Quyết định 2955/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực thành lập và hoạt động hộ kinh doanh thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện, tỉnh Khánh Hòa

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH KHÁNH HÒA
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2955/QĐ-UBND

Khánh Hòa, ngày 01 tháng 12 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 4 (VBĐT);
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- Ban Pháp chế HĐND tỉnh;
- Trung tâm CNTT&DVHCCTT tỉnh;
- Trung tâm PVHCC tỉnh;
- Trung tâm Công báo;
- Lưu: VT, LH, ĐL.

CHỦ TỊCH




Nguyễn Tấn Tuân

Cơ quan, đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Thời gian (ngày)

Ghi chú

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định thì tiếp nhận và in Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, chuyển bộ phận xử lý tiếp theo.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định thì hướng dẫn hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ thì in Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ. Kết thúc quy trình.

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018).

0,5

Phòng TC-KH

Bước 2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng

Phân công xử lý

- Hồ sơ đề nghị cấp hộ kinh doanh;

0,5

Phòng TC-KH

Bước 3

Thẩm định

Chuyên viên

- Trường hợp 1: hồ sơ phù hợp, dự thảo cấp hộ kinh doanh;

- Trường hợp 2: Hồ sơ không hợp lệ, không đầy đủ, chưa đủ điều kiện giải quyết. Chuyển bước tiếp theo.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

1,5

Phòng TC-KH

Bước 4

Xem xét và phê duyệt

Lãnh đạo phòng

- Nếu đồng ý, ký cấp hộ kinh doanh và chuyển Một cửa đóng dấu, chuyển bước tiếp theo;

- Nếu không đồng ý, chuyển lại bước 2.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Văn bản liên quan.

0,5

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 5

Trả Kết quả

Bộ phận Một cửa

Trường hợp 1:

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của Hộ kinh doanh.

- Kết thúc quy trình.

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của hộ kinh doanh; (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

0

Trường hợp 2:

- Trả hồ sơ cho TCCD và Thông báo từ chối, trả ra và yêu cầu bổ sung hồ sơ;

- Kết thúc quy trình.

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ. (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

Lưu tại Phòng chuyên môn trực tiếp giải quyết hồ sơ không quá 01 năm, sau đó chuyển hồ sơ đến bộ phận lưu trữ theo quy định hiện hành.

Cơ quan, đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Thời gian (ngày)

Ghi chú

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định thì tiếp nhận và in Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, chuyển bộ phận xử lý tiếp theo.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định thì hướng dẫn hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ thì in Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ. Kết thúc quy trình.

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018).

0,5

Phòng TC-KH

Bước 2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng

Phân công xử lý

- Hồ sơ đề nghị cấp thay đổi hộ kinh doanh;

0,5

Phòng TC-KH

Bước 3

Thẩm định

Chuyên viên

- Trường hợp 1: hồ sơ phù hợp, dự thảo cấp hộ kinh doanh;

- Trường hợp 2: Hồ sơ không hợp lệ, không đầy đủ, chưa đủ điều kiện giải quyết. Chuyển bước tiếp theo.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

1,5

Phòng TC-KH

Bước 4

Xem xét và phê duyệt

Lãnh đạo phòng

- Nếu đồng ý, phê duyệt vào văn bản liên quan chuyển Một cửa đóng dấu, chuyển bước tiếp theo;

- Nếu không đồng ý, chuyển lại bước 2.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Văn bản liên quan.

0,5

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 5

Trả Kết quả

Bộ phận Một cửa

Trường hợp 1:

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của Hộ kinh doanh.

- Kết thúc quy trình.

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của hộ kinh doanh; (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

0

Trường hợp 2:

- Trả hồ sơ cho TCCD và Thông báo từ chối, trả ra và yêu cầu bổ sung hồ sơ;

- Kết thúc quy trình.

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ. (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Lưu ý: Đối với trường hợp cấp lại giấy đăng ký Hộ kinh doanh do thay đổi trụ sở: Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký Hộ kinh doanh, phải thông báo đến Phòng Tài chính - Kế hoạch nơi trước đây Hộ kinh doanh đăng ký.

- Lưu tại Phòng chuyên môn trực tiếp giải quyết hồ sơ không quá 01 năm, sau đó chuyển hồ sơ đến bộ phận lưu trữ theo quy định hiện hành.

Cơ quan, đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Thời gian (ngày)

Ghi chú

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định thì tiếp nhận và in Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, chuyển bộ phận xử lý tiếp theo.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định thì hướng dẫn hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ thì in Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ. Kết thúc quy trình.

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018).

0,5

Phòng TC-KH

Bước 2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng

Phân công xử lý

- Hồ sơ đề nghị tạm ngưng hộ kinh doanh;

0,5

Phòng TC-KH

Bước 3

Thẩm định

Chuyên viên

- Trường hợp 1: hồ sơ phù hợp, dự thảo cấp hộ kinh doanh;

- Trường hợp 2: Hồ sơ không hợp lệ, không đầy đủ, chưa đủ điều kiện giải quyết. Chuyển bước tiếp theo.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

1,5

Phòng TC-KH

Bước 4

Xem xét và phê duyệt

Lãnh đạo phòng

- Nếu đồng ý, ký tạm ngưng và chuyển Một cửa đóng dấu, chuyển bước tiếp theo;

- Nếu không đồng ý, chuyển lại bước 2.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Văn bản liên quan.

0,5

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 5

Trả Kết quả

Bộ phận Một cửa

Trường hợp 1:

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của Hộ kinh doanh.

- Kết thúc quy trình.

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của hộ kinh doanh; (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

0

Trường hợp 2:

- Trả hồ sơ cho TCCD và Thông báo từ chối, trả ra và yêu cầu bổ sung hồ sơ;

- Kết thúc quy trình.

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ. (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

Lưu tại Phòng chuyên môn trực tiếp giải quyết hồ sơ không quá 01 năm, sau đó chuyển hồ sơ đến bộ phận lưu trữ theo quy định hiện hành.

Cơ quan, đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Thời gian (ngày)

Ghi chú

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định thì tiếp nhận và in Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, chuyển bộ phận xử lý tiếp theo.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định thì hướng dẫn hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ thì in Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ. Kết thúc quy trình.

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018).

0,5

Phòng TC-KH

Bước 2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng

Phân công xử lý

- Hồ sơ đề nghị chấm dứt hoạt động hộ kinh doanh;

0,5

Phòng TC-KH

Bước 3

Thẩm định

Chuyện viên

- Trường hợp 1: hồ sơ phù hợp, dự thảo cấp hộ kinh doanh;

- Trường hợp 2: Hồ sơ không hợp lệ, không đầy đủ, chưa đủ điều kiện giải quyết. Chuyển bước tiếp theo.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

1,5

Phòng TC-KH

Bước 4

Xem xét và phê duyệt

Lãnh đạo phòng

- Nếu đồng ý, ký Thông báo chấm dứt hoạt động và chuyển Một cửa đóng dấu, chuyển bước tiếp theo;

- Nếu không đồng ý, chuyển lại bước 2.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Văn bản liên quan.

0,5

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 5

Trả Kết quả

Bộ phận Một cửa

Trường hợp 1:

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của Hộ kinh doanh.

- Kết thúc quy trình.

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của hộ kinh doanh; (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

0

Trường hợp 2:

- Trả hồ sơ cho TCCD và Thông báo từ chối, trả ra và yêu cầu bổ sung hồ sơ;

- Kết thúc quy trình.

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ. (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

Lưu tại Phòng chuyên môn trực tiếp giải quyết hồ sơ không quá 01 năm, sau đó chuyển hồ sơ đến bộ phận lưu trữ theo quy định hiện hành.

Cơ quan, đơn vị

Bước thực hiện

Tên bước thực hiện

Trách nhiệm thực hiện

Nội dung công việc thực hiện

Biểu mẫu/kết quả

Thời gian (ngày)

Ghi chú

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận Một cửa

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định thì tiếp nhận và in Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, chuyển bộ phận xử lý tiếp theo.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định thì hướng dẫn hoàn thiện, bổ sung hồ sơ.

- Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ thì in Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ. Kết thúc quy trình.

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ (Mẫu số 03 ban hành kèm theo Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018).

0,5

Phòng TC-KH

Bước 2

Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng

Phân công xử lý hộ kinh doanh;

- Hồ sơ đề cấp lại giấy đăng ký hộ kinh doanh;

0,5

Phòng TC-KH

Bước 3

Thẩm định

Chuyên viên

- Trường hợp 1: hồ sơ phù hợp, dự thảo cấp hộ kinh doanh;

- Trường hợp 2: Hồ sơ không hợp lệ, không đầy đủ, chưa đủ điều kiện giải quyết. Chuyển bước tiếp theo.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

1,5

Phòng TC-KH

Bước 4

Xem xét và phê duyệt

Lãnh đạo phòng

- Nếu đồng ý, ký giấy đăng ký hộ kinh doanh và chuyển Một cửa đóng dấu, chuyển bước tiếp theo;

- Nếu không đồng ý, chuyển lại bước 2.

- Theo dõi quá trình giải quyết công việc trên hệ thống;

- Văn bản liên quan.

0,5

Bộ phận một cửa UBND cấp huyện

Bước 5

Trả Kết quả

Bộ phận Một cửa

Trường hợp 1:

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của Hộ kinh doanh.

- Kết thúc quy trình.

- Thông báo kết quả thực hiện thủ tục hành chính của hộ kinh doanh; (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

0

Trường hợp 2:

- Trả hồ sơ cho TCCD và Thông báo từ chối, trả ra và yêu cầu bổ sung hồ sơ;

- Kết thúc quy trình.

- Theo dõi tiếp nhận và trả kết quả trên hệ thống;

- Thông báo từ chối giải quyết hồ sơ, nêu rõ lý do từ chối và yêu cầu cụ thể nội dung bổ sung hồ sơ. (mẫu Hệ thống Thông tin đăng ký hộ kinh doanh - Bộ Kế hoạch và Đầu tư).

Lưu tại Phòng chuyên môn trực tiếp giải quyết hồ sơ không quá 01 năm, sau đó chuyển hồ sơ đến bộ phận lưu trữ theo quy định hiện hành.