Quyết định 2116/QĐ-UBND năm 2018 quy về đánh giá ứng dụng công nghệ thông tin trong các Sở, ban, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu giai đoạn 2018-2020

II. HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ

Biểu 01

STT

Tên Tiêu chí

Thông tin cung cấp

Cơ sở đánh giá

Cách tính điểm

Điểm tối đa

I

HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

5

1

Tỷ lệ máy tính được trang bị cho cán bộ, công chức, viên chức

Tổng số máy vi tính/tổng số CBCC

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2

Mạng nội bộ (LAN)

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có mạng LAN: 1

- Không có LAN: 0

1

3

Ứng dụng mạng số liệu chuyên dùng trong hoạt động của cơ quan

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

4

Tỷ lệ băng thông kết nối Internet/tổng số máy tính

Tổng băng băng thông/tổng số máy tính

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

II

ỨNG DỤNG CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG NỘI BỘ CQNN

30

1

Phần mềm quản lý văn bản và điều hành (không áp dụng với văn bản thuộc danh mục bí mật nhà nước)

8

1.1

Tỷ lệ văn bản đến được xử lý theo quy trình phần mềm

Số văn bản đến theo quy trình/tổng số văn bản đến

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

1.2

Tỷ lệ văn bản đi được xử lý theo quy trình phần mềm

Số văn bản đi theo quy trình/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

1.3

tỷ lệ trao đổi văn bản bằng qua môi trường mạng (liên thông phần mềm hoặc thư điện tử công vụ)

Số văn bản gửi liên thông/tổng số văn bản đi

Hệ thống liên thông văn bản; hệ thống thư điện tử công vụ

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

2

Chữ ký số - chứng thư số

6

2.1

Đơn vị có ứng dụng Chữ ký số - Chứng thư số

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

2.2

tỷ lệ cá nhân sử dụng chữ ký số được cấp

số người sử dụng/số người được cấp

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

2.3

tỷ lệ văn bản đã được ký số của tổ chức

Số văn bản được ký số/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2.4

Tỉ lệ văn bản đi được ký số của cá nhân và ký số của tổ chức

Số văn bản được ký số/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

3

Thư điện tử công vụ của tỉnh hoặc của ngành

5

3.1

Có sử dụng thư điện tử công vụ của tổ chức

Có/không

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

3.2

Tỷ lệ các đơn vị trực thuộc được cấp hộp thư điện tử công vụ

Số đơn vị trực thuộc có hộp thư/tổng số đơn vị trực thuộc

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

3.3

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị đã được cấp hộp thư điện tử (không bao gồm đơn vị trực thuộc)

Số CBCCVC có hộp thư/Tổng số CBCCVC

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

3.4

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức đã được cấp hộp thư điện tử có sử dụng thường xuyên trong công việc (không bao gồm đơn vị trực thuộc)

Số CBCCVC sử dụng thường xuyên/Tổng số CBCCVC có hộp thư

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Phần mềm quản lý chuyên ngành dùng chung của tỉnh

7

4.1

Ứng dụng cơ bản

3

a

Có sử dụng phần mềm quản lý CBCCVC

Có/không

Hệ thống phần mềm của Sở Nội vụ

- Có: 1

- Không: 0

1

b

Có sử dụng phần mềm xử lý đơn thư, khiếu nại tố cáo

Có/không

Hệ thống phần mềm của Thanh tra tỉnh

- Có: 1

- Không: 0

1

c

Có sử dụng phần mềm: quản lý tài sản, quản lý ngân sách, kế toán hành chính sự nghiệp

Có/không

Hệ thống phần mềm của Sở Tài chính

- Có: 1

- Không: 0

1

4.2

Ứng dụng chuyên ngành

4

a

Phần mềm chuyên ngành do đơn vị (hoặc ngành) triển khai

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có:

+ Phục vụ nội bộ cơ quan: 1

+ Phục vụ cho toàn ngành, toàn tỉnh: 1

+ CSDL của phần mềm được cập nhật thường xuyên, đầy đủ: 1

- Không: 0

3

b

Phần mềm chuyên ngành đáp ứng tiêu chí kết nối chia sẻ dữ liệu toàn ngành, toàn tỉnh

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

5

Phần mềm một cửa điện tử

4

5.1

Tỷ lệ thủ tục hành chính được công bố và cập nhật đầy đủ

Số thủ tục hành chính công bố/tổng số thủ tục

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

5.2

Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn (gồm trực tiếp và trực tuyến)

Số HS đúng hạn/Tổng số HS

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

III

Dịch vụ công trực tuyến

20

1

Cung cấp Dịch vụ công trực tuyến

12

1.1

tỷ lệ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1,2

Số DCV M1,2/tổng số TTHC

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

1.2

Tỷ lệ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

a

Cung cấp đúng theo lộ trình của Tỉnh, Bộ, Ngành, Chính phủ

Số DCV M3/yêu cầu

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

b

Trên tổng DCV mức 2 của đơn vị

Số DCV M3/tổng số DVC M2

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

1.3

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

a

Cung cấp đúng theo lộ trình của Tỉnh, Bộ, Ngành, CP

Số DCV M4/yêu cầu

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

b

Trên tổng DVC mức độ 2 của đơn vị

Số DCV M4/tổng số DCV M2

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

2

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích

5

2.1

tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2.3

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 3

Số HS tiếp nhận, xử lý M3/tổng số HS tiếp nhận thuộc DVC M3

- Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

- Hiện trạng của đơn vị

- Dưới 20%: 0

- Từ 20%- đến 40%: 1

- Trên 40%: 1 điểm

2

2.4

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 4

Số HS tiếp nhận, xử lý M4/tổng số HS tiếp nhận thuộc DVC M4

- Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

- Hiện trạng của đơn vị

- Dưới 10%: 0

- Từ 10%- đến 30%: 1

- Trên 30%: 1 điểm

2

3

Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến

3

3.1

Có xây dựng nội dung tuyên truyền việc sử dụng dịch vụ công của đơn vị

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

3.2

Triển khai nội dung tuyên truyền

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có:

+ Trên trang TTĐT của cơ quan, đơn vị hoặc báo, đài hoặc hình thức khác: 1

+ Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: 1

- Không: 0

2

IV

Cổng/trang thông tin điện tử

13

1

Đảm bảo cập nhật thường xuyên, chính xác các thông tin sau:

a

Tin tức, sự kiện: các tin, bài về hoạt động, các vấn đề liên quan thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

b

- Thông tin chỉ đạo, điều hành

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

c

- Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

d

- Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức (lãnh đạo phòng trở lên)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

e

- Thông tin về đơn vị gồm: giới thiệu, địa chỉ, điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử để giao dịch, cơ cấu tổ chức...

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

2

Cập nhật hệ thống văn bản

a

Cập nhật đầy đủ các văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

b

Có chuyên mục cung cấp văn bản của đơn vị ban hành

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

3

Cập nhật đầy đủ Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

4

Cập nhật đầy đủ Thông tin về:

a

Chiến lược, định hướng, quy hoạch, Kế hoạch phát triển

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

b

Thông tin dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

5

Chuyên mục Hỏi - Đáp

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

6

Thường xuyên cập nhật tin, bài hoạt động của cơ quan, đơn vị

(bình quân 10 tin/tháng)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

7

Các chức năng hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

8

Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video,...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

9

Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

10

Cho phép tổ chức, cá nhân đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

11

Có chức năng cho phép người dân đánh giá chất lượng phục vụ của cá nhân, tổ chức

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

12

Cung cấp đầy đủ thông tin về TTHC và dịch vụ công trực tuyến (các mức độ 1,2,3,4)

a

Đầy đủ các TTHC đang áp dụng tại đơn vị:

Có/Không

Cổng dịch vụ hành chính công của tỉnh và Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

- Danh mục dịch vụ công trực tuyến phân theo mức độ:

Có/Không

- Có: 1

- Không: 0

1

c

- Quy trình, thủ tục tiếp nhận, xử lý, thời hạn, phí, lệ phí đối với từng dịch vụ:

Có/Không

- Có: 1

- Không: 0

1

d

Các dịch vụ được phân loại theo lĩnh vực:

Có/Không

- Có: 1

- Không: 0

1

V

ĐẢM BẢO AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN

8

1

Có Quy trình lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống Trang/Cổng thông tin điện tử, cơ sở dữ liệu, đăng nhập phần mềm...

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2

Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và quy định của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức ngay khi nhận thông tin (không quá 03 ngày)

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

3

Tỷ lệ máy tính được cài đặt phần mềm diệt virus bản quyền:

Số máy tính cài phần mềm virus/tổng số máy tính

Hệ thống phòng chống virus máy tính của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

4

Phát hiện và xử lý sự cố (tự phát hiện hoặc nhận được cảnh báo)

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có xảy ra sự cố:

+ Báo cáo ngay (không quá 01 ngày) sự việc cho lãnh đạo cơ quan và chuyển văn bản cho cơ quan chuyên môn (Sở TT&TT): 1

+ Thực hiện theo đúng quy trình về đảm bảo ATTT: 2

- Không xảy ra sự cố: 3

3

VI

NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

6

1

Có nhân sự chuyên trách CNTT

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2

Tham gia các khóa tập huấn về CNTT trong năm do CQ chuyên trách CNTT của tỉnh tổ chức

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có đầy đủ: 2

- Có nhưng không đầy đủ: 1

- Không: 0

2

3

Tham gia các buổi họp quản trị mạng, hội thảo chuyên đề về CNTT do Cơ quan chuyên trách CNTT tổ chức

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có đầy đủ: 2

- Có nhưng không đầy đủ: 1

- Không: 0

2

4

Đào tạo ứng dụng CNTT cho CCVC

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có: 1

- Không: 0

1

VII

CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH VỀ PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CNTT

6

1

Lập Kế hoạch ứng dụng CNTT hàng năm theo đúng quy định (thời gian, biểu mẫu)

Có/Không

Báo cáo của đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2

Đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ ứng dụng CNTT tại cơ quan theo kế hoạch ứng dụng CNTT; (Quyết định giao nhiệm vụ hàng năm và các Quyết định phê duyệt khác của UBND Tỉnh)

Số NV hoàn thành/Tổng số nhiệm vụ giao

Báo cáo của đơn vị

- Từ 80% - 100%: Tỷ lệ nhân điểm tối đa

- Dưới 80%: 0

2

3

Có báo cáo (cung cấp thông tin) đầy đủ, kịp thời về ứng dụng CNTT phục vụ CCHC và phát triển CQĐT theo quy định (tháng, quý)

Số cung cấp thông tin (tháng) và báo cáo quý của đơn vị/12

Báo cáo của cơ quan, đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Có Ban chỉ đạo ứng dụng CNTT

Có/Không

Báo cáo của đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

VIII

Đánh giá Lãnh đạo trong hoạt động ứng dụng CNTT tại đơn vị

12

1

Lãnh đạo (Giám đốc, Phó giám đốc) đơn vị có sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2

Chữ Ký số - Chứng thư số

a

Lãnh đạo (Giám đốc, Phó giám đốc) đơn vị được cấp

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

Lãnh đạo sử dụng CKS-CTS

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

3

Thư điện tử công vụ

a

Lãnh đạo (Giám đốc, Phó giám đốc) đơn vị được cấp thư điện tử công vụ

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

- Lãnh đạo (Giám đốc, Phó giám đốc) đơn vị có sử dụng

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Sự quan tâm của lãnh đạo đối với ứng dụng CNTT trong nội bộ đơn vị

Điểm phần II của đơn vị từ 85% số điểm trở lên

Số điểm mục II

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

5

Sự quan tâm của lãnh đạo đối với ứng dụng CNTT trong phục vụ người dân, doanh nghiệp

Điểm phần II của đơn vị từ 85% số điểm trở lên

Số điểm mục III + IV

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

TỔNG ĐIỂM:

100

B. CẤP HUYỆN, THỊ, THÀNH PHỐ

Biểu 02

STT

Tên Tiêu chí

Thông tin cung cấp

Cơ sở cung cấp

Cách tính điểm

Điểm tối đa

I

HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

5

1

Tỷ lệ máy tính được trang bị cho cán bộ, công chức, viên chức

Tổng số máy vi tính/tổng số CBCC

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2

Mạng nội bộ (LAN)

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có mạng LAN: 1

- Không có LAN: 0

1

3

Ứng dụng mạng số liệu chuyên dùng trong hoạt động của cơ quan

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

4

Tỷ lệ băng thông kết nối Internet/tổng số máy tính

Tổng băng băng thông/tổng số máy tính

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

II

ỨNG DỤNG CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG NỘI BỘ CQNN

27

1

Phần mềm quản lý văn bản và điều hành (không áp dụng với văn bản thuộc danh mục bí mật nhà nước)

8

1.1

Tỷ lệ văn bản đến được xử lý theo quy trình phần mềm

Số văn bản đến theo quy trình/tổng số văn bản đến

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

1.2

Tỷ lệ văn bản đi được xử lý theo quy trình phần mềm

Số văn bản đi theo quy trình/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

1.3

tỷ lệ trao đổi văn bản bằng qua môi trường mạng (liên thông phần mềm hoặc thư điện tử công vụ)

Số văn bản gửi liên thông/tổng số văn bản đi

Hệ thống liên thông văn bản; hệ thống thư điện tử công vụ

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

2

Chữ ký số - chứng thư số

6

2.1

Đơn vị có ứng dụng Chữ ký số - Chứng thư số

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

2.2

tỷ lệ cá nhân sử dụng chữ ký số được cấp

số người sử dụng/số người được cấp

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

2.3

tỷ lệ văn bản đã được ký số của tổ chức

Số văn bản được ký số/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2.4

Tỉ lệ văn bản đi được ký số của cá nhân và ký số của tổ chức

Số văn bản được ký số/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

3

Thư điện tử công vụ của tỉnh hoặc của ngành

5

3.1

Có sử dụng thư điện tử công vụ của tổ chức

Có/không

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

3.2

Tỷ lệ các đơn vị trực thuộc được cấp hộp thư điện tử công vụ

Số đơn vị trực thuộc có hộp thư/tổng số đơn vị trực thuộc

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

3.3

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị đã được cấp hộp thư điện tử (bao gồm phòng, ban)

Số CBCCVC có hộp thư/Tổng số CBCCVC

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

3.4

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức đã được cấp hộp thư điện tử có sử dụng thường xuyên trong công việc (bao gồm phòng, ban)

Số CBCCVC sử dụng thường xuyên/Tổng số CBCCVC có hộp thư

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Phần mềm quản lý chuyên ngành dùng chung của tỉnh

4

4.1

Ứng dụng cơ bản

a

Có sử dụng phần mềm quản lý CBCCVC

Có/không

Hệ thống phần mềm của Sở Nội vụ

- Có: 1

- Không: 0

1

b

Có sử dụng phần mềm xử lý đơn thư, khiếu nại tố cáo

Có/không

Hệ thống phần mềm của Thanh tra tỉnh

- Có: 1

- Không: 0

1

c

Có sử dụng phần mềm: quản lý tài sản, quản lý ngân sách, kế toán hành chính sự nghiệp

Có/không

Hệ thống phần mềm của Sở Tài chính

- Có: 1

- Không: 0

1

4.2

Ứng dụng phần mềm chuyên ngành do đơn vị (hoặc cấp sở) triển khai

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 0,5

- CSDL của phần mềm được cập nhật thường xuyên, đầy đủ: 0,5

- Không: 0

1

5

Phần mềm một cửa điện tử

4

5.1

Tỷ lệ thủ tục hành chính được công bố và cập nhật đầy đủ

Số thủ tục hành chính công bố/tổng số thủ tục

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

5.2

Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn (gồm trực tiếp và trực tuyến)

Số HS đúng hạn/Tổng số HS

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

III

Dịch vụ công trực tuyến

20

1

Cung cấp Dịch vụ công trực tuyến

12

1.1

tỷ lệ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1,2

Số DCV M1,2/tổng số TTHC

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

1.2

Tỷ lệ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

a

Cung cấp đúng theo lộ trình của Tỉnh, Bộ, Ngành, Chính phủ

Số DCV M3/yêu cầu

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

b

Trên tổng DVC mức độ 2 của đơn vị

Số DCV M3/tổng số DVC M2

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

1.3

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

a

Cung cấp đúng theo lộ trình của Tỉnh, Bộ, Ngành, CP

Số DCV M4/yêu cầu

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

b

Trên tổng DVC mức độ 2 của đơn vị

Số DCV M4/tổng số DVC M2

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

2

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích

5

2.1

tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2.2

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 3

Số HS tiếp nhận, xử lý M3/tổng số HS tiếp nhận thuộc DVC M3

- Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

- Hiện trạng của đơn vị

- Dưới 50%: 0

- Từ 20%- đến 40%: 1

- Trên 40%: 1 điểm

2

2.3

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 4

Số HS tiếp nhận, xử lý M4/tổng số HS tiếp nhận thuộc DVC M4

- Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

- Hiện trạng của đơn vị

- Dưới 10%: 0

- Từ 10%- đến 30%: 1

- Trên 30%: 1 điểm

2

3

Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến

3

3.1

Có xây dựng nội dung tuyên truyền việc sử dụng dịch vụ công của đơn vị

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

3.2

Triển khai nội dung tuyên truyền

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có:

+ Trên trang TTĐT của cơ quan, đơn vị hoặc báo, đài hoặc các hình thức khác: 1

+ Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: 1

- Không: 0

2

IV

Cổng/trang thông tin điện tử

13

1

Đảm bảo cập nhật thường xuyên, chính xác các thông tin sau:

a

Tin tức, sự kiện: các tin, bài về hoạt động, các vấn đề liên quan thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

b

- Thông tin chỉ đạo, điều hành

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

c

- Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

d

- Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức (lãnh đạo phòng trở lên)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

e

- Thông tin về đơn vị gồm: giới thiệu, địa chỉ, điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử để giao dịch, cơ cấu tổ chức...

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

2

Cập nhật hệ thống văn bản

a

Cập nhật đầy đủ các văn bản quy phạm pháp luật chuyên ngành

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

b

Có chuyên mục cung cấp văn bản của sở ban hành

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

3

Cập nhật đầy đủ Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

4

Cập nhật đầy đủ Thông tin về:

a

Chiến lược, định hướng, quy hoạch, Kế hoạch phát triển

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

b

Thông tin dự án, hạng mục đầu tư, đấu thầu, mua sắm công

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

5

Chuyên mục Hỏi - Đáp

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

6

Thường xuyên cập nhật tin, bài hoạt động của cơ quan, đơn vị

(bình quân 10 tin/tháng)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

7

Các chức năng hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

8

Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

9

Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

10

Cho phép tổ chức, cá nhân đánh giá và xếp hạng đối với một số nội dung thông tin mà cơ quan cung cấp

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

11

Có chức năng cho phép người dân đánh giá chất lượng phục vụ của cá nhân, tổ chức

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 0,5

- Không: 0

0,5

12

Cung cấp đầy đủ thông tin về TTHC và dịch vụ công trực tuyến (các mức độ 1,2,3,4)

a

Đầy đủ các TTHC đang áp dụng tại đơn vị:

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

- Danh mục dịch vụ công trực tuyến phân theo mức độ:

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

c

- Quy trình, thủ tục tiếp nhận, xử lý, thời hạn, phí, lệ phí đối với từng dịch vụ:

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

d

Các dịch vụ được phân loại theo lĩnh vực:

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

V

ĐẢM BẢO AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN

8

1

Có Quy trình lưu trữ nhật ký (logfile) của hệ thống Trang/Cổng thông tin điện tử, cơ sở dữ liệu, đăng nhập phần mềm...

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2

Tổ chức phổ biến các quy định của pháp luật và quy định của cơ quan về an toàn, an ninh thông tin cho các cán bộ, công chức ngay khi nhận thông tin (không quá 03 ngày)

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

3

Tỷ lệ máy tính được cài đặt phần mềm diệt virus bản quyền:

Số máy tính cài phần mềm virus/tổng số máy tính

Hệ thống phòng chống virus máy tính của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

4

Phát hiện và xử lý sự cố (tự phát hiện hoặc nhận được cảnh báo)

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có xảy ra sự cố:

+ Báo cáo ngay (không quá 01 ngày) sự việc cho lãnh đạo cơ quan và chuyển văn bản cho cơ quan chuyên môn (Sở TT&TT): 1

+ Thực hiện theo đúng quy trình về đảm bảo ATTT: 2

- Không xảy ra sự cố: 3

3

VI

NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

6

1

Có nhân sự chuyên trách CNTT

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2

Tham gia các khóa tập huấn về CNTT trong năm do CQ chuyên trách CNTT của tỉnh tổ chức

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có đầy đủ: 2

- Có nhưng không đầy đủ: 1

- Không: 0

2

3

Tham gia các buổi họp quản trị mạng, hội thảo chuyên đề về CNTT do Cơ quan chuyên trách CNTT tổ chức

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có đầy đủ: 2

- Có nhưng không đầy đủ: 1

- Không: 0

2

4

Đào tạo ứng dụng CNTT cho CCVC

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có: 1

- Không: 0

1

VII

CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH VỀ PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CNTT

7

1

Lập Kế hoạch ứng dụng CNTT hàng năm theo đúng quy định (thời gian, biểu mẫu)

Có/Không

Báo cáo của đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2

Đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ ứng dụng CNTT tại cơ quan theo kế hoạch ứng dụng CNTT; (Quyết định giao nhiệm vụ hàng năm và các Quyết định phê duyệt khác của UBND Tỉnh)

Số NV hoàn thành/Tổng số nhiệm vụ giao

Báo cáo của đơn vị

- Từ 80% - 100%: Tỷ lệ nhân điểm tối đa

- Dưới 80%: 0

2

3

Có báo cáo (cung cấp thông tin) đầy đủ, kịp thời về ứng dụng CNTT phục vụ CCHC và phát triển CQĐT theo quy định (tháng, quý)

Số cung cấp thông tin (tháng) và báo cáo quý của đơn vị/12

Báo cáo của cơ quan, đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Có Ban chỉ đạo ứng dụng CNTT

Có/Không

Báo cáo của đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

5

Ban hành Quyết định phê duyệt ứng dụng CNTT trên địa bàn Huyện, Thành phố

Có/Không

Báo cáo của đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

VIII

Đánh giá Lãnh đạo trong hoạt động ứng dụng CNTT tại đơn vị

14

1

Lãnh đạo (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị có sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2

Chữ Ký số - Chứng thư số

a

Lãnh đạo (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị được cấp

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

Lãnh đạo sử dụng CKS-CTS

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

3

Thư điện tử công vụ

a

- Lãnh đạo (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị được cấp thư điện tử công vụ

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

- Lãnh đạo Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị có sử dụng

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Sự quan tâm của lãnh đạo đối với ứng dụng CNTT trong nội bộ đơn vị

Điểm phần II của đơn vị từ 85% số điểm trở lên

Số điểm mục II

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

5

Sự quan tâm của lãnh đạo đối với ứng dụng CNTT trong phục vụ người dân, doanh nghiệp

Điểm phần II của đơn vị từ 85% số điểm trở lên

Số điểm mục III + IV

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

6

Sự quan tâm của lãnh đạo đối với ứng dụng CNTT tại xã, phường, thị trấn

Điểm trung bình của cấp xã từ 85% số điểm trở lên

Số điểm cấp xã do đơn vị chấm, cung cấp

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

TỔNG ĐIỂM:

100

C. CẤP XÃ, PHƯỜNG, THỊ TRẤN

Biểu 03

STT

Tên Tiêu chí

Thông tin cung cấp

Cơ sở cung cấp

Cách tính điểm

Điểm tối đa

I

HẠ TẦNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

5

1

Tỷ lệ máy tính được trang bị cho cán bộ, công chức, viên chức

Tổng số máy vi tính/tổng số CBCC

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2

Mạng nội bộ (LAN)

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có mạng LAN: 1

- Không có LAN: 0

1

3

Ứng dụng mạng số liệu chuyên dùng trong hoạt động của cơ quan

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

4

Tỷ lệ băng thông kết nối Internet/tổng số máy tính

Tổng băng băng thông/tổng số máy tính

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

II

ỨNG DỤNG CNTT TRONG HOẠT ĐỘNG NỘI BỘ CQNN

27

1

Phần mềm quản lý văn bản và điều hành (không áp dụng với văn bản thuộc danh mục bí mật nhà nước)

8

1.1

Tỷ lệ văn bản đến được xử lý theo quy trình phần mềm

Số văn bản đến theo quy trình/tổng số văn bản đến

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

1.2

Tỷ lệ văn bản đi được xử lý theo quy trình phần mềm

Số văn bản đi theo quy trình/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

1.3

tỷ lệ trao đổi văn bản bằng qua môi trường mạng (liên thông phần mềm hoặc thư điện tử công vụ)

Số văn bản gửi liên thông/tổng số văn bản đi

Hệ thống liên thông văn bản; hệ thống thư điện tử công vụ

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

2

Chữ ký số - chứng thư số

6

2.1

Đơn vị có ứng dụng Chữ ký số - Chứng thư số

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

2.2

tỷ lệ cá nhân sử dụng chữ ký số được cấp

số người sử dụng/số người được cấp

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

2.3

tỷ lệ văn bản đã được ký số của tổ chức

Số văn bản được ký số/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

2.4

Tỉ lệ văn bản đi được ký số của cá nhân và ký số của tổ chức

Số văn bản được ký số/tổng số văn bản đi

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

3

Thư điện tử công vụ của tỉnh hoặc của ngành

5

3.1

Được cấp thư điện tử công vụ của tổ chức

Có/không

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

- Có: 1

- Không: 0

1

3.2

Có sử dụng thư điện tử công vụ của tổ chức

Có/không

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

- Có sử dụng: 1

- Không có sử dụng: 0

1

3.3

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức của đơn vị đã được cấp hộp thư điện tử

Số CBCCVC có hộp thư/Tổng số CBCCVC

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

3.4

Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức đã được cấp hộp thư điện tử có sử dụng thường xuyên trong công việc

Số CBCCVC sử dụng thường xuyên/Tổng số CBCCVC có hộp thư

Hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Phần mềm quản lý chuyên ngành dùng chung của tỉnh

4

4.1

Ứng dụng cơ bản

a

Có sử dụng phần mềm quản lý CBCCVC

Có/không

Hệ thống phần mềm của Sở Nội vụ

- Có: 1

- Không: 0

1

b

Có sử dụng phần mềm xử lý đơn thư, khiếu nại tố cáo

Có/không

Hệ thống phần mềm của Thanh tra tỉnh

- Có: 1

- Không: 0

1

c

Có sử dụng phần mềm: quản lý tài sản, quản lý ngân sách, kế toán hành chính sự nghiệp

Có/không

Hệ thống phần mềm của Sở Tài chính

- Có: 1

- Không: 0

1

4.2

Ứng dụng phần mềm chuyên ngành do đơn vị (hoặc cấp sở, huyện) triển khai

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 0,5

- CSDL của phần mềm được cập nhật thường xuyên, đầy đủ: 0,5

- Không: 0

1

5

Phần mềm một cửa điện tử

4

5.1

Tỷ lệ thủ tục hành chính được công bố và cập nhật đầy đủ

Số thủ tục hành chính công bố/tổng số thủ tục

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

1

5.2

Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn (gồm trực tiếp và trực tuyến)

Số HS đúng hạn/Tổng số HS

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

III

Dịch vụ công trực tuyến

20

1

Cung cấp Dịch vụ công trực tuyến

12

1.1

tỷ lệ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 1,2

Số DCV M1,2/tổng số TTHC

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

1.2

Tỷ lệ Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

a

Cung cấp đúng theo lộ trình của Tỉnh, Bộ, Ngành, Chính phủ

Số DCV M3/yêu cầu

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

b

Trên tổng DVC trực tuyến mức độ 2 của đơn vị

Số DCV M3/tổng số DVC M2

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

1.3

Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

a

Cung cấp đúng theo lộ trình của Tỉnh, Bộ, Ngành, CP

Số DCV M4/yêu cầu

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

b

Trên tổng DVC trực tuyến mức độ 2 của đơn vị

Số DCV M4/tổng số DVC M2

Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

2

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến và qua dịch vụ bưu chính công ích

5

2.1

tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2.2

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 3

Số HS tiếp nhận, xử lý M3/tổng số HS tiếp nhận thuộc DVC M3

- Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

- Hiện trạng của đơn vị

- Dưới 20%: 0

- Từ 20%- đến 40%: 1

- Trên 40%: 1 điểm

2

2.3

Tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 4

Số HS tiếp nhận, xử lý M4/tổng số HS tiếp nhận thuộc DVC M4

- Phần mềm tiếp nhận và trả kết quả tập trung

- Hiện trạng của đơn vị

- Dưới 10%: 0

- Từ 10%- đến 30%: 1

- Trên 30%: 1 điểm

2

3

Tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công trực tuyến

3

3.1

Có xây dựng nội dung tuyên truyền việc sử dụng dịch vụ công của đơn vị

Có/không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

3.2

Triển khai nội dung tuyên truyền

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có:

+ Trên trang TTĐT của cơ quan, đơn vị hoặc báo, đài hoặc các hình thức khác: 1

+ Tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: 1

- Không: 0

2

IV

Cổng/trang thông tin điện tử

10

1

Đảm bảo cập nhật thường xuyên, chính xác các thông tin sau:

a

Tin tức, sự kiện: các tin, bài về hoạt động, các vấn đề liên quan thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

- Lịch làm việc của lãnh đạo cơ quan

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

c

- Thông tin liên hệ của cán bộ, công chức (lãnh đạo đơn vị)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

d

- Thông tin về đơn vị gồm: giới thiệu, địa chỉ, điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử để giao dịch, cơ cấu tổ chức...

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

2

Cập nhật đầy đủ Thông tin tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn thực hiện pháp luật, chế độ, chính sách

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

3

Chuyên mục Hỏi - Đáp

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

4

Thường xuyên cập nhật tin, bài hoạt động của cơ quan, đơn vị (bình quân 05 tin/tháng)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

5

Các chức năng hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin (tăng, giảm cỡ chữ; bộ đọc bài viết, ...)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

6

Sử dụng công cụ đa phương tiện (audio, video, ...) để hỗ trợ trong việc truyền tải thông tin

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

7

Hỗ trợ truy cập từ các thiết bị di động cầm tay (có giao diện riêng cho thiết bị di động)

Có/Không

Trang thông tin điện tử đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

V

ĐẢM BẢO AN TOÀN, AN NINH THÔNG TIN

08

1

Tỷ lệ máy tính được cài đặt phần mềm diệt virus bản quyền

Số máy tính cài phần mềm virus/tổng số máy tính

Hệ thống phòng chống virus máy tính của tỉnh

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

5

2

Phát hiện và xử lý sự cố (tự phát hiện hoặc nhận được cảnh báo)

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có xảy ra sự cố:

+ Báo cáo ngay (không quá 01 ngày) sự việc cho lãnh đạo cơ quan và chuyển văn bản cho cơ quan chuyên môn (Sở TT&TT): 1

+ Thực hiện theo đúng quy trình về đảm bảo ATTT: 2

- Không xảy ra sự cố: 3

3

VI

NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

08

1

Người phụ trách về CNTT đã được đào tạo, tập huấn qua các lớp QTM từ 3 tháng trở lên.

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

2

2

Tham gia các khóa tập huấn về CNTT trong năm do CQ chuyên trách CNTT của tỉnh, huyện tổ chức

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có đầy đủ: 2

- Có nhưng không đầy đủ: 1

- Không: 0

2

3

Tham gia các buổi họp quản trị mạng, hội thảo chuyên đề về CNTT do Cơ quan chuyên trách CNTT của tỉnh, huyện tổ chức

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có đầy đủ: 2

- Có nhưng không đầy đủ: 1

- Không: 0

2

4

Đào tạo ứng dụng CNTT cho CCVC

Có/Không

Danh sách triệu tập các đợt tập huấn

- Có: 1

- Không: 0

2

VII

CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH VỀ PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CNTT

07

1

Lập Kế hoạch ứng dụng CNTT hàng năm theo đúng quy định (thời gian, biểu mẫu)

Có/Không

Báo cáo của đơn vị

- Có: 2

- Không: 0

2

2

Đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ ứng dụng CNTT tại cơ quan theo kế hoạch ứng dụng CNTT; (Quyết định giao nhiệm vụ hàng năm và các Quyết định phê duyệt khác của UBND cấp trên)

Số NV hoàn thành/Tổng số nhiệm vụ giao

Báo cáo của đơn vị

- Từ: 80% - 100%: Tỷ lệ nhân điểm tối đa

- Dưới 80%: 0

3

3

Có báo cáo (cung cấp thông tin) đầy đủ, kịp thời về ứng dụng CNTT phục vụ CCHC và phát triển CQĐT theo quy định (tháng, quý)

Số cung cấp thông tin (tháng) và báo cáo quý của đơn vị/12

Báo cáo của cơ quan, đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

VIII

Đánh giá Lãnh đạo trong hoạt động ứng dụng CNTT tại đơn vị

15

1

Lãnh đạo (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị có sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

2

Chữ Ký số - Chứng thư số

a

Lãnh đạo (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị được cấp

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

Lãnh đạo sử dụng CKS-CTS

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

3

Thư điện tử công vụ

a

- Lãnh đạo (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị được cấp thư điện tử công vụ

Có/Không

Hiện trạng đơn vị

- Có: 1

- Không: 0

1

b

- Lãnh đạo (Chủ tịch, Phó Chủ tịch, Chánh, phó chánh văn phòng) đơn vị có sử dụng

Số lãnh đạo sử dụng/tổng số lãnh đạo

Hiện trạng đơn vị

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

2

4

Sự quan tâm của lãnh đạo đối với ứng dụng CNTT trong nội bộ đơn vị

Điểm phần II của đơn vị từ 85% số điểm trở lên

Số điểm mục II

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

5

Sự quan tâm của lãnh đạo đối với ứng dụng CNTT trong phục vụ người dân, doanh nghiệp

Điểm phần II của đơn vị từ 85% số điểm trở lên

Số điểm mục III + IV

Tỷ lệ nhân điểm tối đa

3

TỔNG ĐIỂM:

100