Quyết định 5301/QĐ-UBND năm 2019 về phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận của Ủy ban nhân dân quận, huyện thuộc thành phố Hồ Chí Minh

ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 5301/QĐ-UBND

Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 12 năm 2019

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ (Cục Kiểm soát TTHC);
- TTUB: CT; các PCT;
- VPUB: CPVP;
- Trung tâm Tin học, Trung tâm Công báo;
- Lưu: VT, KSTT/N.

CHỦ TỊCH




Nguyễn Thành Phong

STT

Tên quy trình nội bộ

Lĩnh vực công sản

1

Thanh lý tài sản công tại các cơ quan, tổ chức, đơn vị

2

Bán tài sản công tại các cơ quan, tổ chức, đơn vị

3

Điều chuyển tài sản công tại các cơ quan, tổ chức, đơn vị

STT

Tên hồ sơ

Số lượng

Ghi chú

1

Văn bản đề nghị thanh lý tài sản công của cơ quan nhà nước được giao quản lý, sử dụng tài sản công (trong đó nêu rõ trách nhiệm tổ chức thanh lý tài sản; dự toán chi phí sửa chữa tài sản trong trường hợp xác định việc sửa chữa không hiệu quả)

01

Bản chính

2

Văn bản đề nghị thanh lý tài sản công của cơ quan quản lý cấp trên (nếu có)

01

Bản chính

3

Danh mục tài sản đề nghị thanh lý (chủng loại, số lượng; tình trạng; nguyên giá, giá trị còn lại theo sổ kế toán; lý do thanh lý)

01

Bản chính

4

Ý kiến bằng văn bản của cơ quan chuyên môn có liên quan về tình trạng tài sản và khả năng sửa chữa (đối với tài sản là nhà, công trình xây dựng chưa hết hạn sử dụng nhưng bị hư hỏng mà không thể sửa chữa được)

01

Bản sao

5

Các hồ sơ liên quan đến đề nghị thanh lý tài sản (nếu có)

01

Bản sao

Nơi tiếp nhận và trả kết quả

Thời gian xử lý

Lệ phí

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận/huyện

22 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Không

Bước công việc

Nội dung công việc

Trách nhiệm

Thời gian

Hồ sơ/Biểu mẫu

Diễn giải

B1

Nộp hồ sơ

Cơ quan, tổ chức, đơn vị

Giờ hành chính

Theo mục I

Thành phần hồ sơ theo mục I

Kiểm tra hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận/huyện

Theo mục I

BM 01

BM 02

BM 03

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; trao cho người nộp hồ sơ theo BM 01, thực hiện tiếp bước B2.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa hợp lệ: Hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và ghi rõ lý do theo BM 02.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo BM 03.

B2

Tiếp nhận và phân công hồ sơ

Lãnh đạo phòng Tài chính - Kế hoạch

0,5 ngày làm việc

Theo mục I

BM 01

Chuyển hồ sơ cho lãnh đạo phụ trách và chuyên viên thụ lý

B3

Lãnh đạo phụ trách

0,5 ngày làm việc

Theo mục I

BM 01

Lãnh đạo phụ trách phân công cho chuyên viên thụ lý

B4

Thẩm định hồ sơ, kiểm tra tài sản

Chuyên viên thụ lý

13 ngày làm việc

Biên bản làm việc với đơn vị cần thanh lý tài sản

Hồ sơ theo mục I

BM 01

- Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiến hành kiểm tra tài sản công cần thanh lý, lập biên bản làm việc với đơn vị cần thanh lý tài sản; lấy ý kiến đơn vị có liên quan (nếu có).

B5

Xem xét, tổng hợp hồ sơ, dự thảo văn bản

Chuyên viên thụ lý

02 ngày làm việc

Hồ sơ theo mục I

BM 01

- Biên bản

- Dự thảo tờ trình/văn bản trình

- Dự thảo Quyết định thanh lý tài sản hoặc

Văn bản báo cáo/văn bản hồi đáp

(Hồ Sơ trình)

- Chuyên viên thụ lý xem xét hồ sơ:

+ Trường hợp đề nghị thanh lý tài sản phù hợp: tham mưu tờ trình thanh lý tài sản nhà nước hoặc văn bản trình Sở Tài chính theo phân cấp thẩm quyền quy định tại Quyết định số 27/2018/QĐ-UBND ngày 31/7/2018 của UBND Thành phố; dự thảo Quyết định thanh lý tài sản công.

+ Trường hợp đề nghị thanh lý tài sản không phù hợp: tham mưu văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Tổng hợp, hoàn thiện hồ sơ, trình Lãnh đạo phụ trách xem xét.

B6

Ký thẩm xét hồ sơ

Lãnh đạo phụ trách

01 ngày làm việc

Hồ sơ trình

- Lãnh đạo phụ trách xem xét hồ sơ:

+ Trường hợp đề nghị thanh lý tài sản phù hợp: ký tờ trình hoặc văn bản trình; ký nháy Quyết định thanh lý tài sản công.

+ Trường hợp đề nghị thanh lý tài sản không phù hợp: ký văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Chuyển trả Chuyên viên thụ lý

B7

Xử lý hồ sơ đã được thẩm xét

Chuyên viên thụ lý

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Tiếp nhận bộ hồ sơ từ lãnh đạo phụ trách:

+ Xin số tờ trình/văn bản trình; hoặc:

+ Xin số và phát hành văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Chuyển bộ hồ sơ trình ký Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận/huyện.

B8

Tiếp nhận, xử lý bộ hồ sơ từ phòng Tài chính - Kế hoạch

Văn phòng HĐND- UBND quận/huyện (Tổ Nghiên cứu - Tổng hợp)

01 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Tiếp nhận và xem xét hồ sơ:

+ Đạt yêu cầu: trình lãnh đạo Văn phòng quận ký nháy.

+ Không đạt yêu cầu: chuyển hồ sơ lại phòng Tài chính - Kế hoạch yêu cầu chỉnh sửa lại.

B9

Kiểm tra, chuyển lãnh đạo quận

Lãnh đạo Văn phòng HĐND- UBND Quận/huyện

01 ngày làm việc

- Hồ sơ trình

- Kiểm tra hồ sơ.

- Trình ký lãnh đạo quận/ huyện

B10

Ký duyệt

Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận/huyện

02 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Xem xét hồ sơ, ký duyệt:

+ Đồng ý: ký phê duyệt Quyết định thanh lý tài sản công.

+ Không đồng ý: bút phê chuyển trả Tổ Nghiên cứu - Tổng hợp Văn phòng HĐND-UBND quận/huyện.

B11

Ban hành văn bản

Phòng Tài chính - Kế hoạch

(chuyên viên thụ lý hoặc văn thư)

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ đã được phê duyệt

- Nhận hồ sơ đã được phê duyệt từ Tổ Nghiên cứu - tổng hợp Văn phòng HĐND-UBND;

- Xin số, đóng dấu.

B12

Trả kết quả, lưu hồ sơ, thống kê và theo dõi

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận/huyện

Theo giấy hẹn

Kết quả

- Trả kết quả cho Tổ chức/cá nhân.

- Phòng Tài chính - Kế hoạch lưu hồ sơ, thống kê và theo dõi

STT

Mã hiệu

Tên biểu mẫu

1

BM 01

Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

2

BM 02

Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ

3

BM 03

Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

STT

Mã hiệu

Tên biểu mẫu

1

BM 01

Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

2

BM 02

Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ

3

BM 03

Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

4

Các thành phần hồ sơ khác có liên quan theo văn bản pháp quy hiện hành.

STT

Tên hồ sơ

Số lượng

Ghi chú

1

Văn bản đề nghị bán tài sản công của cơ quan được giao quản lý, sử dụng tài sản công (trong đó nêu rõ hình thức bán, trách nhiệm tổ chức bán tài sản, việc quản lý, sử dụng tiền thu được từ bán tài sản)

01

Bản chính

2

Văn bản đề nghị bán tài sản công của cơ quan quản lý cấp trên (nếu có)

01

Bản chính

3

Danh mục tài sản đề nghị bán (chủng loại, số lượng, tình trạng; nguyên giá, giá trị còn lại theo sổ kế toán; mục đích sử dụng hiện tại; lý do bán)

01

Bản chính

4

Ý kiến của cơ quan chuyên môn về quy hoạch sử dụng đất (trong trường hợp bán trụ sở làm việc)

01

Bản sao

5

Các hồ sơ liên quan đến đề nghị bán tài sản (nếu có)

01

Bản sao

Nơi tiếp nhận và trả kết quả

Thời gian xử lý

Lệ phí

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận/huyện

22 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Không

Bước công việc

Nội dung công việc

Trách nhiệm

Thời gian

Hồ sơ/Biểu mẫu

Diễn giải

B1

Nộp hồ sơ

Cơ quan, tổ chức, đơn vị

Giờ hành chính

Theo mục I

Thành phần hồ sơ theo mục I

Kiểm tra hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận/huyện

Theo mục I

BM 01

BM 02

BM 03

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; trao cho người nộp hồ sơ theo BM 01, thực hiện tiếp bước B2.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa hợp lệ: Hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và ghi rõ lý do theo BM 02.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo BM 03.

B2

Tiếp nhận và phân công hồ sơ

Lãnh đạo phòng Tài chính - Kế hoạch

0,5 ngày làm việc

Theo mục I

BM 01

Chuyển hồ sơ cho lãnh đạo phụ trách và chuyên viên thụ lý

B3

Lãnh đạo phụ trách;

0,5 ngày làm việc

Theo mục I

BM 01

Lãnh đạo phụ trách phân công cho chuyên viên thụ lý

B4

Thẩm định hồ sơ, kiểm tra tài sản

Chuyên viên thụ lý

13 ngày làm việc

Biên bản làm việc với đơn vị cần bán tài sản

Hồ sơ theo mục I

BM 01

- Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiến hành kiểm tra tài sản công cần bán, lập biên bản làm việc với đơn vị cần bán tài sản; lấy ý kiến đơn vị có liên quan (nếu có).

B5

Xem xét, tổng hợp hồ sơ, dự thảo văn bản trình

Chuyên viên thụ lý

02 ngày làm việc

Hồ sơ theo mục I

BM 01

- Biên bản

- Dự thảo tờ trình/văn bản trình

- Dự thảo Quyết định bán tài sản hoặc

Văn bản báo cáo/ văn bản hồi đáp (Hồ sơ trình)

- Chuyên viên thụ lý xem xét hồ sơ:

+ Trường hợp đề nghị bán tài sản phù hợp: tham mưu tờ trình bán tài sản nhà nước hoặc văn bản trình Sở Tài chính theo phân cấp thẩm quyền quy định tại Quyết định số 27/2018/QĐ-UBND ngày 31/7/2018 của UBND Thành phố; dự thảo Quyết định bán tài sản công.

+ Trường hợp đề nghị bán tài sản không phù hợp: tham mưu văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Tổng hợp, hoàn thiện hồ sơ, trình Lãnh đạo phụ trách xem xét.

B6

Ký thẩm xét hồ sơ

Lãnh đạo phụ trách

01 ngày làm việc

Hồ sơ trình

- Lãnh đạo phụ trách xem xét hồ sơ:

+ Trường hợp đề nghị bán tài sản phù hợp: ký tờ trình hoặc văn bản trình; ký nháy Quyết định bán tài sản công.

+ Trường hợp đề nghị bán tài sản không phù hợp: ký văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Chuyển trả Chuyên viên thụ lý

B7

Xử lý hồ sơ đã được thẩm xét

Chuyên viên thụ lý

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Tiếp nhận bộ hồ sơ từ lãnh đạo phụ trách:

+ Xin số tờ trình/văn bản trình; hoặc:

+ Xin số và phát hành văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Chuyển bộ hồ sơ trình ký Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận/huyện.

B8

Tiếp nhận, xử lý bộ hồ sơ từ phòng Tài chính - Kế hoạch

Văn phòng HĐND- UBND quận/huyện (Tổ Nghiên cứu - Tổng hợp)

01 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Tiếp nhận và xem xét hồ sơ:

+ Đạt yêu cầu: trình lãnh đạo Văn phòng quận ký nháy.

+ Không đạt yêu cầu: chuyển hồ sơ lại phòng Tài chính - Kế hoạch, yêu cầu chỉnh sửa lại.

B9

Kiểm tra, chuyển lãnh đạo quận/huyện

Lãnh đạo Văn phòng HĐND- UBND Quận/huyện

01 ngày làm việc

- Hồ sơ trình

- Kiểm tra hồ sơ.

- Trình ký lãnh đạo quận/huyện

B10

Ký duyệt

Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận/huyện

02 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Xem xét hồ sơ, ký duyệt:

+ Đồng ý: ký Quyết định bán tài sản công.

+ Không đồng ý: bút phê chuyển trả Tổ Nghiên cứu - Tổng hợp Văn phòng HĐND-UBND quận/huyện.

B11

Ban hành văn bản

Phòng Tài chính - Kế hoạch

(chuyên viên thụ lý hoặc văn thư)

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ đã được phê duyệt

- Nhận hồ sơ đã được phê duyệt từ Tổ Nghiên cứu - tổng hợp Văn phòng HĐND-UBND;

- Xin số, đóng dấu.

B12

Trả kết quả, lưu hồ sơ, thống kê và theo dõi

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận/huyện

Theo giấy hẹn

Kết quả

- Trả kết quả cho Tổ chức/cá nhân.

- Phòng Tài chính - Kế hoạch-lưu hồ sơ, thống kê và theo dõi.

STT

Mã hiệu

Tên biểu mẫu

1

BM 01

Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

2

BM 02

Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ

3

BM 03

Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

STT

Mã hiệu

Tên biểu mẫu

1

BM 01

Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

2

BM 02

Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ

3

BM 03

Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

4

/

Các thành phần hồ sơ khác có liên quan theo văn bản pháp quy hiện hành.

STT

Tên hồ sơ

Số lượng

Ghi chú

1

Văn bản đề nghị chuyển tài sản của cơ quan nhà nước được giao quản lý, sử dụng tài sản

01

Bản chính

2

Văn bản đề nghị được tiếp nhận tài sản của cơ quan, tổ chức, đơn vị

01

Bản chính

3

Văn bản đề nghị điều chuyển, tiếp nhận tài sản của cơ quan quản lý cấp trên (nếu có)

01

Bản chính

4

Danh mục tài sản đề nghị điều chuyển (chủng loại, số lượng, tình trạng; nguyên giá, giá trị còn lại theo sổ kế toán; mục đích sử dụng hiện tại và mục đích sử dụng dự kiến sau khi điều chuyển trong trường hợp việc điều chuyển gắn với việc chuyển đổi công năng sử dụng tài sản; lý do điều chuyển)

01

Bản chính

5

Các hồ sơ liên quan đến đề nghị điều chuyển tài sản (nếu có)

01

Bản sao

Nơi tiếp nhận và trả kết quả

Thời gian xử lý

Lệ phí

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận, huyện

22 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ

Không

Bước công việc

Nội dung công việc

Trách nhiệm

Thời gian

Hồ Sơ/Biểu mẫu

Diễn giải

B1

Nộp hồ sơ

Cơ quan, tổ chức, đơn vị

Giờ hành chính

Theo mục I

Thành phần hồ sơ theo mục I

Kiểm tra hồ sơ, tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận, huyện

Theo mục I

BM 01

BM 02

BM 03

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: Lập Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả; trao cho người nộp hồ sơ theo BM 01, thực hiện tiếp bước B2.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa hợp lệ: Hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và ghi rõ lý do theo BM 02.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo BM 03.

B2

Tiếp nhận và phân công hồ sơ

Lãnh đạo phòng Tài chính - Kế hoạch

0,5 ngày làm việc

Theo mục I

BM 01

Chuyển hồ sơ cho lãnh đạo phụ trách và chuyên viên thụ lý

B3

Lãnh đạo phụ trách

0,5 ngày làm việc

Theo mục I

BM 01

Lãnh đạo phụ trách phân công cho chuyên viên thụ lý.

B4

Thẩm định hồ sơ, kiểm tra tài sản

Chuyên viên thụ lý

13 ngày làm việc

Hồ sơ theo mục I

BM 01

- Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiến hành kiểm tra tài sản công cần điều chuyển, lập biên bản làm việc với đơn vị cần điều chuyển tài sản; lấy ý kiến đơn vị có liên quan (nếu có).

B5

Xem xét, tổng hợp hồ sơ, dự thảo văn bản

Chuyên viên thụ lý

02 ngày làm việc

Hồ sơ theo mục I

BM 01

- Biên bản

- Dự thảo tờ trình/văn bản trình

- Dự thảo Quyết định điều chuyển tài sản hoặc Văn bản báo cáo/văn bản hồi đáp

(Hồ sơ trình)

- Chuyên viên thụ lý xem xét hồ sơ:

+ Trường hợp đề nghị điều chuyển tài sản phù hợp: tham mưu tờ trình điều chuyển tài sản nhà nước hoặc văn bản trình Sở Tài chính theo phân cấp thẩm quyền quy định tại Quyết định số 27/2018/QĐ-UBND ngày 31/7/2018 của UBND Thành phố; dự thảo Quyết định điều chuyển tài sản công.

+ Trường hợp đề nghị điều chuyển tài sản không phù hợp: tham mưu văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Tổng hợp, hoàn thiện hồ sơ, trình Lãnh đạo phụ trách xem xét.

B6

Ký thẩm xét hồ sơ

Lãnh đạo phụ trách

01 ngày làm việc

Hồ sơ trình

- Lãnh đạo phụ trách xem xét hồ sơ:

+ Trường hợp đề nghị điều chuyển tài sản phù hợp: ký tờ trình hoặc văn bản trình; ký nháy Quyết định điều chuyển tài sản công.

+ Trường hợp đề nghị điều chuyển tài sản không phù hợp: ký văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Chuyển trả Chuyên viên thụ lý

B7

Xử lý hồ sơ đã được thẩm xét

Chuyên viên thụ lý

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Tiếp nhận bộ hồ sơ từ lãnh đạo phụ trách:

+ Xin số tờ trình/văn bản trình; hoặc:

+ Xin số và phát hành văn bản báo cáo và văn bản hồi đáp.

- Chuyển bộ hồ sơ trình ký Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận/huyện.

B8

Tiếp nhận, xử lý bộ hồ sơ từ phòng Tài chính - Kế hoạch

Văn phòng HĐND- UBND quận/huyện (Tổ Nghiên cứu - Tổng hợp)

01 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Tiếp nhận và xem xét hồ sơ:

+ Đạt yêu cầu: trình lãnh đạo Văn phòng quận ký nháy.

+ Không đạt yêu cầu: chuyển hồ sơ lại phòng Tài chính - Kế hoạch, yêu cầu chỉnh sửa lại.

B9

Kiểm tra, chuyển lãnh đạo quận/huyện

Lãnh đạo Văn phòng HĐND- UBND Quận/huyện

01 ngày làm việc

Hồ sơ trình

- Kiểm tra hồ sơ.

- Trình ký lãnh đạo quận/ huyện

B10

Ký duyệt

Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận/huyện

02 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Xem xét hồ sơ, ký duyệt:

+ Đồng ý: ký phê duyệt Quyết định điều chuyển tài sản công.

+ Không đồng ý: bút phê chuyển trả Tổ Nghiên cứu - Tổng hợp Văn phòng HĐND-UBND quận/huyện.

B11

Ban hành văn bản

Phòng Tài chính - Kế hoạch

(chuyên viên thụ lý hoặc văn thư)

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ đã được phê duyệt

- Nhận hồ sơ đã được phê duyệt từ Tổ Nghiên cứu - tổng hợp Văn phòng HĐND-UBND;

- Xin số, đóng dấu.

B12

Trả kết quả, lưu hồ sơ, thống kê và theo dõi

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả - Ủy ban nhân dân quận/huyện

Theo giấy hẹn

Kết quả

- Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

- Phòng Tài chính - Kế hoạch-lưu hồ sơ, thống kê và theo dõi

STT

Mã hiệu

Tên biểu mẫu

1

BM 01

Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

2

BM 02

Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ

3

BM 03

Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

STT

Mã hiệu

Tên biểu mẫu

1

BM 01

Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

2

BM 02

Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ

3

BM 03

Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

4

/

Các thành phần hồ sơ khác có liên quan theo văn bản pháp quy hiện hành.