Quyết định 762/QĐ-UBND năm 2019 về Bộ tiêu chí và phương pháp đánh giá, xếp hạng mức độ Chính quyền điện tử cơ quan nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã do tỉnh Cà Mau ban hành

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH CÀ MAU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 762/QĐ-UBND

Cà Mau, ngày 06 tháng 5 năm 2019

Nơi nhận:
- Như Điều 2;
- Bộ Thông tin và Truyền thông;
- CT, các PCT UBND tỉnh (VIC);
- LĐVP UBND tỉnh (VIC);
- Cổng TTĐT tỉnh (VIC);
- KGVX (Đ45-VIC), CCHC (VIC);
- Lưu: VT. Tr 17/5.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Trần Hồng Quân

TT

Kết quả

Mức I

Mức II

Mức III

Mức IV

Mức độ đạt được

1

Điểm số tối thiểu

46.8/52

43.95/52

40.45/52

37.3/52

2

Chuyển đổi

90% x 2

50% x 2

0%x2

0%x2

3

Giao dịch

90% x 14

80% x 14

75% x 14

70% x 14

4

Tương tác

90% x 13

85% x 13

80% x 13

70% x 13

5

Hiện diện

90% x 23

90% x 23

85% x 23

80% x 23

Điều kiện sẵn sàng

1

Điểm số tối thiểu

14.4/16

12.8/16

12/16

11.2/16

2

Hạ tầng

90% x 6

80% x 6

75% x 6

70% x 6

3

Nhân lực

90% x 4

80% x 4

75% x 4

70% x 4

4

Môi trường

90% x 6

80% x 6

75% x 6

70% x 6

TT

Kết quả

Mức I

Mức II

Mức III

Mức IV

Mức độ đạt được

1

Điểm số tối thiểu

80.1/89

75.55/89

69.75/89

64/89

2

Chuyển đổi

90% x 3

50% x 3

0% x 3

0% x 3

3

Giao dịch

90% x 19

80% x 19

75% x 19

70% x 19

4

Tương tác

90% x 29

85% x 29

80% x 29

70% x 29

5

Hiện diện

90% x 38

90%x 38

85%x 38

80%x38

Điều kiện sẵn sàng

1

Điểm số tối thiểu

32.4/36

28.8/36

27/36

25.2/36

2

Hạ tầng

90% x 21

80% x 21

75%x 21

70%x 21

3

Nhân lực

90% x 7

80% x 7

75% x 7

70% x 7

4

Môi trường

90% x 8

80% x 8

75% x 8

70% x 8

TT

Kết quả

Mức I

Mức II

Mức III

Mức IV

Mức độ đạt được

1

Điểm số tối thiểu

23.4/26

20.65/26

18/26

16.1/26

2

Chuyển đổi

90% x 3

50% x 3

0% x 3

0% x 3

3

Giao dịch

90% x 8

80% x 8

75% x 8

70% x 8

4

Tương tác

90% x 15

85% x 15

80% x 15

70% x 15

Điều kiện sẵn sàng

1

Điểm số tối thiểu

19.8/22

17.6/22

16.5/22

15.4/22

2

Hạ tầng

90% x 15

80% x 15

75% x 15

70% x 15

3

Nhân lực

90% x 4

80% x 4

75% x 4

70% x 4

4

Môi trường

90% x 3

80% x 3

75% x 3

70% x 3

STT

TIÊU CHÍ

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN

6

1

Tỷ lệ máy tính/cán bộ công chức (Không bao gồm bảo vệ, tạp vụ và lái xe)

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

2

Đơn vị có kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng

Có

1

1

Không

0

3

Hệ thống chống sét lan truyền bảo vệ mạng LAN

Có

1

1

Không

0

4

Hệ thống tường lửa/giám sát truy nhập truy cập trái phép bảo vệ an toàn mạng LAN

Có

1

1

Không

0

5

Số máy Scan đang sử dụng tại cơ quan

>=1

1

1

Không

0

6

Tỷ lệ máy tính có cài đặt phần mềm diệt virus có bản quyền (Không bao gồm bảo vệ, tạp vụ và lái xe)

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

II

CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT

4

1

Số cán bộ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cơ quan

>= 1

1

1

= 0

0

2

Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cơ quan có trình độ ĐH chuyên ngành CNTT trở lên

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

3

Số lượt cán bộ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cơ quan được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm

>= 1

1

1

= 0

0

4

Tỷ lệ CBCC cơ quan đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

(y

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

III

CÁC TIÊU CHÍ VỀ MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH

6

1

Ban hành Kế hoạch CNTT giai đoạn 5 năm

Có

1

1

Không

0

2

Ban hành kế hoạch CNTT năm

Có

1

1

Không

0

3

Ban hành kế hoạch/văn bản chỉ đạo tuyên truyền, phổ biến, quán triệt văn bản Trung ương và của tỉnh về chính sách và thành quả ứng dụng, phát triển CNTT.

Có

1

1

Không

0

4

Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đảm an toàn an ninh thông tin nội bộ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng chữ ký số,... trong nội bộ cơ quan.

Có

1

1

Không

0

5

Ban hành Quy chế hoạt động của Ban Biên tập Trang TTĐT, quy định về quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên trang TTĐT.

Có

1

1

Không

0

6

Cung cấp báo cáo định kỳ về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin gửi Sở Thông tin và Truyền thông

Cung cấp đúng hạn và chất lượng báo cáo đúng theo nội dung đề nghị

1

1

Có cung cấp nhưng không đúng hạn

0,5

Không cung cấp

0

Tổng điểm

16

STT

TIÊU CHÍ

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (tính minh bạch trên Trang TTĐT)

23

Chuyên mục Giới thiệu chung

1

Có thông tin giới thiệu, tóm lược sự hình thành và phát triển của cơ quan

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

2

Thông tin về cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của tổ chức, đơn vị trực thuộc

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

3

Thông tin về lãnh đạo trong cơ quan và lãnh đạo các đơn vị trực thuộc (Bao gồm các thông tin họ và tên, chức vụ, điện thoại, địa chỉ thư điện tử chính thức, nhiệm vụ đảm nhiệm)

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

4

Thông tin giao dịch chính thức của cơ quan (bao gồm địa chỉ, điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử chính thức để giao dịch và tiếp nhận các thông tin của đơn vị và các đơn vị trực thuộc)

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành

5

Lịch công tác hàng tuần

Đầy đủ và kịp thời 12 tháng

1

1

5-11 tháng

0,5

Dưới 5 tháng

0

6

Ý kiến chỉ đạo, điều hành của Lãnh đạo (VB, BB họp hoặc mệnh lệnh) hàng tháng

Đầy đủ và kịp thời 12 tháng

1

1

5-11 tháng

0,5

Dưới 5 tháng

0

7

Thông tin về khen thưởng, xử phạt đối với các tổ chức, cá nhân thuộc lĩnh vực quản lý

Có đầy đủ

1

1

Không

0

Chuyên mục Thông tin tuyên truyền

Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện chính sách pháp luật, chiến lược định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển nói chung.

Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài

1

1

3-7 bài

0,5

<3 bài

0

Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn

9

Thông tin Quy hoạch/kế hoạch phát triển KT-XH dài hạn của ngành

Có

1

1

Không

0

10

Chính sách ưu đãi, mời gọi đầu tư

Có

1

1

Không

0

Chuyên mục Văn bản QPPL

11

Danh sách VB QPPL chuyên ngành và văn bản quản lý hành chính có liên quan (Số ký hiệu, trích yếu, ngày ban hành, cơ quan ban hành, file đính kèm)

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

12

Liên kết CSDL văn bản QPPL cấp tỉnh và trung ương

Có đầy đủ

1

1

Không

0

Chuyên mục dự án, hạng mục đầu tư

13

Danh mục dự án chuẩn bị đầu tư, đang mời gọi đầu tư

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

14

Thông tin tình hình thực hiện dự toán ngân sách

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

Chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT)

15

DVCTT mức độ 1 và 2

100% TTHC

1

1

dưới 100% TTHC

0

16

DVCTT mức độ 3

Có

1

1

Không

0

17

DVCTT mức độ 4

Có

1

1

Không

0

Chuyên mục Chương trình,  đề tài NCKH

18

Thông tin Chương trình, đề tài khoa học hàng năm (mã số, tên, cấp quản lý, đơn vị chủ trì, thời gian thực hiện,...)

Cập nhật kịp thời, đầy đủ danh sách và thông tin

1

1

Thiếu hoặc không có

0

19

Kết quả các chương trình, đề tài sau khi nghiệm thu và đưa vào ứng dụng (báo cáo tổng hợp, kết quả áp dụng)

Cập nhật kịp thời, đầy đủ danh sách và thông tin

1

1

Thiếu hoặc không có

0

Chuyên mục Thống kê, báo cáo

20

Báo cáo tình hình hoạt động của đơn vị hàng quý

4

1

1

2-3

0,5

0-1

0

21

Báo cáo tình hình hoạt động của đơn vị năm

Có

1

1

Không

0

22

Chuyên mục Ý kiến góp ý/Hỏi đáp

Có

1

1

Không

0

23

Đăng tải danh sách dự thảo văn bản quy phạm pháp luật, chủ trương, chính sách cần xin ý kiến

Có

1

1

Không

0

II

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC

13

Ứng dụng phần mềm nội bộ phục vụ quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành - QLVB&ĐH)

1

Tỷ lệ cán bộ công chức cơ quan được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống QLVB&ĐH

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ văn bản đến được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/Tổng số văn bản đến cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ văn bản đi được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/Tổng số văn bản đi của cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Ứng dụng chữ ký số (chữ ký số do Ban Cơ yếu Chính phủ cung cấp)

4

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký và gửi đi trên môi trường mạng/ Tổng số văn bản đi của cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Ứng dụng thư điện tử

5

Tỷ lệ cán bộ, công chức cơ quan được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

6

Tỷ lệ cán bộ, công chức cơ quan thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Phần mềm quản lý quá trình giải quyết TTHC

(phần mềm Một cửa điện tử)

7

Ứng dụng phần mềm Một cửa điện tử tại cơ quan

Có

1

1

Không

0

8

Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm Một cửa điện tử/Tổng số TTHC của cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

9

Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và quản lý trong phần mềm một cửa/Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý và có hạn thụ lý trong năm tại cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

10

Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Internet /Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm tại cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

11

Phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức thụ lý thủ tục hành chính

Có

1

1

Không

0

Ứng dụng các phần mềm nội bộ cơ bản

12

Phần mềm kế toán và quản lý tài sản công

Có

1

1

Không

0

13

Phần mềm quản lý cán bộ, công chức

Có

1

1

Không

0

III

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH

14

1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3/Tổng số TTHC cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4/Tổng số TTHC cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3/ Tổng số hồ sơ cơ quan tiếp nhận và thụ lý (trong năm)

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

4

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/ Tổng số hồ sơ cơ quan tiếp nhận và thụ lý (trong năm)

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

5

Tỷ lệ ý kiến của các tổ chức, cá nhân được trả lời trên Trang TTĐT/Tổng số ý kiến phản ánh của các tổ chức, cá nhân gửi đến

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Điểm luôn <= 1)

Tỷ lệ% x 1

1

6

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông với cơ quan khác/Tổng số TTHC liên thông với cơ quan khác

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Điểm luôn <= 1)

Tỷ lệ% x 1

1

7

Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn/Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý của cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Điểm luôn <= 1)

Tỷ lệ% x 1

1

8

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3 và 4 trả đúng hạn/Tổng số hồ sơ nhận, thụ lý trực tuyến mức độ 3 và 4 của cơ quan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Điểm luôn <= 1)

Tỷ lệ% x 1

1

9

Tỷ lệ giữa số TTHC có phát sinh hồ sơ trực tuyến đối với tổng số TTHC đang cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

10

Tỷ lệ giữa số hồ sơ đã tiếp nhận trực tuyến so với tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trong năm đối với các TTHC đang cung cấp trực tuyến mức độ 3

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

11

Tỷ lệ giữa số hồ sơ đã tiếp nhận trực tuyến so với tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trong năm đối với các TTHC đang cung cấp trực tuyến mức độ 4

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

12

Tỷ lệ giữa số TTHC có phát sinh hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI) (tiếp nhận hoặc trả kết quả hoặc cả hai) so với tổng số TTHC đang triển khai thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ BCCI

Trên 70%

1

1

Từ 50% đến dưới 70%

0,5

Dưới 50

0

13

Tỷ lệ giữa số hồ sơ đã tiếp nhận qua dịch vụ BCCI so với tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trong năm của các TTHC đã triển khai thực hiện tiếp nhận hồ sơ qua dịch vụ BCCI

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

14

Tỷ lệ giữa số hồ sơ đã được trả kết quả giải quyết qua dịch vụ BCCI so với tổng số hồ sơ đã trả kết quả giải quyết trong năm của các TTHC đã triển khai thực hiện trả kết quả giải quyết qua dịch vụ BCCI

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

IV

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHUYỂN ĐỔI

2

1

Tỷ lệ hồ sơ nộp qua DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông giữa các cơ quan nhà nước của tỉnh/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông nhận được trong năm

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Điểm luôn <= 1)

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ hồ sơ liên thông cả 3 cấp nhận được qua DVC trực tuyến mức độ 3 và 4 (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp tỉnh)/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông 3 cấp nhận được tại cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Điểm luôn <= 1)

Tỷ lệ% x 1

1

Tổng điểm

52

STT

TIÊU CHÍ

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN

21

1

Tỷ lệ máy tính/cán bộ công chức cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

2

UBND cấp huyện có kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng

Có

1

1

Không

0

3

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại (Theo Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg) hoặc Trung tâm hành chính công

Có

1

1

Không

0

4

Màn hình cỡ lớn hoặc bảng LED điện tử hiển thị công khai lịch công tác hàng ngày, tuần của Lãnh đạo cấp huyện

Có

1

1

Không

0

5

Hệ thống Camera giám sát an ninh (cả một cửa và các vị trí xung yếu thuộc trụ sở)

Có

1

1

Không

0

6

Hệ thống chống sét lan truyền bảo vệ mạng LAN

Có

1

1

Không

0

7

Hệ thống tường lửa/giám sát truy nhập truy cập trái phép bảo vệ an toàn mạng LAN

Có

1

1

Không

0

8

Phòng họp trực tuyến

Có

1

1

Không

0

9

Màn hình tra cứu TTHC phục vụ người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

1

1

Không

0

10

Đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Có

1

1

Không

0

11

Kiosk cấp số thứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc Trung tâm HCC

Có

1

1

Không

0

12

Số máy Scan đang sử dụng tại UBND cấp huyện

>=1

1

1

Không

0

13

Tỷ lệ máy tính/cán bộ công chức cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

14

Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng LAN

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

15

Tỷ lệ UBND cấp xã kết nối mạng Internet băng rộng xDSL/FTTH hoặc mạng truyền số liệu chuyên dùng

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

16

Tỷ lệ UBND cấp xã có Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại (Theo Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg) hoặc Trung tâm hành chính công

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

17

Tỷ lệ UBND cấp xã có màn hình tra cứu TTHC

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

18

Tỷ lệ UBND cấp xã có đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

19

Tỷ lệ UBND cấp xã có máy Scan

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

20

Tỷ lệ UBND cấp xã có phòng họp trực tuyến

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

21

Tỷ lệ UBND cấp xã có thiết bị tường lửa bảo vệ mạng LAN

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

II

CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT

7

1

Số cán bộ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cấp huyện

>=1

1

1

=0

0

2

Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cấp huyện có trình độ ĐH chuyên ngành CNTT trở lên

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

3

Số lượt cán bộ chuyên trách CNTT cấp huyện được tập huấn chuyên sâu về CNTT trong năm

>=1

1

1

=0

0

4

Tỷ lệ CBCC cấp huyện đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

5

Tỷ lệ CBCC cấp xã đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

6

Tỷ lệ UBND cấp xã có cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

7

Tỷ lệ cán bộ làm nhiệm vụ chuyên trách CNTT cấp xã đạt chuẩn kỹ năng ứng dụng CNTT cơ bản theo Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ trưởng Bộ TTTT

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

III

CÁC TIÊU CHÍ VỀ MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH

8

1

Thành lập Ban Chỉ đạo CNTT cấp huyện (nay là BCĐ CQĐT)

Có

1

1

Không

0

2

Ban hành Quy hoạch/Đề án/Kế hoạch/Nghị quyết có nội hàm bao quát tổng thể về CNTT trong giai đoạn 5 năm

Có

1

1

Không

0

3

Ban hành kế hoạch CNTT năm

Có

1

1

Không

0

4

Ban hành kế hoạch/văn bản chỉ đạo tuyên truyền, phổ biến, quán triệt văn bản Trung ương và của tỉnh về chính sách và thành quả ứng dụng, phát triển CNTT

Có

1

1

Không

0

5

Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đảm an toàn an ninh thông tin nội bộ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng chữ ký số,... trong nội bộ cấp huyện

Có

1

1

Không

0

6

Ban hành Quy chế hoạt động của Ban Biên tập Trang TTĐT, quy định về quản lý, vận hành và cung cấp thông tin trên Trang TTĐT

Có

1

1

Không

0

7

Cung cấp báo cáo định kỳ về tình hình ứng dụng công nghệ thông tin gửi Sở Thông tin và Truyền thông.

Cung cấp đúng hạn và chất lượng báo cáo đúng theo nội dung đề nghị

1

1

Có cung cấp nhưng không đúng hạn

0,5

Không cung cấp

0

8

Ban hành văn bản quy định (hoặc áp dụng) chính sách đặc thù cho cán bộ chuyên trách CNTT

Có

1

1

Không

0

Tổng điểm

36

STT

TIÊU CHÍ

Thang Điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆN DIỆN (tính minh bạch trên Trang TTĐT)

38

Chuyên mục Giới thiệu chung

1

Thông tin về lịch sử phát triển, điều kiện tự nhiên, KT-XH, truyền thống văn hóa và địa giới hành chính địa phương; bản đồ hành chính cấp huyện

Đầy đủ

1 1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

2

Thông tin về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của tổ chức, đơn vị trực thuộc

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

3

Thông tin về lãnh đạo trong cơ quan và lãnh đạo các đơn vị trực thuộc (Bao gồm các thông tin họ và tên, chức vụ, điện thoại, địa chỉ thư điện tử chính thức, nhiệm vụ đảm nhiệm)

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

4

Thông tin giao dịch chính thức (bao gồm địa chỉ, điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử chính thức để giao dịch và tiếp nhận các thông tin của đơn vị và các đơn vị trực thuộc)

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0,5

Không đăng tải

0

Chuyên mục Chỉ đạo, điều hành

5

Kế hoạch, lịch công tác tuần

Đầy đủ và kịp thời 12 tháng

1

1

5-11 tháng

0,5

Dưới 5 tháng

0

6

Ý kiến chỉ đạo, điều hành của Lãnh đạo (VB, BB họp hoặc mệnh lệnh) hàng tháng

Đầy đủ và kịp thời 12 tháng

1

5-11 tháng

Dưới 5 tháng

7

Thông tin về khen thưởng, xử phạt đối với các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn

Có đầy đủ

1

1

Không

0

Chuyên mục Thông tin tuyên truyền

8

Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn việc thực hiện pháp luật nói chung

Đầy đủ và kịp thời 8-12 bài

1

1

3-7 bài

0,5

<3 bài

0

9

Tuyên truyền về chế độ, chính sách lao động

>= 4 bài

1

1

1-3 bài

0,5

0 bài

0

10

Tuyên truyền về chế độ, chính sách người có công

>= 4 bài

1

1

1-3 bài

0,5

0 bài

0

11

Tuyên truyền về chiến lược, định hướng, quy hoạch, kế hoạch phát triển

>= 2 bài

1

1

1 bài

0,5

0 bài

0

12

Tuyên truyền về chính sách, ưu đãi, cơ hội đầu tư

>= 2 bài

1

1

1 bài

0,5

0 bài

0

13

Tuyên truyền về hoạt động quản lý, khai thác tài nguyên thiên nhiên

>= 2 bài

1

1

1 bài

0,5

0 bài

0

14

Tuyên truyền về vệ sinh môi trường, rác thải

>= 8 bài

1

1

3-7 bài

0,5

<3 bài

0

15

Tuyên truyền về an toàn vệ sinh thực phẩm

>=12 bài

1

1

4-11 bài

0,5

<4 bài

0

16

Số bài viết về phát triển sản xuất kinh doanh, mùa vụ,...

>= 4 bài

1

1

1-3 bài

0,5

0 bài

0

Chuyên mục Quy hoạch, chiến lược, kế hoạch dài hạn

17

Thông tin Quy hoạch/chiến lược/kế hoạch phát triển KT-XH dài hạn của địa phương, kế hoạch sử dụng đất

Có

1

1

Không

0

18

Chính sách ưu đãi, mời gọi đầu tư

Có

1

1

Không

0

19

Quy hoạch/kế hoạch/chính sách thu gom, tái chế và xử lý chất thải, quản lý và khai thác tài nguyên thiên nhiên

Có

1

1

Không

0

Chuyên mục Văn bản QPPL

20

Danh sách VB QPPL do địa phương ban hành (Số ký hiệu, trích yếu, ngày ban hành, cơ quan ban hành, file đính kèm)

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

21

Liên kết CSDL văn bản QPPL cấp tỉnh và trung ương

Có đầy đủ

1

1

Không

0

Chuyên mục dự án, hạng mục đầu tư

22

Danh mục dự án chuẩn bị đầu tư, đang mời gọi đầu tư.

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

23

Thông tin tình hình thực hiện dự toán ngân sách.

Đầy đủ

1

1

Không đầy đủ

0

Chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến

24

DVCTT mức độ 1 và 2

100% TTHC

1

1

dưới 100% TTHC

0

25

DVCTT mức độ 3

Có

1

1

Không

0

26

DVCTT mức độ 4

Có

1

1

Không

0

Chuyên mục Chương trình, đề tài NCKH

27

Thông tin Chương trình, đề tài khoa học hàng năm (mã số, Tên, cấp quản lý, đơn vị chủ trì, thời gian, thực hiện,..)

Cập nhật kịp thời, đầy đủ danh sách và thông tin

1

1

Thiếu hoặc không có

0

28

Kết quả các chương trình, đề tài sau khi nghiệm thu và đưa vào ứng dụng (báo cáo tổng hợp, kết quả áp dụng)

Cập nhật kịp thời, đầy đủ danh sách và thông tin

1

1

Thiếu hoặc không có

0

Chuyên mục Thống kê, báo cáo

29

Báo cáo Kinh tế xã hội hàng quý

4

1

1

2-3

0,5

0-1

0

30

Báo cáo Kinh tế xã hội năm

Có

1

1

Không

0

31

Báo cáo an toàn vệ sinh thực phẩm, môi trường, hàng quý

4

1

1

2-3

0,5

0-1

0

32

Báo cáo vệ sinh an toàn thực phẩm, môi trường năm

Có

1

1

Không

0

33

Báo cáo về đất đai, dân số, lao động hàng quý

4

1

1

2-3

0,5

0-1

0

34

Báo cáo về đất đai, dân số, lao động năm

Có

1

1

Không

0

35

Chuyên mục Ý kiến góp ý/ Hỏi đáp

Có

1

1

Không

0

Cấp xã

36

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp đủ 100% DVCTT mức độ 1 và 2

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <= 1)

Tỷ lệ% x 1

1

37

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 3

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

38

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 4

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ% x 1

1

II

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC

29

Ứng dụng phần mềm nội bộ phục vụ quản lý hồ sơ công việc và điều hành tác nghiệp (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành - QLVB&ĐH)

1

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp huyện được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống QLVB&ĐH

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ văn bản đến được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/Tổng số văn bản đến UBND huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ văn bản đi được số hóa và quản lý trong Hệ thống QLVB&ĐH/Tổng số văn bản đi của UBND huyện

Điểm = Tỷ lệ% x ĐIỂM tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Ứng dụng chữ ký số

4

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số văn bản đi của UBND huyện

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

5

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số của phòng, ban và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số văn bản đi của phòng, ban

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

6

Tỷ lệ UBND cấp xã sử dụng chữ ký số

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

7

Tỷ lệ văn bản UBND cấp xã ký số bằng chữ ký số và gửi đi trên môi trường mạng /tổng số văn bản đi của UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Ứng dụng thư điện tử

8

Tỷ lệ cán bộ, công chức cấp huyện được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

9

Tỷ lệ cán bộ, công chức cấp huyện thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

10

Tỷ lệ cán bộ, công chức cấp xã được cấp hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

11

Tỷ lệ cán bộ, công chức cấp xã thường xuyên sử dụng thư điện tử chuyên dùng để gửi/nhận văn bản phục vụ công vụ.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Phần mềm quản lý quá trình giải quyết TTHC

(phần mềm một cửa/ TTHCC)

12

Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm một cửa điện tử tại UBND cấp huyện/Tổng số TTHC cấp huyện.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

13

Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và quản lý trong phần mềm một cửa điện tử/Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý và có hạn thụ lý trong năm.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

14

Tỷ lệ UBND cấp xã ứng dụng phần mềm một cửa điện tử.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

15

Tỷ lệ bình quân số TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm một cửa điện tử đối với UBND cấp xã/Tổng số TTHC cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

16

Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Internet/Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm tại UBND cấp huyện.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

17

Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và thụ lý tại UBND cấp xã được công khai tình trạng giải quyết trên mạng Internet/Tổng số hồ sơ tiếp nhận và thụ lý trong năm của UBND cấp xã.

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

18

Phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức thụ lý thủ tục hành chính.

Có

1

1

Không

0

Ứng dụng các phần mềm nội bộ cơ bản

19

Phần mềm kế toán và quản lý tài sản công

Có

1

1

Không

0

20

Phần mềm quản lý cán bộ, công chức, viên chức

Có

1

1

Không

0

21

Phần mềm quản lý hộ tịch, dân cư

Có

1

1

Không

0

22

Phần mềm quản lý về thông tin kinh tế xã hội

Có

1

1

Không

0

23

Phần mềm quản lý đối tượng chính sách, người có công

Có

1

1

Không

0

24

Phần mềm quản lý đăng ký kinh doanh, quản lý doanh nghiệp và hộ kinh doanh cá thể

Có

1

1

Không

0

25

Phần mềm quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm

Có

1

1

Không

0

26

Phần mềm quản lý tài nguyên, môi trường

Có

1

1

Không

0

27

Phần mềm quản lý đơn thư, khiếu nại và tố cáo

Có

1

1

Không

0

28

Phần mềm quản lý xây dựng/quy hoạch đô thị

Có

1

1

Không

0

III

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH

19

1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3/ Tổng số TTHC cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4/Tổng số TTHC cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3/Tổng số hồ sơ UBND cấp huyện tiếp nhận và thụ lý (trong năm)

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

4

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/Tổng số hồ sơ UBND cấp huyện nhận thụ lý (trong năm)

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

5

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 3/Tổng số UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

6

Tỷ lệ UBND cấp xã cung cấp DVCTT mức độ 4/Tổng số UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

7

Tỷ lệ tổng số DVCTT mức độ 3 áp dụng tại cấp xã/(Tổng số TTHC cấp xã x số xã)

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

8

Tỷ lệ tổng số DVCTT mức độ 4 áp dụng tại cấp xã/(Tổng số TTHC cấp xã x số xã)

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

9

Tỷ lệ tổng số hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3 và 4 tại cấp xã/Tổng số hồ sơ tiếp nhận tại UBND cấp xã trong năm

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

10

Tỷ lệ ý kiến của các tổ chức, cá nhân được trả lời trên Trang TTĐT/Tổng số ý kiến phản ánh của các tổ chức, cá nhân gửi đến

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

11

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/Tổng số TTHC liên thông từ cấp xã - huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

12

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp huyện lên cấp tỉnh/Tổng số TTHC liên thông từ cấp huyện - tỉnh.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

13

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông cả 3 cấp (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp tỉnh)/Tổng số TTHC liên thông 3 cấp

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

14

Tỷ lệ số cuộc họp trực tuyến cấp xã với cấp huyện/Tổng số cuộc họp cấp huyện tổ chức làm việc với UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

15

Tỷ lệ số cuộc họp trực tuyến với giữa cấp huyện với cấp tỉnh/Tổng số cuộc họp cấp tỉnh tổ chức làm việc với cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

16

Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn/Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý tại UBND cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

17

Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn/Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

18

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3 và 4 trả đúng hạn/Tổng số hồ sơ nhận, thụ lý trực tuyến mức độ 3 và 4 tại UBND cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

19

Tỷ lệ hồ sơ TTHC qua DVCTT mức độ 3 và 4 trả đúng hạn/Tổng số hồ sơ nhận, thụ lý trực tuyến mức độ 3 và 4 tại UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHUYỂN ĐỔI

3

1

Tỷ lệ hồ sơ nộp qua DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông từ cấp xã - huyện nhận được tại cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ hồ sơ nộp qua DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp huyện lên cấp tỉnh/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông từ cấp huyện - tỉnh nhận được tại cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ hồ sơ nộp qua DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông cả 3 cấp (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp tỉnh)/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông 3 cấp nhận được tại cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa (Điểm luôn <=1)

Tỷ lệ% x 1

1

Tổng điểm

89

STT

TIÊU CHÍ

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

CÁC TIÊU CHÍ VỀ CƠ SỞ HẠ TẦNG THÔNG TIN

15

1

Tỷ lệ máy tính/cán bộ, công chức cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ x 1

1

2

Tỷ lệ máy tính/cán bộ bán chuyên trách cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa (Tối đa <= 1 điểm)

Tỷ lệ x 1

1

3

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại (Theo Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg)

Có

1

1

Không

0

4

Kết nối internet băng rộng xDSL/FTTH/Leased Line hoặc mạng truyền số liệu chuyên dùng

Có

1

Không

0

5

Màn hình cỡ lớn hoặc bảng LED điện tử hiển thị công khai lịch công tác hàng ngày, tuần của Lãnh đạo cấp xã

Có

1

1

Không

0

6

Hệ thống Camera giám sát an ninh (cả một cửa và các vị trí xung yếu thuộc trụ sở UBND cấp xã)

Có

1

1

Không

0

7

Hệ thống chống sét lan truyền bảo vệ mạng LAN

Có

1

1

Không

0

8

Hệ thống tường lửa/giám sát truy nhập bảo vệ mạng LAN

Có

1

1

Không

0

9

Phòng họp trực tuyến

Có

1

1

Không

0

10

Màn hình tra cứu TTHC phục vụ người dân tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc TTHC

Có

1

1

Không

0

11

Đầu đọc mã vạch tra cứu hồ sơ TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc TTHCC

Có

1

1

Không

0

12

Kiosk cấp số thứ tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc TTHCC

Có

1

1

Không

0

13

Màn hình hiển thị kết quả giải quyết thủ tục hành chính để người dân, lãnh đạo theo dõi, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc TTHCC

Có

1

1

Không

0

14

Hệ thống đánh giá chất lượng phục vụ công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hoặc TTHCC

Có

1

1

Không

0

15

Số máy scan

>=1

1

1

0

0

(Tối đa <= 1 điểm)

CÁC TIÊU CHÍ VỀ NHÂN LỰC CNTT

4

1

Cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cấp xã

Có

1

1

Không

0

2

Cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cấp xã đạt chuẩn kỹ năng ứng dụng CNTT cơ bản theo Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 của Bộ TTTT trở lên

Có

1

1

Không

0

3

Số lượt tập huấn nghiệp vụ về CNTT cho cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT) cấp xã trong năm

>=1

1

1

0

0

4

Tỷ lệ CBCC cấp xã đã qua đào tạo và sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm phục vụ công việc

Điểm = Tỷ lệ% x Điểm tối đa

Tỷ lệ x 1

1

(Tối đa <= 1 điểm)

III

CÁC TIÊU CHÍ VỀ MÔI TRƯỜNG CHÍNH SÁCH

3

1

Ban hành Quyết định bổ nhiệm hoặc văn bản giao Lãnh đạo phụ trách CNTT và cán bộ thực hiện nhiệm vụ chuyên trách CNTT (hoặc bán chuyên trách CNTT)

Có

1

1

Không

0

2

Ban hành kế hoạch CNTT năm

Có

1

1

Không

0

3

Ban hành văn bản quy định về tổ chức ứng dụng các hệ thống thông tin và bảo đảm an toàn an ninh thông tin nội bộ; quy định về gửi nhận văn bản điện tử, ứng dụng chữ ký số trong nội bộ cấp xã hoặc văn bản chỉ đạo áp dụng các quy định, quy chế do cấp trên ban hành

Có

1

1

Không

0

Tổng điểm

22

STT

TIÊU CHÍ

Thang điểm

Điểm

Điểm tối đa

I

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TƯƠNG TÁC

15

Ứng dụng Hệ thống Quản lý Văn bản và Điều hành (QLVB & ĐH)

1

Tỷ lệ cán bộ, công chức cấp xã được cấp phát tài khoản và sử dụng thường xuyên Hệ thống QLVB &ĐH.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ văn bản đến được số hóa và quản lý trên Hệ thống QLVB &ĐH/Tổng số văn bản đến UBND cấp xã.

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ văn bản đi được số hóa và quản lý trên Hệ thống QLVB &ĐH/Tổng số văn bản đi của UBND xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Ứng dụng chữ ký số

4

Tỷ lệ văn bản đi được ký số bằng chữ ký số cơ quan và gửi đi trên môi trường mạng/Tổng số văn bản đi của UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Ứng dụng thư điện tử

5

Tỷ lệ cán bộ công chức cấp xã được cấp và sử dụng hộp thư điện tử chuyên dùng của cơ quan nhà nước

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Phần mềm quản lý quá trình giải quyết TTHC

(phần mềm một cửa/ TTHCC)

6

Ứng dụng phần mềm một cửa điện tử

Có

1

1

Không

0

7

Tỷ lệ TTHC được đưa vào áp dụng trong phần mềm một cửa/Tổng số TTHC của đơn vị

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

8

Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, thụ lý và quản lý trong phần mềm/Tổng số hồ sơ tiếp nhận, thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

9

Phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với cán bộ, công chức thụ lý thủ tục hành chính.

Có

1

1

Không

0

Ứng dụng các phần mềm nội bộ cơ bản

10

Phần mềm kế toán và quản lý tài sản công

Có

1

1

Không

0

11

Phần mềm quản lý cán bộ công chức

Có

1

1

Không

0

12

Phần mềm quản lý hộ tịch, dân cư

Có

1

1

Không

0

13

Phần mềm quản lý đối tượng chính sách, người có công

Có

1

1

Không

0

14

Phần mềm quản lý đơn thư, khiếu nại và tố cáo

Có

1

1

Không

0

15

Phần mềm quản lý địa chính, xây dựng/quy hoạch đô thị

Có

1

1

Không

0

II

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ GIAO DỊCH

8

1

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3/Tổng số TTHC cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ DVCTT mức độ 4/Tổng số TTHC cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 3/Tổng số hồ sơ UBND cấp xã thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

4

Tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến mức độ 4/Tổng số hồ sơ UBND cấp xã nhận thụ lý trong năm

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

5

Tỷ lệ DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/Tổng số TTHC liên thông từ cấp xã - huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

6

Tỷ lệ số cuộc họp trực tuyến cấp xã với cấp huyện/Tổng số cuộc họp cấp huyện tổ chức làm việc với cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

7

Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn công khai trên phần mềm một cửa điện tử/Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

8

Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả đúng hạn qua DVC TT mức 3, 4/Tổng số hồ sơ tiếp nhận thụ lý tại UBND cấp xã qua DVC TT mức 3,4

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

III

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ CHUYỂN ĐỔI

3

1

Tỷ lệ hồ sơ nhận qua DVCTT mức độ 3 và 4 liên thông từ cấp xã lên cấp huyện/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông từ cấp xã - huyện nhận được tại cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

2

Tỷ lệ hồ sơ nộp liên thông từ cấp xã gửi trực tuyến lên cấp huyện/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông từ xã- huyện nhận được tại cấp huyện

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

3

Tỷ lệ hồ sơ liên thông cả 3 cấp nhận được qua DVCTT mức độ 3 và 4 (từ cấp xã lên cấp huyện và lên cấp tỉnh)/Tổng số hồ sơ TTHC liên thông 3 cấp nhận được tại cấp xã

Điểm = Tỷ lệ% x điểm tối đa

Tỷ lệ% x 1

1

Tổng điểm

26