Quyết định 2061/QĐ-UBND năm 2024 phê duyệt Quy trình nội bộ liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính mới lĩnh vực chính sách thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã; Ủy ban nhân dân cấp huyện và Ủy ban nhân dân huyện Côn Đảo trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2061/QĐ-UBND

Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày 02 tháng 8 năm 2024

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Đặng Minh Thông

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

A

Thời gian giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã

02 ngày làm việc

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức phụ trách công tác Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức phụ trách công tác Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

→ thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hoá thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại.

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Ủy ban nhân dân cấp xã

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Bước 2

Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội dự thảo Văn bản đề nghị và trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt

Công chức phụ trách công tác Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo Văn bản trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 3

Chủ tịch UBND cấp xã

- Nếu đồng ý dự thảo: ký duyệt văn bản có văn bản chuyển phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

- Nếu không đồng ý chuyển trả Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội kèm ý kiến chỉ đạo.

Chủ tịch UBND cấp xã

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Văn bản chuyển phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

B

Thời gian giải quyết của phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

04 ngày làm việc

Bước 4

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 5

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện thẩm định hồ sơ dự thảo kết quả TTHC, trình Chủ tịch UBND cấp huyện

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

3,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

C

Thời gian giải quyết của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện

02 ngày làm việc

Bước 6

Chủ tịch UBND cấp huyện

- Nếu đồng ý dự thảo kết quả TTHC: phê duyệt kết quả TTHC và chuyển Văn thư UBND cấp huyện

- Nếu không đồng ý chuyển trả phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện kèm ý kiến chỉ đạo

Chủ tịch UBND cấp huyện

1,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 7

Văn thư UBND cấp huyện ban hành văn bản, lưu kết quả, chuyển kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện

Văn thư UBND cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

D

Thời gian giải quyết của phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

01 ngày làm việc

Bước 8

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nhận kết quả từ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện và chuyển kết quả về cho Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND cấp xã

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Đ

Trả kết quả

03 ngày làm việc

Bước 9

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND cấp xã xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thực hiện chi trả kinh phí khám bệnh, chữa bệnh cho người bị ốm đau, tai nạn, bị thương

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND cấp xã

03 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Tổng thời gian giải quyết TTHC

12 ngày làm việc

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

A

Thời gian giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp xã

02 ngày làm việc

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức phụ trách công tác Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển công chức phụ trách công tác Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

→ thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hoá thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại.

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Ủy ban nhân dân cấp xã

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Bước 2

Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội dự thảo Văn bản đề nghị và trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt

Công chức phụ trách công tác Lao động - Thương binh và Xã hội cấp xã

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo Văn bản trình Chủ tịch UBND cấp xã phê duyệt

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 3

Chủ tịch UBND cấp xã

- Nếu đồng ý dự thảo: ký duyệt văn bản có văn bản chuyển phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

- Nếu không đồng ý chuyển trả Công chức Lao động - Thương binh và Xã hội kèm ý kiến chỉ đạo.

Chủ tịch UBND cấp xã

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Văn bản chuyển phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

B

Thời gian giải quyết của phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

04 ngày làm việc

Bước 4

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ, chuyển Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 5

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện thẩm định hồ sơ dự thảo kết quả TTHC, trình Chủ tịch UBND cấp huyện

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

3,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

C

Thời gian giải quyết của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện

02 ngày làm việc

Bước 6

Chủ tịch UBND cấp huyện

- Nếu đồng ý dự thảo kết quả TTHC: phê duyệt kết quả TTHC và chuyển Văn thư UBND cấp huyện

- Nếu không đồng ý chuyển trả phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện kèm ý kiến chỉ đạo

Chủ tịch UBND cấp huyện

1,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 7

Văn thư UBND cấp huyện ban hành văn bản, lưu kết quả, chuyển kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện

Văn thư UBND cấp huyện

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

D

Thời gian giải quyết của phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

01 ngày làm việc

Bước 8

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện nhận kết quả từ Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện và chuyển kết quả về cho Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND cấp xã

Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội cấp huyện

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Đ

Trả kết quả

03 ngày làm việc

Bước 9

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND cấp xã xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC và thực hiện chi trả kinh phí khám bệnh, chữa bệnh cho người bị ốm đau, tai nạn, bị thương

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND cấp xã

03 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Tổng thời gian giải quyết TTHC

12 ngày làm việc

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

A

Thẩm quyền giải quyết của UBND huyện Côn Đảo

09 ngày làm việc

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

→ thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hoá thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Bước 2

Phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo tổng hợp hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC và trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) huyện phê duyệt

Phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo

4,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 3

Chủ tịch UBND huyện Côn Đảo

- Nếu đồng ý dự thảo kết quả TTHC: phê duyệt kết quả TTHC và chuyển Văn thư UBND huyện

- Nếu không đồng ý chuyển trả Phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo kèm ý kiến chỉ đạo

Chủ tịch UBND huyện Côn Đảo

02 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 4

Văn thư UBND huyện Côn Đảo ban hành văn bản, lưu kết quả, chuyển kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện

Văn thư UBND huyện Côn Đảo

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 5

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; chuyển kết quả về cho Công an huyện Côn Đảo chi trả cho người bị tai nạn

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

B

Trả kết quả (Công an huyện Côn Đảo)

03 ngày làm việc

Bước 6

Công an huyện Côn Đảo thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC; Đồng thời thực hiện chi trả kinh phí khám bệnh, chữa bệnh cho người bị ốm đau, tai nạn, bị thương (việc chi trả thực hiện bằng hình thức: chuyển khoản hoặc qua đường bưu chính hoặc trực tiếp tại Công an huyện)

Công an huyện Côn Đảo

03 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Tổng thời gian giải quyết TTHC

12 ngày làm việc

Thứ tự công việc

Nội dung công việc

Đơn vị/ Người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

A

Thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân (UBND) huyện Côn Đảo

09 ngày làm việc

Bước 1

* Đối với hồ sơ nộp trực tiếp:

- Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ theo quy định.

- Thực hiện nhập thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ lên biểu mẫu tiếp nhận hồ sơ tại Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh (Hệ thống). Nhập CCCD (đối với cá nhân) hoặc Mã số thuế (đối với tổ chức) để khai thác thông tin từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư). Hệ thống tự động điền các thông tin vào biểu mẫu nhập hồ sơ của cá nhân, tổ chức nộp; Bổ sung thông tin (nếu cần).

- Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống; ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp qua hệ thống bưu chính

- Kiểm tra thông tin cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận

- Tạo hồ sơ theo thông tin cá nhân, tổ chức gửi. Thực hiện số hóa (scan) đính kèm file vào vị trí thành phần hồ sơ tương ứng trên Hệ thống, ký số tài liệu được số hóa. Lưu hồ sơ vào Hệ thống.

- Chuyển phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo xử lý hồ sơ.

* Đối với hồ sơ nộp trực tuyến qua Cổng DVC

- Kiểm tra thông tin cá nhân/tổ chức nộp hồ sơ.

- Kiểm tra thành phần hồ sơ trước khi tiếp nhận theo quy định; Kiểm tra ký số của thành phần hồ sơ (nếu có). Sau khi kiểm tra, nếu bảo đảm các điều kiện để tiếp nhận, Công chức Một cửa tiếp nhận, cấp mã hồ sơ và xử lý hồ sơ theo quy trình. Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, đúng quy định thì thông báo cho tổ chức, cá nhân qua tài khoản của tổ chức, cá nhân qua Cổng Dịch vụ công và hướng dẫn đầy đủ, cụ thể để tổ chức, cá nhân bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

→ thời gian tiếp nhận chính thức hoặc yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung không muộn hơn 08 giờ làm việc kể từ khi hệ thống tiếp nhận, trừ thứ Bảy, Chủ nhật.

* Lưu ý: cán bộ tiếp nhận đối chiếu thông tin cá nhân/tổ chức trên Cở sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đối với thành phần hồ sơ đã tra cứu trên phần mềm CSDL chuyên ngành hoặc đã được số hoá thì không yêu cầu người dân/tổ chức nộp hoặc khai báo lại

Công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ;

- Hồ sơ của tổ chức, công dân;

- Sổ theo dõi hồ sơ;

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh.

Bước 2

Phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo tổng hợp hồ sơ, dự thảo kết quả TTHC và trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) huyện phê duyệt

Phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo

4,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Dự thảo kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 3

Chủ tịch UBND huyện Côn Đảo

- Nếu đồng ý dự thảo kết quả TTHC: phê duyệt kết quả TTHC và chuyển Văn thư UBND huyện

- Nếu không đồng ý chuyển trả Phòng Nội vụ - Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Côn Đảo kèm ý kiến chỉ đạo

Chủ tịch UBND huyện Côn Đảo

02 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 4

Văn thư UBND huyện Côn Đảo ban hành văn bản, lưu kết quả, chuyển kết quả cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện

Văn thư UBND huyện Côn Đảo

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Bước 5

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo xác nhận trên phần mềm một cửa thông tin về kết quả đã có tại Bộ phận một cửa; chuyển kết quả về cho Công an huyện Côn Đảo chi trả cho người bị tai nạn

Công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Côn Đảo

01 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

B

Trả kết quả (Công an huyện Côn Đảo)

03 ngày làm việc

Bước 6

Công an huyện Côn Đảo thông báo cho cá nhân, tổ chức đến nhận trả kết quả TTHC; Đồng thời thực hiện chi trả kinh phí khám bệnh, chữa bệnh cho người bị ốm đau, tai nạn, bị thương (việc chi trả thực hiện bằng hình thức: chuyển khoản hoặc qua đường bưu chính hoặc trực tiếp tại Công an huyện)

Công an huyện Côn Đảo

03 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ

- Hồ sơ của tổ chức, công dân

- Kết quả TTHC

- Xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Tổng thời gian giải quyết TTHC

12 ngày làm việc