Quyết định 3544/QĐ-UBND năm 2021 phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền Sở Ngoại vụ về lĩnh vực ngoại vụ trên địa bàn tỉnh Nghệ An

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 3544/QĐ-UBND

Nghệ An, ngày 29 tháng 9 năm 2021

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- Các PCT UBND tỉnh;
- PCVP UBND tỉnh (Đ/c Thiền);
- Cổng TTĐT tỉnh;
- VNPT tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT _{(TP, Hg)}.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Ngọc Hoa

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Hợp tác Quốc tế (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến)

04 giờ

4

Bước 2

Chuyên viên phòng HTQT

- Nhận hồ sơ (điện tử) và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản tham mưu UBND tỉnh xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan

16 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng HTQT

Thẩm định, xác nhận dự thảo văn bản tham mưu UBND tỉnh xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả

12 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Kiểm tra kết quả thẩm định

- Phê duyệt văn bản tham mưu UBND tỉnh xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan

12 giờ

Bước 5

Bộ phận văn thư Sở

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển công văn trình UBND tỉnh (chuyển kết quả điện tử).

04 giờ

Bước 6

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Nhận hồ sơ (điện tử) phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

08 giờ

Bước 7

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo văn bản xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan

Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo UBND tỉnh (bản điện tử)

24 giờ

Bước 8

Lãnh đạo UBND tỉnh

Phê duyệt văn bản xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan

16 giờ

Bước 9

Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và Các cơ quan liên quan

Cho ý kiến về hồ sơ xin phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

120 giờ

Bước 10

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo văn bản trình Thủ tướng Chính phủ cho phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo UBND tỉnh (bản điện tử)

24 giờ

Bước 11

Lãnh đạo UBND tỉnh

Phê duyệt văn bản trình Thủ tướng Chính phủ cho phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

16 giờ

Bước 12

Thủ tướng Chính phủ

Cho phép/không cho phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

Bước 13

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân

Tổng thời gian giải quyết TTHC

320 giờ làm việc (40 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Hợp tác Quốc tế (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến)

04 giờ

4

Bước 2

Chuyên viên phòng HTQT

- Nhận hồ sơ (điện tử) và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Phát hành văn bản lấy ý kiến các đơn vị liên quan;

- Dự thảo kết quả giải quyết

128 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng HTQT

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Kiểm tra kết quả thẩm định

- Phê duyệt văn bản trình UBND tỉnh cho phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

16 giờ

Bước 5

Bộ phận văn thư Sở

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển công văn trình UBND tỉnh (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).

04 giờ

Bước 6

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Nhận hồ sơ (điện tử) phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

08 giờ

Bước 7

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo văn bản cho phép/không cho phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế tại địa phương Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo UBND tỉnh (bản điện tử)

48 giờ

Bước 8

Lãnh đạo UBND tỉnh

Phê duyệt văn bản cho phép/không cho phép tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế tại địa phương

16 giờ

Bước 9

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân

Tổng thời gian giải quyết TTHC

240 giờ làm việc (30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Hợp tác Quốc tế (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến)

04 giờ

4

Bước 2

Chuyên viên phòng HTQT

- Nhận hồ sơ (điện tử) và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản tham mưu UBND tỉnh xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan về việc đăng cai tổ chức tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

16 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng HTQT

Thẩm định, xác nhận dự thảo văn bản tham mưu UBND tỉnh xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả

12 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Kiểm tra kết quả thẩm định

- Phê duyệt văn bản tham mưu UBND tỉnh xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan

12 giờ

Bước 5

Bộ phận văn thư Sở

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển công văn trình UBND tỉnh (chuyển kết quả điện tử).

04 giờ

Bước 6

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Nhận hồ sơ (điện tử) phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

08 giờ

Bước 7

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo văn bản xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan

Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo UBND tỉnh (bản điện tử)

24 giờ

Bước 8

Lãnh đạo UBND tỉnh

Phê duyệt văn bản xin ý kiến Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các cơ quan liên quan

16 giờ làm việc

Bước 9

Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và Các cơ quan liên quan

Cho ý kiến về hồ sơ xin phép đăng cai tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

120 giờ

Bước 10

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo văn bản trình Thủ tướng Chính phủ cho phép đăng cai tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế; Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo UBND tỉnh (bản điện tử)

24 giờ

Bước 11

Lãnh đạo UBND tỉnh

Phê duyệt văn bản trình Thủ tướng Chính phủ cho phép đăng cai tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

16 giờ

Bước 12

Thủ tướng Chính phủ

Phê duyệt văn bản cho phép/không cho phép đăng cai tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế tại địa phương

Bước 13

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân

Tổng thời gian giải quyết TTHC

320 giờ làm việc (40 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Hợp tác Quốc tế (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ

4

Bước 2

Chuyên viên phòng HTQT

- Nhận hồ sơ (điện tử) và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Phát hành công văn lấy ý kiến các đơn vị liên quan và tổng hợp ý kiến;

- Dự thảo kết quả giải quyết.

128 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng HTQT

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả

16 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Kiểm tra kết quả thẩm định;

- Phê duyệt văn bản trình UBND tỉnh cho phép/không cho phép đăng cai tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế tại địa phương

16 giờ

Bước 5

Bộ phận văn thư Sở

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển công văn trình UBND tỉnh (chuyển kết quả điện tử).

04 giờ

Bước 6

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Nhận hồ sơ (điện tử) phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

08 giờ

Bước 7

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo văn bản cho phép/không cho phép đăng cai tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế

Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo UBND tỉnh (bản điện tử)

48 giờ

Bước 8

Lãnh đạo UBND tỉnh

Phê duyệt văn bản cho phép/không cho phép đăng cai tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế tại địa phương

16 giờ

Bước 9

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân

Tổng thời gian giải quyết TTHC

240 giờ làm việc (30 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ

4

Bước 2

Chuyên viên Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

- Nhận hồ sơ (điện tử) và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết:

+ Đối với doanh nhân có hộ khẩu thường trú tại Nghệ An.

72 giờ làm việc

+ Đối với doanh nhân có hộ khẩu thường trú tại các tỉnh, thành phố khác.

88 giờ

+ Đối với cán bộ, công chức, viên chức.

72 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả.

08 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

- Kiểm tra kết quả thẩm định;

- Trình UBND tỉnh phê duyệt kết quả TTHC.

08 giờ

Bước 5

Bộ phận văn thư Sở

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển văn bản trình UBND tỉnh (chuyển kết quả điện tử và bản giấy)

04 giờ

Bước 6

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Nhận hồ sơ (điện tử) phân công chuyên viên xử lý hồ sơ

04 giờ

Bước 7

Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh

- Dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình lãnh đạo UBND tỉnh phê duyệt kết quả TTHC;

- Chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo UBND tỉnh (bản điện tử)

08 giờ

Bước 8

Lãnh đạo UBND tỉnh

Phê duyệt kết quả TTHC

04 giờ

Bước 9

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đối với doanh nhân có hộ khẩu thường trú tại Nghệ An: 112 giờ làm việc (14 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

- Đối với doanh nhân có hộ khẩu thường trú tại các tỉnh, thành phố khác: 128 giờ làm việc (16 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

- Đối với cán bộ, công chức, viên chức: 112 giờ làm việc (14 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ

3

Bước 2

Chuyên viên, Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài.

- Nhận hồ sơ (điện tử) xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở tham mưu hồ sơ gửi Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao để giải quyết.

04 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả.

04 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt TTHC

04 giờ

Bước 5

Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao

(Bao gồm cả thời gian chuyển bưu điện)

Thẩm định hồ sơ và chuyển kết quả cho Sở Ngoại vụ

- Đoàn có số lượng dưới 50 người

48 giờ (Cục Lãnh sự: 24 giờ; Bưu điện 24 giờ)

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên

64 giờ (Cục Lãnh sự: 40 giờ; Bưu điện: 24 giờ)

Bước 6

Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ phận văn thư Sở

- Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài nhận kết quả, báo cáo Lãnh đạo Sở và chuyển bộ phận văn thư Sở.

- Bộ phận văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).

04 giờ

04 giờ

Bước 7

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đoàn có số lượng dưới 50 người: 72 giờ làm việc (09 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên: 88 giờ làm việc (11 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ

3

Bước 2

Chuyên viên, Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài.

- Nhận hồ sơ (điện tử) xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở tham mưu hồ sơ gửi Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao để giải quyết.

04 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả.

04 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt TTHC

04 giờ

Bước 5

Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao (Bao gồm cả thời gian chuyển bưu điện)

Thẩm định hồ sơ và chuyển kết quả cho Sở Ngoại vụ

- Đoàn có số lượng dưới 50 người

48 giờ (Cục Lãnh sự: 24 giờ; Bưu điện 24 giờ)

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên

64 giờ (Cục Lãnh sự: 40 giờ; Bưu điện: 24 giờ)

Bước 6

Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ phận văn thư Sở

- Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài nhận kết quả, báo cáo Lãnh đạo Sở và chuyển bộ phận văn thư Sở.

- Bộ phận văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).

04 giờ

04 giờ

Bước 7

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đoàn có số lượng dưới 50 người: 72 giờ làm việc (09 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên: 88 giờ làm việc (11 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ

3

Bước 2

Chuyên viên, Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài.

- Nhận hồ sơ (điện tử) xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở tham mưu hồ sơ gửi Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao để giải quyết.

04 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả.

04 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt TTHC

04 giờ

Bước 5

Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao (Bao gồm cả thời gian chuyển bưu điện)

Thẩm định hồ sơ và chuyển kết quả cho Sở Ngoại vụ

- Đoàn có số lượng dưới 50 người

48 giờ (Cục Lãnh sự: 24 giờ; Bưu điện 24 giờ)

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên

64 giờ (Cục Lãnh sự: 40 giờ; Bưu điện: 24 giờ)

Bước 6

Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ phận Văn thư Sở

- Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài nhận kết quả, báo cáo Lãnh đạo Sở và chuyển bộ phận văn thư Sở.

- Bộ phận văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).

04 giờ

04 giờ

Bước 7

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đoàn có số lượng dưới 50 người: 72 giờ làm việc (09 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên: 88 giờ làm việc (11 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ

3

Bước 2

Chuyên viên, Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài.

- Nhận hồ sơ (điện tử) xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo văn bản trình Lãnh đạo Sở tham mưu hồ sơ gửi Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao để giải quyết.

04 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả.

04 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt TTHC

04 giờ

Bước 5

Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao

(Bao gồm cả thời gian chuyển bưu điện)

Thẩm định hồ sơ và chuyển kết quả cho Sở Ngoại vụ

- Đoàn có số lượng dưới 50 người

48 giờ (Cục Lãnh sự: 24 giờ; Bưu điện 24 giờ)

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên

64 giờ (Cục Lãnh sự: 40 giờ; Bưu điện: 24 giờ)

Bước 6

Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ phận văn thư Sở

- Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài nhận kết quả, báo cáo Lãnh đạo Sở và chuyển bộ phận văn thư Sở.

- Bộ phận văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).

04 giờ

04 giờ

Bước 7

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đoàn có số lượng dưới 50 người: 72 giờ làm việc (09 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

- Đoàn có số lượng từ 50 người trở lên: 88 giờ làm việc (11 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính 08 giờ làm việc/ngày)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (scan) chuyển hồ sơ trên phần mềm Một cửa điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến Sở Ngoại vụ - Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ

3

Bước 2

Chuyên viên Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

Nhận hồ sơ (điện tử), xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ

04 giờ

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài

Thẩm định, xem xét, kiểm tra hồ sơ gửi Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao.

04 giờ

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Xem xét hồ sơ gửi Bộ phận Một cửa - Bộ Ngoại giao.

04 giờ

Bước 5

Cục Lãnh sự - Bộ Ngoại giao

(bao gồm cả thời gian chuyển bưu điện)

Thẩm định hồ sơ và chuyển kết quả cho Sở Ngoại vụ:

- Hồ sơ có số lượng dưới 10 giấy tờ, tài liệu trở xuống.

48 giờ (Cục Lãnh sự: 24 giờ làm việc; Bưu điện: 24 giờ)

- Hồ sơ có số lượng 10 giấy tờ tài liệu trở lên.

64 giờ (Cục Lãnh sự: 40 giờ; Bưu điện: 24 giờ)

Bước 6

Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài, Bộ phận văn thư Sở

- Phòng Lãnh sự người Việt Nam ở nước ngoài nhận kết quả, báo cáo Lãnh đạo Sở, và chuyển bộ phận văn thư Sở.

- Bộ phận văn thư vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).

04 giờ

04 giờ

Bước 7

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận phần mềm Một cửa điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

- Đối với hồ sơ có số lượng dưới 10 giấy tờ, tài liệu trở xuống: 72 giờ làm việc (09 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).

- Đối với hồ sơ có số lượng 10 giấy tờ, tài liệu trở lên: 88 giờ làm việc (11 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và hợp lệ).