Quyết định 391/QĐ-UBND về Tiêu chí và phương pháp đánh giá mức độ Chính quyền điện tử tỉnh Hòa Bình năm 2019

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH HÒA BÌNH
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 391/QĐ-UBND

Hòa Bình, ngày 28 tháng 02 năm 2019

Nơi nhận:
-Như Điều 3;
- Bộ Thông tin và Truyền thông;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Chánh, Phó Chánh VPUBND tỉnh;
- Lưu VT, KGVX.(Vu.55^b).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Văn Chương

TT

TIÊU CHÍ/NỘI DUNG KHẢO SÁT

Kết quả khảo sát

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN

9

1

Tỷ lệ máy tính/ cán bộ, công chức của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Tổng số cán bộ, công chức của đơn vị.

Số lượng cán bộ, công chức được trang bị máy tính

2

Kết nối mạng tại cơ quan, đơn vị

2,1

Kết nối mạng LAN

Có

2

1

Không

0

2 2

Kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng

Có

3

3

Không

0

3,2

Tỷ lệ máy tính được cài đặt phần mềm diệt Virus có bản quyền

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

4

Hệ thống bảo mật cho hệ thống mạng LAN

Có

2

2

Không

0

II

CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT

4

5

Cán bộ phụ trách hoặc kiêm nhiệm CNTT của đơn vị

Có

2

2

Không

0

6

Số lượt cán bộ chuyên trách CNTT được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm

>= 1

1

2

0

0

III

CÁC TIÊU CHÍ VỀ MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH

14

7

Thành lập Ban chỉ đạo Chính quyền điện tử tại đơn vị

Có

2

2

Không

0

8

Ban hành kế hoạch CNTT năm

Có

2

2

Không

0

9

Ban hành kế hoạch/ văn bản chỉ đạo tuyên truyền, phổ biến, quán triệt văn bản của tỉnh về chính sách và ứng dụng, phát triển CNTT

Có

2

2

Không

0

10

Ban hành văn bản quy định về quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng chữ ký số

Có

2

2

Không

0

11

Ban hành các văn bản gắn kết giữa ứng dụng CNTT với cải cách hành chính

Có

2

2

Không

0

12

Thực hiện việc gửi các báo cáo về ứng dụng CNTT của cơ quan đơn vị

Có

2

2

Không

0

16

Ngân sách chi CNTT trong năm tại cơ quan đơn vị

13

2

2

Không

0

TT

TIÊU CHÍ/NỘI DUNG KHẢO SÁT

Kết quả khảo sát

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (tính minh bạch)

9

Chuyên mục Giới thiệu chung

1

Chuyên mục Giới thiệu chung

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

2

Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành

Đầy đủ và kịp thời 12 tháng

1

1

5-11 tháng

0,5

Dưới 5 tháng

0

3

Chuyên mục Thông tin tuyên truyền

Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài

1

1

3-7 bài

0,5

<3 bài

0

4

Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn

Có

1

1

Không

0

5

Chuyên mục Văn bản QPPL

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

6

Chuyên mục dự án, hạng mục đầu tư

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

7

Chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến

100% TTHC

1

1

Dưới 100% TTHC

0

8

Chuyên mục Chương trình, đề tài NCKH

Đầy đủ

2

1

Không đầy đủ

0

9

Chuyên mục Thống kê, báo cáo

Đầy đủ

2

1

Không đầy đủ

0

II

MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC

28

Ứng dụng phần mềm nội bộ phục vụ quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành - QLVB&ĐH)

1

Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước hoàn toàn dưới dạng điện tử (bao gồm văn bản đến và văn bản đi)

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

Số lượng bản văn bản của đơn vị được thực hiện hoàn toàn dưới dạng điện tử

Tổng số văn bản của đơn vị

2

Tỷ lệ văn bản đến được số hóa và quản lý trên phần mềm QLVB&ĐH/ tổng số văn bản của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

Số lượng bản văn bản đến được số hóa và quản lý trên phần mềm QLVB&ĐH

Tổng số văn bản đến của đơn vị

3

Tỷ lệ văn bản đi được số hóa và quản lý trên phần mềm QLVB&ĐH/ Tổng số bản văn bản đi của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

Số lượng văn bản đi được số hóa trên phần mềm QLVB&ĐH

Tổng số văn bản đi của đơn vị

4

Tỷ lệ văn bản đi được Lãnh đạo xét duyệt trên phần mềm QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đi của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

Số lượng văn bản đi được Lãnh đạo xét duyệt trong Hệ thống QLVB&ĐH

5

Tỷ lệ văn bản đến được Lãnh đạo xét duyệt trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đến của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

Số lượng văn bản đến được Lãnh đạo xét duyệt trong Hệ thống QLVB&ĐH

Ứng dụng chữ ký số

6

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/ Tổng số bản văn bản đi của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

3

Số lượng văn bản đi được ký số bằng chữ ký số cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng

Tổng số bản văn bản đi của đơn vị

7

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số của Lãnh đạo cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số bản văn bản đi của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x  Điểm tối đa

4

Số lượng văn bản đi được ký số bằng chữ ký số của Lãnh đạo cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng

Ứng dụng thư điện tử

8

Tỷ lệ cán bộ công chức được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước/Tổng số cán bộ công chức cơ quan, đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng cán bộ công chức được cấp hộp thư điện tử

9

Tỷ lệ cán bộ công chức thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng cán bộ công chức thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

Phần mềm quản lý quá trình giải quyết TTHC (phần mềm một cửa/ TTHCC)

10

Ứng dụng phần mềm một cửa hoặc phần mềm quản lý, vận hành Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

2

2

Không

0

11

Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm / Tổng số TTHC của đơn vị được UBND tỉnh công bố

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

Số lượng TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm tại đơn vị

Tổng số TTHC của đơn vị

12

Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và quản lý trong phần mềm 1 cửa/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý và có hạn thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

Số lượng hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và quản lý trong phần mềm 1 cửa

Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý và có hạn thụ lý trong năm

Ứng dụng các phần mềm nội bộ cơ bản

13

Phần mềm quản lý kế toán - tài chính

Có

1

1

Không

0

14

Phần mềm quản lý tài sản công

Có

1

1

Không

0

15

Phần mềm quản lý cán bộ công chức

Có

1

1

Không

0

III

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH

36

1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3/tổng số TTHC của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng DVCTT mức độ 3

Tổng số TTHC của đơn vị

2

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4/tổng số TTHC của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng DVCTT mức độ 4

3

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3/tổng số hồ sơ của đơn vị nhận thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3

Tổng số hồ sơ của đơn vị nhận thụ lý trong năm

4

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/tổng số hồ sơ của đơn vị nhận thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4

Tổng số hồ sơ của đơn vị nhận thụ lý trong năm

5

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn/tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn tại UBND cấp huyện

Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại UBND cấp huyện

6

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn/tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn tại đơn vị

Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

TỔNG CỘNG

100

Người kê khai
(Ký, ghi rõ họ tên)

Thủ trưởng đơn vị
(Ký, ghi rõ họ tên)

TT

TIÊU CHÍ/NỘI DUNG KHẢO SÁT

Kết quả khảo sát

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN

11,5

1

Tỷ lệ máy tính/ cán bộ, công chức cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Tổng số cán bộ, công chức cấp huyện

Số lượng cán bộ, công chức được trang bị máy tính

2

Kết nối mạng tại UBND cấp huyện

2,1

Kết nối mạng LAN

Có

0,5

0,5

Không

0

2,2

Kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng

Có

1

1

Không

0

3

Tỷ lệ máy tính được cài đặt phần mềm diệt Virus bản quyền

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

4

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp huyện

Có

0,5

0,5

Không

0

5

Màn hình cỡ lớn hoặc bảng LED điện tử hiển thị công khai lịch công tác hàng ngày, tuần của Lãnh đạo cấp huyện

Có

0,5

0,5

Không

0

6

Hệ thống Camera giám sát an ninh tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp huyện

Có

0,5

0,5

Không

0

7

Hệ thống chống sét lan truyền bảo vệ mạng LAN

Có

0,5

0,5

Không

0

8

Hệ thống tường lửa/giám sát bảo vệ mạng LAN

Có

0,5

0,5

Không

0

9

Phòng họp trực tuyến

Có

0,5

0,5

Không

0

10

Màn hình tra cứu TTHC phục vụ người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

0,5

0,5

Không

0

11

Đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

0,5

0,5

Không

0

12

Kiosk cấp số thứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

0,5

0,5

Không

0

13

Tỷ lệ đơn vị sự nghiệp trực thuộc cấp huyện có kết nối Internet băng rộng hoặc đường truyền riêng leased line/Tổng số đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND cấp huyện có kết nối Internet băng rộng hoặc đường truyền riêng leased line

Tổng số đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND cấp huyện

14

Tỷ lệ máy tính/cán bộ công chức cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Tổng số cán bộ, công chức cấp xã

Số lượng cán bộ, công chức cấp xã được trang bị máy tính

15

Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng LAN

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Tổng số xã, phường, thị trấn

Số lượng UBND cấp xã kết nối mạng LAN

16

Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng Internet băng rộng xDSL/FTTH / Tổng số xã, phường, thị trấn

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng UBND cấp xã kết nối mạng Internet băng rộng xDSL/FTTH

17

Tỷ lệ UBND cấp xã có Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại / Tổng số UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng UBND cấp xã có Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại hoặc Trung tâm HCC

18

Tỷ lệ UBND cấp xã có màn hình tra cứu TTHC

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng UBND cấp xã có màn hình tra cứu TTHC

19

Tỷ lệ UBND cấp xã có đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng UBND cấp xã có đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC

20

Tỷ lệ điểm BĐVH xã có kết nối Internet

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

0,5

Tổng số điểm BĐVH xã

Số lượng điểm BĐVH xã có kết nối Internet

II

CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT

5,5

24

Tỷ lệ trường tiểu học có giảng dạy môn tin học

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Tổng số trường tiểu học

Số lượng trường tiểu học có giảng dạy môn tin học

25

Tỷ lệ trường THCS có giảng dạy môn tin học

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Tổng số trường THCS

Số lượng trường THCS có giảng dạy môn tin học

26

Tỷ lệ trường THPT có giảng dạy môn tin học

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Tổng số trường THPT

Số lượng trường THPT có giảng dạy môn tin học

27

Số cán bộ phụ trách CNTT cấp huyện

Có

0,5

0,5

Không

0

28

Tỷ lệ cán bộ phụ trách CNTT cấp huyện có trình độ ĐH chuyên ngành CNTT trở lên

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng cán bộ phụ trách CNTT cấp huyện có trình độ ĐH chuyên ngành CNTT trở lên

29

Số lượt cán bộ chuyên trách CNTT cấp huyện được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm

>= 1

0,5

0,5

0

0

30

Tỷ lệ CBCC cấp huyện đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng CBCC cấp huyện đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

31

Tỷ lệ CBCC cấp xã đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng CBCC cấp xã đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

32

Tỷ lệ UBND cấp xã có cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x Điểm tối đa

0,5

Số lượng UBND cấp xã có cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT

33

Tỷ lệ cán bộ làm nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã đạt chuẩn kỹ năng ứng dụng CNTT cơ bản theo Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Tổng số cán bộ thực hiện nhiệm vụ phụ trách CNTT cấp xã.

Số lượng cán bộ thực hiện nhiệm vụ phụ trách CNTT cấp xã đạt chuẩn kỹ năng ứng dụng CNTT cơ bản theo Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT

34

Tỷ lệ số lượt cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm/ Tổng số cán bộ làm nhiệm vụ phụ trách CNTT cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượt cán bộ thực hiện nhiệm vụ phụ trách CNTT cấp xã được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm

III

CÁC TIÊU CHÍ VỀ MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH

6

35

Thành lập Ban chỉ đạo Chính quyền điện tử cấp huyện

Có

1

1

Không

0

Trước ngày 25/01

1

1

Sau ngày 25/01

0,5

Không ban hành

0

37

Ban hành kế hoạch/ văn bản chỉ đạo tuyên truyền, phổ biến, quán triệt văn bản của tỉnh về chính sách và ứng dụng, phát triển CNTT

Có

1

1

Không

0

38

Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đảm an toàn an ninh thông tin nội bộ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng chữ ký số,...trong nội bộ cấp huyện.

Có

1

1

Không

0

39

Ban hành các văn bản gắn kết giữa ứng dụng CNTT với cải cách hành chính

Có

1

1

Không

0

40

Ngân sách chi CNTT trong năm tại UBND cấp huyện

Có

1

1

Không

0

TT

TIÊU CHÍ/NỘI DUNG KHẢO SÁT

Kết quả khảo sát

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (tính minh bạch)

7

1

Chuyên mục Giới thiệu chung

Đầy đủ

0,5

0,5

Không đầy đủ

0,25

Không đăng tải

0

2

Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành

Đầy đủ và kịp thời 12 tháng

0,5

0,5

5-11 tháng

0,25

Dưới 5 tháng

0

3

Chuyên mục Thông tin tuyên truyền

Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài

0,5

0,5

3-7 bài

0,25

<3 bài

0

4

Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn

Có

0,5

0,5

Không

0

5

Chuyên mục Văn bản QPPL

Đầy đủ

0,5

0,5

Không đầy đủ

0

6

Chuyên mục dự án, hạng mục đầu tư

Đầy đủ

0,5

0,5

Không đầy đủ

0

7

Chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến

7,1

DVC TT mức độ 1 và 2

100% TTHC

0,5

0,5

Dưới 100% TTHC

0

7,2

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

100% TTHC

0,5

0,5

Dưới 100% TTHC

0

7,3

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

100% TTHC

0,5

0,5

Dưới 100% TTHC

0

8

Chuyên mục Chương trình, đề tài NCKH

Đầy đủ

0,5

0,5

Không đầy đủ

0

9

Chuyên mục Thống kê, báo cáo

Đầy đủ

0,5

0,5

Không đầy đủ

0

Cấp xã

10

Tỷ lệ UBND cấp xã có Cổng/ trang TTĐT hoặc có chuyên trang riêng của xã trên Cổng TTĐT cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng UBND cấp xã có Cổng/ trang TTĐT hoặc có chuyên trang riêng của xã trên Cổng TTĐT cấp huyện

11

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp đủ 100% DVC TT mức độ 1 và 2

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng UBND cấp xã cung cấp đủ 100% DVC TT mức độ 1 và 2

12

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp đủ 100% DVC TT mức độ 3

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng UBND cấp xã cung cấp đủ 100% DVC TT mức độ 3

13

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp đủ 100% DVC TT mức độ 4

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng UBND cấp xã cung cấp đủ 100% DVC TT mức độ 4

II

MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC

18

Ứng dụng phần mềm nội bộ phục vụ quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành - QLVB&ĐH)

1

Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính nhà nước hoàn toàn dưới dạng điện tử (bao gồm văn bản đến và văn bản đi)

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng bản văn bản của đơn vị được thực hiện hoàn toàn dưới dạng điện tử

Tổng số văn bản của đơn vị

2

Tỷ lệ văn bản đến được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số bản văn bản đến UBND huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Tổng số bản văn bản đến UBND huyện

Số lượng văn bản đến được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH

3

Tỷ lệ văn bản đi được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số bản văn bản đi của UBND huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Tổng số bản văn bản đi của UBND huyện

Số lượng văn bản đi được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH

4

Tỷ lệ văn bản đến được Lãnh đạo xét duyệt và chỉ đạo trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đến của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng văn bản đến được Lãnh đạo xét duyệt và chỉ đạo trong Hệ thống QLVB&ĐH

5

Tỷ lệ văn bản đi được Lãnh đạo xét duyệt trong Hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đi của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng văn bản đi được Lãnh đạo xét duyệt trong Hệ thống QLVB&ĐH

Ứng dụng chữ ký số

6

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/ Tổng số bản văn bản đi của UBND huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

3

Số lượng văn bản đi được ký số bằng chữ ký số cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng

7

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số của Lãnh đạo cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số bản văn bản đi của UBND huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

3

Số lượng văn bản đi được ký số bằng chữ ký số của Lãnh đạo cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng

Ứng dụng thư điện tử

8

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp huyện được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng cán bộ công chức cấp huyện được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước

9

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp huyện thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng cán bộ công chức cấp huyện thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

10

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng cán bộ công chức cấp xã được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của CQNN

11

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã thường xuyên sử dụng thư điện từ chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

0,5

Số lượng cán bộ công chức cấp xã thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

Phần mềm quản lý quá trình giải quyết TTHC (phần mềm một cửa/ TTHCC)

12

Ứng dụng phần mềm một cửa tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại UBND cấp huyện được UBND tỉnh công bố

Có

1

1

Không

0

13

Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm tại UBND cấp huyện/ tổng số TTHC cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng TTHC cấp huyện được đưa vào áp dụng trong phần mềm tại UBND cấp huyện.

1

14

Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý trong phần mềm một cửa/ tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Tổng số hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý trong năm

Số lượng hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý trong phần mềm một cửa

18

Tỷ lệ UBND cấp xã ứng dụng phần mềm một cửa

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Số lượng UBND cấp xã ứng dụng phần mềm một cửa

19

Tỷ lệ bình quân số TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm đối với UBND cấp xã / Tổng số TTHC cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Tổng số TTHC cấp xã

Số lượng bình quân TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm đối với UBND cấp xã

20

Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý tại UBND cấp xã được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Internet/ Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm của UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

1

Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm của UBND cấp xã

Số lượng hồ sơ tiếp nhận và thụ lý tại UBND cấp xã được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Internet (tại mục tra cứu thông tin trên phần mềm một cửa hoặc phần mềm quản lý, vận hành Trung tâm HCC)

21

Phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức thụ lý thủ tục hành chính

Có

1

1

Không

0

(Phần mềm riêng hoặc Phân hệ đánh giá việc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC của cơ quan, cán bộ trên phần mềm một cửa)

Ứng dụng các phần mềm nội bộ cơ bản

22

Phần mềm kế toán và quản lý tài sản công

Có

0,5

0,5

Không

0

23

Phần mềm quản lý cán bộ công chức

Có

0,5

0,5

Không

0

24

Phần mềm quản lý hộ tịch, dân cư

Có

0,5

0,5

Không

0

25

Phần mềm quản lý về thông tin kinh tế xã hội

Có

0,5

0,5

Không

0

26

Phần mềm quản lý đối tượng chính sách, người có công

Có

0,5

0,5

Không

0

27

Phần mềm quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm

Có

0,5

0,5

Không

0

27

Phần mềm quản lý tài nguyên, môi trường

Có

0,5

0,5

Không

0

III

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH

52

1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3/tổng số TTHC cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng DVCTT mức độ 3

Tổng số TTHC cấp huyện

2

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4/tổng số TTHC cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng DVCTT mức độ 4

3

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3/tổng số hồ sơ UBND cấp huyện nhận thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3

Tổng số hồ sơ UBND cấp huyện nhận thụ lý trong năm

4

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/tổng số hồ sơ UBND cấp huyện nhận thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4

5

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 3/tổng số UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 3

6

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 4/tổng số UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 4

7

Tỷ lệ tổng số DVCTT mức độ 3,4 áp dụng tại cấp xã/ (tổng số TTHC cấp xã x số xã)

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Tổng số DVCTT mức độ 3,4 áp dụng tại cấp xã = (DVCTT mức độ 3,4 áp dụng tại cấp xã số xã)

Tổng số TTHC cấp xã

8

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3,4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/ tổng số TTHC liên thông từ cấp xã lên cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng DVCTT mức độ 3,4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện

Tổng số TTHC liên thông từ cấp xã lên cấp huyện

9

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3,4 liên thông từ cấp huyện lên cấp tỉnh/ tổng số TTHC liên thông từ cấp huyện lên cấp tỉnh

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng DVCTT mức độ 3,4 liên thông từ cấp huyện lên cấp tỉnh

Tổng số TTHC liên thông từ cấp huyện lên cấp tỉnh

10

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3,4 liên thông 3 cấp (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp tỉnh)/tổng số TTHC liên thông 3 cấp

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng DVCTT mức độ 3,4 liên thông 3 cấp (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp tỉnh)

Tổng số TTHC liên thông 3 cấp

11

Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn/tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng hồ sơ TTHC trả đúng hạn

12

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn/tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại UBND cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn tại UBND cấp huyện

Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại UBND cấp huyện

13

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn/tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại UBND cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

Số lượng hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn tại UBND cấp huyện

Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại UBND cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

4

TỔNG CỘNG

100

Người kê khai
(Ký, ghi rõ họ tên)

Thủ trưởng đơn vị
(Ký, ghi rõ họ tên)

TT

TIÊU CHÍ/NỘI DUNG KHẢO SÁT

Kết quả khảo sát

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN

8

1

Tỷ lệ máy tính/ cán bộ, công chức cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x điểm tối đa

2

Tổng số cán bộ, công chức cấp xã

Số lượng cán bộ, công chức cấp xã được trang bị máy tính

2

Tỷ lệ máy tính được cài đặt phần mềm diệt Virus bản quyền

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

2

3

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại

Có

2

2

Không

0

4

Kết nối mạng tại UBND cấp xã

4.1

Kết nối mạng LAN

Có

2

2

Không

0

4.2

Kết nối Internet băng rộng

Có

2

2

Không

0

Băng thông Leased Line (Mbps)

Băng thông FTTH (Mbps)

Băng thông xDSL (Mbps)

5

Màn hình cỡ lớn hoặc bảng LED điện tử hiển thị công khai lịch công tác hàng ngày, tuần của Lãnh đạo cấp xã

Có

2

2

Không

0

6

Màn hình tra cứu TTHC phục vụ người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

2

2

Không

0

7

Đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

2

2

Không

0

8

Kiosk cấp số thứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

2

2

Không

0

9

Màn hình hiển thị kết quả giải quyết thủ tục hành chính để người dân, lãnh đạo theo dõi, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

2

2

Không

0

10

Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

2

2

Không

0

11

Số máy Scan đang sử dụng tại UBND cấp xã

>=1

2

2

0

0

12

Tỷ lệ điểm BĐVHX và Bưu cục có kết nối Internet

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x điểm tối đa

2

Tổng số điểm BĐVHX và Bưu cục

Số lượng điểm BĐVHX và Bưu cục có kết nối Internet

II

CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT

10

15

Cán bộ thực hiện nhiệm vụ phụ trách CNTT cấp xã

Có

2

2

Không

0

Số lượng cán bộ phụ trách CNTT cấp xã

16

Cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã đạt chuẩn kỹ năng ứng dụng CNTT cơ bản theo Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ TTTT trở lên

Có

2

2

Không

0

17

Số lượt tập huấn nghiệp vụ về CNTT cho cán bộ thực hiện nhiệm vụ phụ trách CNTT cấp xã trong năm

>=1

2

2

0

0

18

Tỷ lệ CBCC cấp xã đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x điểm tối đa

2

Số lượng CBCC cấp xã đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

19

Số lượt tập huấn nâng cao kỹ năng CNTT cho cán bộ công chức cấp xã trong năm

>=10% CBCC cấp xã

2

2

<10% CBCC cấp xã

0

III

CÁC TIÊU CHÍ VỀ MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH

8

20

Ban hành Quyết định hoặc văn bản giao phụ trách CNTT

Có

2

2

Không

0

21

Ban hành kế hoạch CNTT năm

Có

2

2

Không

0

22

Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đảm an toàn an ninh thông tin nội bộ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng chữ ký số trong nội bộ cấp xã hoặc văn bản chỉ đạo áp dụng các quy định, quy chế do cấp trên ban hành

Có

2

2

Không

0

23

Ngân sách chi CNTT trong năm

Có

2

2

Không

0

TT

TIÊU CHÍ/NỘI DUNG KHẢO SÁT

Kết quả khảo sát

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (tính minh bạch) trên Trang TTĐT

Nếu xã chưa có Trang TTĐT của xã hoặc chuyên trang riêng của xã trên Trang TTĐT cấp huyện thì không phải điền thông tin khảo sát tại các tiêu chí từ 1-22.

8

1

Chuyên mục Giới thiệu chung

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

2

Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành

Đầy đủ và kịp thời 12 tháng

1

1

5-11 tháng

0,5

Dưới 5 tháng

0

3

Chuyên mục Thông tin tuyên truyền

Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài

1

1

3-7 bài

0,5

<3 bài

0

4

Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn

Có

1

1

Không

0

5

Chuyên mục Văn bản QPPL

Đầy đủ

Không đầy đủ

1

0

1

6

Chuyên mục dự án, hạng mục đầu tư

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

7

Chuyên mục DVCTT

100% TTHC

2

1

Dưới 100% TTHC

0

8

Chuyên mục Thống kê, báo cáo

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

II

MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC

12

Ứng dụng phần mềm nội bộ phục vụ quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành - QLVB&ĐH)

1

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống QLVB&ĐH

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x điểm tối đa

2

Số lượng cán bộ công chức cấp xã được cấp tài khoản và thường xuyên sử dụng Hệ thống QLVB&ĐH

Tổng số cán bộ công chức cấp xã

2

Tỷ lệ văn bản đi được số hóa và quản lý trên hệ thống QLVB&ĐH/ Tổng số văn bản đi của UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x điểm tối đa

4

Số lượng văn bản đi được số hóa và quản lý trên hệ thống QLVB&ĐH

Tổng số văn bản đi của UBND cấp xã

3

Tỷ lệ văn bản điện điện tử trình lãnh đạo UBND cấp xã duyệt trên Hệ thống QLVB&ĐH/ tổng số văn bản đến và đi của UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x điểm tối đa

4

Số lượng văn bản điện điện tử trình lãnh đạo UBND cấp xã duyệt trên Hệ thống QLVB&ĐH

Tổng số văn bản đến và đi của UBND cấp xã

Ứng dụng thư điện tử

4

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã được cấp và sử dụng hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x điểm tối đa

2

Số lượng CBCC cấp xã được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của CQNN

Số lượng CBCC cấp xã thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng của CQNN để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

Ứng dụng các phần mềm nội bộ cơ bản

22

Phần mềm kế toán và quản lý tài sản công

Có

1

1

Không

0

23

Phần mềm quản lý cán bộ công chức

Có

1

1

Không

0

Phần mềm quản lý hộ tịch, dân cư

Có

1

1

Không

0

24

Phần mềm quản lý về thông tin kinh tế xã hội

Có

1

1

Không

0

25

Phần mềm quản lý đối tượng chính sách, người có công

Có

1

1

Không

0

III

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH

54

1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3/tổng số TTHC cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng DVCTT mức độ 3

Tổng số TTHC cấp xã

2

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4/tổng số TTHC cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng DVCTT mức độ 4

3

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3/tổng số hồ sơ UBND cấp xã nhận thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3

Tổng số hồ sơ UBND cấp xã nhận thụ lý trong năm

4

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/tổng số hồ sơ UBND cấp xã nhận thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4

Tổng số hồ sơ UBND cấp xã nhận thụ lý trong năm

5

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 3/tổng số UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 3

6

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 4/tổng số UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 4

7

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3,4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/ tổng số TTHC liên thông từ cấp xã lên cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng DVCTT mức độ 3,4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện

Tổng số TTHC liên thông từ xã lên cấp huyện

8

Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn công khai trên phần mềm một cửa/tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ TTHC trả đúng hạn

Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã

9

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn/tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ % x Điểm tối đa

Tỷ lệ % x Điểm tối đa

6

Số lượng hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3,4 trả đúng hạn tại UBND cấp xã

Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý trực tuyến mức độ 3,4 tại UBND cấp xã

TỔNG CỘNG

100

Người kê khai
(Ký, ghi rõ họ tên)

Thủ trưởng đơn vị
(Ký, ghi rõ họ tên)