Quyết định 324/QĐ-UBND năm 2022 công bố Danh mục, phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết đối với 01 thủ tục hành chính mới, 06 thủ tục hành chính sửa đổi, bổ sung và bãi bỏ Quy trình nội bộ giải quyết đối với 06 thủ tục hành chính lĩnh vực Bưu chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Gia Lai

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH GIA LAI
--------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 324/QĐ-UBND

Gia Lai, ngày 15 tháng 6 năm 2022

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC-Văn phòng Chính phủ;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Sở Thông tin và Truyền thông (Phòng CNTT);
- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh;
- Cổng thông tin điện tử tỉnh;
- Phòng KGVX - VP UBND tỉnh;
- Lưu: VT, NC.

CHỦ TỊCH




Võ Ngọc Thành

Số TT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức hiện / Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí (nếu có)

Căn cứ pháp lý

01

Sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính

05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đáp ứng các quy định của pháp luật (giảm 05 ngày so với quy định)

Nộp trực tuyến qua:

Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn)

hoặc:

Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Không

- Luật Bưu chính số: 49/2010/QH ngày 28/6/2010.

- Nghị định số 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính.

- Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính.

Số TT

Số hồ sơ TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Cách thức thực hiện / Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí

Tên văn bản QPPL quy định về sửa đổi, bổ sung

01

1.003659

Cấp giấy phép bưu chính

12 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đáp ứng các quy định của pháp luật (giảm 08 ngày so với quy định)

Nộp trực tuyến qua:

Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn) hoặc:

Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

- Trường hợp thẩm định cấp phép lần đầu: 10.750.000 đồng.

- Trường hợp chuyển nhượng toàn bộ doanh nghiệp do mua bán, sáp nhập doanh nghiệp: 4.250.000 đồng.

Theo quy định tại Thông tư số 25/2020/TT-BTC ngày 14/4/2020 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính.

02

1.003687

Sửa đổi, bổ sung giấy phép bưu chính

05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đáp ứng các quy định của pháp luật (giảm 05 ngày so với quy định)

Nộp trực tuyến qua:

Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn)

hoặc:

Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

- Trường hợp mở rộng phạm vi cung ứng dịch vụ nội tỉnh: 2.750.000 đồng

- Trường hợp thay đổi các nội dung khác trong giấy phép: 750.000 đồng.

Theo quy định tại Thông tư số 25/2020/TT-BTC ngày 14/4/2020 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính

03

1.003633

Cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn

05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đáp ứng các quy định của pháp luật (giảm 05 ngày so với quy định)

Nộp trực tuyến qua:

Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn)

hoặc:

Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

5.375.000 đồng.

Theo quy định tại Thông tư số 25/2020/TT-BTC ngày 14/4/2020 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định sô 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính.

04

1.004379

Cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được

04 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đáp ứng các quy định của pháp luật (giảm 03 ngày so với quy định)

Nộp trực tuyến qua:

Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn) hoặc:

Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

500.000 đồng.

Theo quy định tại Thông tư số 25/2020/TT-BTC ngày 14/4/2020 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính.

05

1.004470

Cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính

05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đáp ứng các quy định của pháp luật (giảm 05 ngày so với quy định)

Nộp trực tuyến qua:

Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn)

hoặc:

Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

- Trường hợp tự cung ứng dịch vụ phạm vi nội tỉnh: 1.250.000 đồng.

- Trường hợp với chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính được thành lập theo pháp luật Việt Nam: 1.000.000 đồng.

- Trường hợp chuyển nhượng toàn bộ doanh nghiệp do mua bán, sáp nhập doanh nghiệp: 1.250.000 đồng.

Theo quy định tại Thông tư số 25/2020/TT-BTC ngày 14/4/2020 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 47/2011/NĐ-CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính.

06

1.005442

Cấp lại văn bản xác nhận thông báo khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được

04 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đáp ứng các quy định của pháp luật (giảm 03 ngày so với quy định)

Nộp trực tuyến qua:

Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn)

hoặc:

Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

- Trường hợp cấp lại Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính nội tỉnh khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được: 500.000 đồng.

- Trường hợp cấp lại Văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính cho chi nhánh, văn phòng đại diện của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính được thành lập theo pháp luật Việt Nam khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được: 500.000 đồng.

Theo quy định tại Thông tư số 25/2020/TT-BTC ngày 14/4/2020 của Bộ Tài chính sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 291/2016/TT-BTC ngày 15/11/2016 quy định mức thu, chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định điều kiện hoạt động bưu chính.

Nghị định số 25/2022/NĐ-CP ngày 12/4/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 47/2011/NĐ- CP ngày 17/6/2011 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số nội dung của Luật Bưu chính

Số TT

Bước thực hiên

Trình tự thực hiện

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian tiếp nhận và giải quyết hồ sơ

Cơ quan phối hợp (nếu có)

Trình cấp có thẩm quyền (nếu có)

Mô tả quy trình

Ghi chú

I. QUY TRÌNH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỚI

1. Quy trình sửa đổi, bổ sung văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính

01

Bước 1

Doanh nghiệp nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra

Giờ hành chính

Doanh nghiệp

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, tạo hồ sơ điện tử; kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định; chuyển hồ sơ về Sở TT&TT.

02

Bước 2

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày, trong ngày nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo phòng chuyên môn (Ký vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ).

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ cho công chức phụ trách chuyên môn.

Công chức phụ trách chuyên môn

1,5 ngày

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho tổ chức, cá nhân. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện dự thảo Giấy xác nhận thông báo sửa đổi, bổ sung trình lãnh đạo phòng xét duyệt.

03

Bước 3

Công chức phụ trách chuyên môn dự thảo Giấy xác nhận thông báo sửa đổi, bổ sung.

Trình Lãnh đạo phòng thẩm định

Lãnh đạo phòng chuyên môn

01 ngày

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Chuyển cho chuyên viên phụ trách trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách, ghi rõ lý do.

04

Bước 4

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Ký vào văn bản liên quan.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo Sở

01 ngày

- Ký vào văn bản liên quan.

- Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do (chuyên viên thụ lý thực hiện lại Bước 2).

05

Bước 5

Văn thư Sở vào sổ, đóng dấu (Chuyên viên phụ trách nhận Giấy xác nhận thông báo sửa đổi, bổ sung đã đóng dấu)

Văn thư Sở

0,5 ngày

Chuyên viên phụ trách chuyển kết quả qua Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho doanh nghiệp. Ký Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

06

Bước 6

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Bộ phận Một cửa

0,5 ngày

Doanh nghiệp nhận kết quả, ký vào sổ theo dõi hồ sơ.

Tổng cộng

05 ngày, giảm 05 ngày so với thời gian quy định

II. QUY TRÌNH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH SỬA ĐỔI, BỔ SUNG

1. Quy trình Cấp giấy phép Bưu chính

01

Bước 1

Doanh nghiệp nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https:// dichvucong.gialai.gov.vn)

hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Bộ phận Một cửa tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra

Giờ hành chính

Doanh nghiệp

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, tạo hồ sơ điện tử; kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định; chuyển hồ sơ về Sở TT&TT.

02

Bước 2

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày, trong ngày nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo phòng chuyên môn (Ký vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ).

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ cho công chức phụ trách chuyên môn.

Công chức phụ trách chuyên môn

5,5 ngày

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho tổ chức, cá nhân. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện dự thảo Giấy phép bưu chính trình lãnh đạo phòng xét duyệt.

03

Bước 3

Công chức phụ trách chuyên môn dự thảo Giấy phép hoạt động Bưu chính chuyển.

Lãnh đạo phòng thẩm định

Lãnh đạo phòng chuyên môn

02 ngày

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Chuyển cho chuyên viên phụ trách trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách, ghi rõ lý do.

04

Bước 4

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Ký vào văn bản liên quan.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo Sở

03 ngày

- Ký vào văn bản liên quan.

- Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do (chuyên viên thụ lý thực hiện lại Bước 2).

05

Bước 5

Văn thư Sở vào sổ, đóng dấu (Chuyên viên phụ trách nhận Giấy phép Bưu chính đã đóng dấu)

Văn thư Sở

0,5 ngày

Chuyên viên phụ trách chuyển kết quả qua Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho doanh nghiệp. Ký Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

06

Bước 6

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Bộ phận Một cửa

0,5 ngày

Doanh nghiệp nhận kết quả, ký vào sổ theo dõi hồ sơ.

Tổng cộng

12 ngày, giảm 08 ngày so với thời gian quy định

2. Quy trình Sửa đổi, bổ sung giấy phép bưu chính

01

Bước 1

Doanh nghiệp nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https:// dichvucong.gialai.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra

Giờ hành chính

Doanh nghiệp

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, tạo hồ sơ điện tử; kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định; chuyển hồ sơ về Sở TT&TT.

02

Bước 2

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày, trong ngày nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo phòng chuyên môn (Ký vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ).

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ cho công chức phụ trách chuyên môn

Công chức phụ trách chuyên môn

1,5 ngày

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho TCCN. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện dự thảo Giấy phép Bưu chính trình lãnh đạo phòng xét duyệt.

03

Bước 3

Công chức phụ trách chuyên môn dự thảo Giấy phép Bưu chính chuyển Lãnh đạo phòng thẩm định

Lãnh đạo phòng chuyên môn

01 ngày

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Chuyển cho chuyên viên phụ trách trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách, ghi rõ lý do.

04

Bước 4

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Ký vào văn bản liên quan.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo Sở

01 ngày

- Ký vào văn bản liên quan.

- Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do (chuyên viên thụ lý thực hiện lại Bước 2).

05

Bước 5

Văn thư Sở vào sổ, đóng dấu (Chuyên viên phụ trách nhận Giấy phép hoạt động Bưu chính đã đóng dấu)

Văn thư Sở

0,5 ngày

Chuyên viên phụ trách chuyển kết quả qua Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho doanh nghiệp. Ký Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

06

Bước 6

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Bộ phận Một cửa

0,5 ngày

Doanh nghiệp nhận kết quả, ký vào sổ theo dõi hồ sơ.

Tổng cộng

05 ngày, giảm 05 ngày so với thời gian quy định.

3. Quy trình Cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn

01

Bước 1

Doanh nghiệp nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https:// dichvucong.gialai.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra

Giờ hành chính

Doanh nghiệp

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, tạo hồ sơ điện tử; kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định; chuyển hồ sơ về Sở TT&TT.

02

Bước 2

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày, trong ngày nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo phòng chuyên môn (Ký vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ).

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ cho công chức phụ trách chuyên môn.

Công chức phụ trách chuyên môn

1,5 ngày

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho TCCN. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện dự thảo Giấy phép bưu chính trình lãnh đạo phòng xét duyệt.

03

Bước 3

Công chức phụ trách chuyên môn dự thảo Giấy phép bưu chính chuyển Lãnh đạo phòng thẩm định.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

01 ngày

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Chuyển cho chuyên viên phụ trách trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách, ghi rõ lý do.

04

Bước 4

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Ký vào văn bản liên quan.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo Sở

01 ngày

- Ký vào văn bản liên quan.

- Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.(chuyên viên thụ lý thực hiện lại Bước 2).

05

Bước 5

Văn thư Sở vào sổ, đóng dấu (Chuyên viên phụ trách nhận Giấy phép Bưu chính đã đóng dấu).

Văn thư Sở

0,5 ngày

Chuyên viên phụ trách chuyển kết quả qua Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho doanh nghiệp. Ký Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

06

Bước 6

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Bộ phận Một cửa

0,5 ngày

Doanh nghiệp nhận kết quả, ký vào sổ theo dõi hồ sơ.

Tổng cộng

05 ngày, giảm 05 ngày so với thời gian quy định.

4. Quy trình Cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được

01

Bước 1

Doanh nghiệp nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https:// dichvucong.gialai.gov.vn)

hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Bộ phận Một cửa tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra

Giờ hành chính

Doanh nghiệp

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, tạo hồ sơ điện tử; kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định; chuyển hồ sơ về Sở TT&TT.

02

Bước 2

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày, trong ngày nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo phòng chuyên môn (Ký vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ).

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ cho công chức phụ trách chuyên môn tham mưu.

Công chức phụ trách chuyên môn

01 ngày

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho TCCN. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện dự thảo Giấy phép bưu chính trình lãnh đạo phòng xét duyệt.

03

Bước 3

Công chức phụ trách chuyên môn dự thảo Giấy phép Bưu chính chuyển Lãnh đạo phòng thẩm định.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Chuyển cho chuyên viên phụ trách trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách, ghi rõ lý do.

04

Bước 4

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Ký vào văn bản liên quan.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo Sở

01 ngày

- Ký vào văn bản liên quan.

- Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do (chuyên viên thụ lý thực hiện lại Bước 2).

05

Bước 5

Văn thư Sở vào sổ, đóng dấu (Chuyên viên phụ trách nhận Giấy phép bưu chính đã đóng dấu).

Văn thư Sở

0,5 ngày

Chuyên viên phụ trách chuyển kết quả qua Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho doanh nghiệp. Ký Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

06

Bước 6

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Bộ phận Một cửa

0,5 ngày

Doanh nghiệp nhận kết quả, ký vào sổ theo dõi hồ sơ.

Tổng cộng

04 ngày, giảm 03 ngày so với thời gian quy định.

5. Quy trình Cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính

01

Bước 1

Doanh nghiệp nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https://dichvucong.gialai.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Bộ phận Một cửa tại Trung tâm Phục vụ hành chính

Công tỉnh kiểm tra

Giờ hành chính

Doanh nghiệp

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, tạo hồ sơ điện tử; kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định; chuyển hồ sơ về Sở TT&TT.

02

Bước 2

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày, trong ngày nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo phòng chuyên môn (Ký vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ).

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ cho công chức phụ trách chuyên môn.

Công chức phụ trách chuyên môn

1,5 ngày

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho TCCN. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện dự thảo Văn bản thông báo hoạt động bưu chính trình lãnh đạo phòng xét duyệt.

03

Bước 3

Công chức phụ trách chuyên môn dự thảo Văn bản thông báo hoạt động bưu chính.

Trình Lãnh đạo phòng thẩm định,

Lãnh đạo phòng chuyên môn

01 ngày

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Chuyển cho chuyên viên phụ trách trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách, ghi rõ lý do.

04

Bước 4

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Ký vào văn bản liên quan.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo Sở

01 ngày

- Ký vào văn bản liên quan.

- Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do (chuyên viên thụ lý thực hiện lại Bước 2).

05

Bước 5

Văn thư Sở vào sổ, đóng dấu (Chuyên viên phụ trách nhận Văn bản thông báo hoạt động bưu chính đã đóng dấu).

Văn thư Sở

0,5 ngày

Chuyên viên phụ trách chuyển kết quả qua Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho doanh nghiệp. Ký Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

06

Bước 6

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Bộ phận Một cửa

0,5 ngày

Doanh nghiệp nhận kết quả, ký vào sổ theo dõi hồ sơ.

Tổng cộng

05 ngày, giảm 05 ngày so với thời gian quy định.

6. Quy trình Cấp lại văn bản xác nhận thông báo khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được

01

Bước 1

Doanh nghiệp nộp trực tuyến qua cổng dịch vụ công: Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai (https:// dichvucong.gialai.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công Quốc gia (https://dichvucong.gov.vn)

Bộ phận Một cửa tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh kiểm tra

Giờ hành chính

Doanh nghiệp

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, tạo hồ sơ điện tử; kiểm tra đầy đủ thành phần hồ sơ theo quy định; chuyển hồ sơ về Sở TT&TT.

02

Bước 2

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày, trong ngày nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo phòng (Ký vào Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ).

Lãnh đạo phòng chuyên môn chuyển hồ sơ cho công chức phụ trách chuyên môn.

Công chức phụ trách chuyên môn

01 ngày

Thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ không đáp ứng yêu cầu, thông báo cho TCCN. Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp, hồ sơ đáp ứng yêu cầu, thực hiện dự thảo Văn bản thông báo hoạt động bưu chính trình lãnh đạo phòng xét duyệt.

03

Bước 3

Công chức phụ trách chuyên môn dự thảo Văn bản thông báo hoạt động bưu chính.

Trình Lãnh đạo phòng thẩm định.

Lãnh đạo phòng chuyên môn

0,5 ngày

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Chuyển cho chuyên viên phụ trách trình Lãnh đạo Sở.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách, ghi rõ lý do.

04

Bước 4

Kiểm tra nội dung dự thảo:

- Nếu đồng ý: Ký vào văn bản liên quan.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo Sở

01 ngày

- Ký vào văn bản liên quan.

- Chuyển lại chuyên viên phụ trách xử lý, nêu rõ lý do (chuyên viên thụ lý thực hiện lại Bước 2).

05

Bước 5

Văn thư Sở vào sổ, đóng dấu (Chuyên viên phụ trách nhận Văn bản thông báo hoạt động bưu chính đã đóng dấu).

Văn thư Sở

0,5 ngày

Chuyên viên phụ trách chuyển kết quả qua Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để trả kết quả cho doanh nghiệp. Ký Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ.

06

Bước 6

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Bộ phận Một cửa

0,5 ngày

Đến hẹn Bộ phận Một cửa Sở TT&TT tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trả kết quả cho Doanh nghiệp.

Tổng cộng

04 ngày, giảm 03 ngày so với thời gian quy định.

Số TT

Tên thủ tục hành chính

Quyết định công bố

01

Cấp giấy phép bưu chính

02

Sửa đổi, bổ sung giấy phép bưu chính

03

Cấp lại giấy phép bưu chính khi hết hạn

Quyết định số 830/QĐ-UBND ngày 21/8/2019 của UBND tỉnh.

04

Cấp lại giấy phép bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được

05

Cấp văn bản xác nhận văn bản thông báo hoạt động bưu chính

06

Cấp lại văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính khi bị mất hoặc hư hỏng không sử dụng được