Quyết định 584/QĐ-UBND năm 2019 về phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Ban Dân tộc tỉnh Điện Biên

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐIỆN BIÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 584/QĐ-UBND

Điện Biên, ngày 19 tháng 6 năm 2019

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Văn phòng Chính phủ (Cục Kiểm soát TTHC)
- Lãnh đạo UBND tỉnh;
- TT Công báo, TT tin học VP UBND tỉnh;
- Lưu VT, KSTT.

CHỦ TỊCH




Mùa A Sơn

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/Sản phẩm

I

Ủy ban nhân dân cấp xã

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã

Giờ hành chính 0.5 ngày

Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo UBND cấp xã

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo.

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 05 ngày, nêu rõ lý do.

Công chức cấp xã

03 ngày

Văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 4

Phê duyệt văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo UBND cấp xã

1 ngày

Văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 5

Chuyển văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số cho UBND cấp huyện

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

0.5 ngày

Văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

II

Ủy ban nhân dân cấp huyện

Bước 6

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tại UBND huyện

Giờ hành chính

Văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 7

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo UBND cấp huyện

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc

Bước 8

Xử lý hồ sơ

Lãnh đạo phòng Dân tộc

01 ngày

Bước 9

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 05 ngày, nêu rõ lý do.

Chuyên viên phòng Dân tộc

02 ngày

Tờ trình kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 10

Xem xét, trình lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt tờ trình kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo phòng Dân tộc

01 ngày

Tờ trình kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 11

Phê duyệt tờ trình kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo UBND cấp huyện

01 ngày

Tờ trình kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 12

Chuyển tờ trình kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số cho Ban Dân tộc tỉnh

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

01 ngày

Tờ trình kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

III

Ban Dân tộc tỉnh

Bước 13

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Giờ hành chính

Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 14

Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo Ban

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc

Bước 15

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Ban

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc

Bước 16

Xử lý hồ sơ

Lãnh đạo phòng

Trong ngày

Bước 17

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 05 ngày, nêu rõ lý do.

Chuyên viên

02 ngày

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số.

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 18

Xem xét, trình lãnh đạo Ban phê duyệt Dự thảo quyết định công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo Phòng

0.5 ngày

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 19

Phê duyệt Dự thảo quyết định công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo Ban

0.5 ngày

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 20

Xin ý kiến tham gia của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh, Công an tỉnh các ngành chức năng liên quan.

Lãnh đạo Ban

1.5 ngày

Văn bản tham gia ý kiến của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh, Công an tỉnh

Bước 21

Tổng hợp ý kiến tham gia của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh, Công an tỉnh

Lãnh đạo Phòng

0.5 ngày

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 22

Chuyển Dự thảo quyết định trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 23

Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức

Công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh công nhận, phê duyệt danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 15 (mười lăm) ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, hợp lệ và hoàn thành trước ngày 15 tháng 12 của năm bình chọn, công nhận người có uy tín theo quy định tại Khoản 1 và 2 Điều 6 của Quyết định số 12/2018/QĐ-TTg

Lưu ý

Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc

Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Thực hiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/Sản phẩm

I

Ủy ban nhân dân cấp xã

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp xã

Giờ hành chính

Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 2

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo UBND cấp xã

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc

Bước 3

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo.

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 05 ngày, nêu rõ lý do.

Công chức cấp xã

03 ngày

Văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách đưa ra khỏi danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 4

Phê duyệt văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo UBND cấp xã

0.5 ngày

Văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách đưa ra khỏi danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 5

Chuyển văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số cho UBND cấp huyện

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

0.5 ngày

Văn bản đề nghị, biên bản kèm theo danh sách đưa ra khỏi danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

II

Ủy ban nhân dân cấp huyện

Bước 6

Tiếp nhận hồ sơ;

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả tại UBND cấp huyện

Giờ hành chính

Văn bản đề nghị, kèm theo danh sách đưa ra khỏi danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 7

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo UBND cấp huyện

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc

Bước 8

Xử lý hồ sơ

Lãnh đạo phòng Dân tộc

01 ngày

Bước 9

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 05 ngày, nêu rõ lý do.

Chuyên viên phòng Dân tộc

02 ngày

Văn bản đề nghị, kèm theo danh sách và bản tổng hợp hồ sơ đề nghị của xã

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 10

Xem xét, trình lãnh đạo UBND cấp huyện phê duyệt văn bản đề nghị, kèm theo danh sách và bản tổng hợp hồ sơ đề nghị của UBND cấp xã

Lãnh đạo phòng Dân tộc

01 ngày

Văn bản đề nghị, kèm theo danh sách và bản tổng hợp hồ sơ đề nghị của xã

Bước 11

Phê duyệt văn bản đề nghị, kèm theo danh sách và bản tổng hợp hồ sơ đề nghị của UBND cấp xã

Lãnh đạo UBND cấp huyện

01 ngày

Văn bản đề nghị, kèm theo danh sách và bản tổng hợp hồ sơ đề nghị của xã

Bước 12

Chuyển văn bản đề nghị, kèm theo danh sách và bản tổng hợp hồ sơ đề nghị của UBND cấp xã cho Ban Dân tộc tỉnh

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

01 ngày

Văn bản đề nghị, kèm theo danh sách và bản tổng hợp hồ sơ đề nghị của xã

III

Ban Dân tộc tỉnh

Bước 13

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo mẫu Phiếu từ chối giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

Công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Giờ hành chính

Mẫu số 01. Mẫu giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 14

Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo ban

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc

Bước 15

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Ban

Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc

Bước 16

Xử lý hồ sơ

Lãnh đạo phòng

Trong ngày

Bước 17

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm. Trả lại hồ sơ kèm thông báo bằng văn bản

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn không quá 05 ngày, nêu rõ lý do.

Chuyên viên

02 ngày

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đưa ra khỏi và thay thế danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Mẫu số 02. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

Mẫu số 03. Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 18

Xem xét, trình lãnh đạo Ban phê duyệt Dự thảo quyết định đưa ra khỏi và thay thế danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo Phòng

0.5 ngày

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đưa ra khỏi và thay thế danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 19

Phê duyệt Dự thảo quyết định đưa ra khỏi và thay thế danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Lãnh đạo Ban

0.5 ngày

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đưa ra khỏi và thay thế danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 20

Chuyển Dự thảo quyết định trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt

Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Dự thảo Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đưa ra khỏi và thay thế danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Bước 21

Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức

Công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả

Quyết định của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đưa ra khỏi và thay thế danh sách người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số

Tổng thời hạn giải quyết TTHC 15 (mười lăm) ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, hợp lệ

Lưu ý

Mẫu số 05. Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ: được thực hiện ở từng bước của công việc

Mẫu số 06. Sổ theo dõi hồ sơ: Thực hiện sau bước trả kết quả cho tổ chức, cá nhân.

Mẫu số 04. Phiếu xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả: Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời gian chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn phải thông báo cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả và gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân.