Quyết định 1935/QĐ-UBND năm 2023 phê duyệt quy trình thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến (một phần) được tái cấu trúc, thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Tư pháp tỉnh Bạc Liêu (lĩnh vực Lý lịch tư pháp)

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẠC LIÊU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1935/QĐ-UBND

Bạc Liêu, ngày 17 tháng 10 năm 2023

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Bộ Tư pháp; (để báo cáo)
- Cục Kiểm soát TTHC, VPCP; (để báo cáo)
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các PCVP UBND tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Chv P.KS TTHC;
- Lưu: VT, KSTT-101(TT-KSTT).

CHỦ TỊCH




Phạm Văn Thiều

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Công dân

- Công dân truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dichvucong.baclieu.gov.vn) đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử, gửi hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến điền thông tin Tờ khai yêu cầu cấp phiếu LLTP trực tuyến, tải lên các giấy tờ cần thiết (trường hợp các thông tin này đã được xác thực và kết nối với CSDLQGVDC khai thác thông tin công dân thì không phải tải lên)[1]

- Thanh toán phí cấp phiếu LLTP: Thực hiện thanh toán trực tuyến trên môi trường mạng

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Sau khi nhận được thông báo có hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP gửi trên Cổng dịch vụ công, Bộ phận một cửa thực hiện tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, chính xác, hợp lệ của hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Được tiếp nhận”, “Yêu cầu thực hiện nghĩa vụ tài chính”. Phần mềm sẽ cấp một Mã số hồ sơ trực tuyến cho người đăng ký cấp Phiếu LLTP.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thông báo hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, công dân có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Yêu cầu bổ sung giấy tờ”.

+ Trường hợp hồ sơ bị từ chối cấp Phiếu LLTP, gửi thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ qua cổng Cổng dịch vụ công, công dân có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Không được tiếp nhận”.

- Chuyển hồ sơ cho Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp.

- Trường hợp hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trực tuyến một phần, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Đang xử lý”.

02 giờ làm việc

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Bước 2

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến chuyên viên xử lý

Bước 3

Công chức Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Nghiên cứu, thẩm định, tham mưu đề xuất, xử lý hồ sơ; soạn thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét:

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) trình Lãnh đạo Phòng

+ Thực hiện quét (scan) hồ sơ, văn bản điện tử; chuyển dữ liệu điện tử đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia - Bộ Tư pháp

+ Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp và trả kết quả tra cứu cho Sở Tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp).

+ Tiếp nhận văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp).

+ Nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu, đề xuất kết quả giải quyết TTHC.

42 giờ làm việc

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết TTHC, được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được Trưởng phòng Hành chính tư pháp ký ban hành và chuyển đến chuyên viên Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp được chuyển đến Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Trưởng phòng Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Bước 4

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của chuyên viên; ký tắt (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC); ký duyệt hồ sơ và trình Lãnh đạo Sở

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và bản trình kết quả giải quyết TTHC (Lãnh đạo Phòng đã ký tắt) được chuyển đến Phó Giám đốc Sở

Bước 5

Lãnh đạo Sở Tư pháp

Xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư phát hành

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC (Phó Giám đốc Sở đã ký phê duyệt) được chuyển đến Văn thư của Sở Tư pháp

Bước 6

Công chức Văn thư của Sở Tư pháp

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trường hợp nhận Phiếu LLTP trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính: Cá nhân xuất trình Phiếu hẹn trả kết quả để Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu tá kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi trả Phiếu LLTP.

02 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống thông tin một cửa điện tử và được thông báo đến tổ chức, cá nhân. Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tổ chức, cá nhân, theo địa chỉ email/thiết bị số

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 54 giờ/ngày làm việc.

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Công dân

- Công dân truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dichvucong.baclieu.gov.vn) đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử, gửi hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến điền thông tin Tờ khai yêu cầu cấp phiếu LLTP trực tuyến, tải lên các giấy tờ cần thiết (trường hợp các thông tin này đã được xác thực và kết nối với CSDLQGVDC khai thác thông tin công dân thì không phải tải lên)[2]

- Thanh toán phí cấp phiếu LLTP: Thực hiện thanh toán trực tuyến trên môi trường mạng

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Sau khi nhận được thông báo có hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP gửi trên Cổng dịch vụ công, Bộ phận một cửa thực hiện tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, chính xác, hợp lệ của hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Được tiếp nhận”, “Yêu cầu thực hiện nghĩa vụ tài chính”. Phần mềm sẽ cấp một Mã số hồ sơ trực tuyến cho người đăng ký cấp Phiếu LLTP.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ thông báo hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, công dân có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Yêu cầu bổ sung giấy tờ”.

+ Trường hợp hồ sơ bị từ chối cấp Phiếu LLTP, gửi thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ qua cổng Cổng dịch vụ công, công dân có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Không được tiếp nhận”.

- Chuyển hồ sơ cho Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp.

- Trường hợp hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trực tuyến một phần, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Đang xử lý”.

02 giờ làm việc

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Bước 2

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến chuyên viên xử lý

Bước 3

Công chức Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Nghiên cứu, thẩm định, tham mưu đề xuất, xử lý hồ sơ; soạn thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét:

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) trình Lãnh đạo Phòng

+ Thực hiện quét (scan) hồ sơ, văn bản điện tử; chuyển dữ liệu điện tử đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp và trả kết quả tra cứu cho Sở Tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp).

+ Tiếp nhận văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp trên (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp).

+ Nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu, đề xuất kết quả giải quyết TTHC.

72 giờ làm việc

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết TTHC, được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp:

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được Trưởng phòng Hành chính tư pháp ký ban hành và chuyển đến chuyên viên Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp được chuyển đến Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Bước 4

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của chuyên viên; ký tắt (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC); ký duyệt hồ sơ và trình Lãnh đạo Sở

03 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và bản trình kết quả giải quyết TTHC (Lãnh đạo Phòng đã ký tắt) được chuyển đến Phó Giám đốc Sở

Bước 5

Lãnh đạo Sở Tư pháp

Xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư phát hành

03 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC (Phó Giám đốc Sở đã ký phê duyệt) được chuyển đến Văn thư của Sở Tư pháp

Bước 6

Công chức Văn thư của Sở Tư pháp

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trường hợp nhận Phiếu LLTP trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính: Cá nhân xuất trình Phiếu hẹn trả kết quả để Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu tá kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi trả Phiếu LLTP.

02 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống thông tin một cửa điện tử và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tổ chức, cá nhân, theo địa chỉ email/thiết bị số

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 86 giờ/ngày làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội

- Đại diện cơ quan, tổ chức truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dichvucong.baclieu.gov.vn) đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử, gửi hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến điền thông tin Tờ khai yêu cầu cấp phiếu LLTP trực tuyến, tải lên các giấy tờ cần thiết (trường hợp các thông tin này đã được xác thực và kết nối với CSDLQGVDC khai thác thông tin công dân thì không phải tải lên)[3]

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Sau khi nhận được thông báo có hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP gửi trên Cổng dịch vụ công, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Được tiếp nhận”. Phần mềm sẽ cấp một Mã số hồ sơ trực tuyến cho người đăng ký cấp Phiếu LLTP.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, Cơ quan, tổ chức có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là "Yêu cầu bổ sung giấy tờ".

+ Trường hợp hồ sơ bị từ chối cấp Phiếu LLTP theo quy định tại Điều 49 Luật Lý lịch tư pháp năm 2009, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ qua cổng Cổng dịch vụ công, cơ quan, tổ chức có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Không được tiếp nhận”.

- Chuyển hồ sơ cho Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Trường hợp hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trực tuyến một phần, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Đang xử lý”

02 giờ làm việc

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Bước 2

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến chuyên viên xử lý

Bước 3

Công chức Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Nghiên cứu, thẩm định, tham mưu đề xuất, xử lý hồ sơ; soạn thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét:

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) trình Lãnh đạo Phòng

+ Thực hiện quét (scan) hồ sơ, văn bản điện tử; chuyển dữ liệu điện tử đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp và trả kết quả tra cứu cho Sở Tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp).

+ Tiếp nhận văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp trên (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp).

+ Nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu, đề xuất kết quả giải quyết TTHC.

42 giờ làm việc

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết TTHC, được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được Trưởng phòng Hành chính tư pháp ký ban hành và chuyển đến chuyên viên Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp được chuyển đến Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Bước 4

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của chuyên viên; ký tắt (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC); ký duyệt hồ sơ và trình Lãnh đạo Sở

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và bản trình kết quả giải quyết TTHC (Lãnh đạo Phòng đã ký tắt) được chuyển đến Phó Giám đốc Sở

Bước 5

Lãnh đạo Sở Tư pháp

Xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư phát hành

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC (Phó Giám đốc Sở đã ký phê duyệt) được chuyển đến Văn thư của Sở Tư pháp

Bước 6

Công chức Văn thư của Sở Tư pháp

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trường hợp nhận Phiếu LLTP trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính: Cá nhân xuất trình Phiếu hẹn trả kết quả để Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu tá kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi trả Phiếu LLTP.

02 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống thông tin một cửa điện tử và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tổ chức, cá nhân, theo địa chỉ email/thiết bị số

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 54 giờ/ngày làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội

- Đại diện cơ quan, tổ chức truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dichvucong.baclieu.gov.vn) đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử, gửi hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến điền thông tin Tờ khai yêu cầu cấp phiếu LLTP trực tuyến, tải lên các giấy tờ cần thiết (trường hợp các thông tin này đã được xác thực và kết nối với CSDLQGVDC khai thác thông tin công dân thì không phải tải lên)[4]

Công chức tại Trung Phục vụ tâm Hành chính công

- Sau khi nhận được thông báo có hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP gửi trên Cổng dịch vụ công, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Được tiếp nhận”. Phần mềm sẽ cấp một Mã số hồ sơ trực tuyến cho người đăng ký cấp Phiếu LLTP.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, Cơ quan, tổ chức có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Yêu cầu bổ sung giấy tờ”.

+ Trường hợp hồ sơ bị từ chối cấp Phiếu LLTP theo quy định tại Điều 49 Luật Lý lịch tư pháp năm 2009, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ qua cổng Cổng dịch vụ công, cơ quan, tổ chức có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Không được tiếp nhận”.

- Chuyển hồ sơ cho Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Trường hợp hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trực tuyến toàn trình, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Đang xử lý”

02 giờ làm việc

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Bước 2

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến chuyên viên xử lý

Bước 3

Công chức Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Nghiên cứu, thẩm định, tham mưu đề xuất, xử lý hồ sơ; soạn thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét:

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) trình Lãnh đạo Phòng

+ Thực hiện quét (scan) hồ sơ, văn bản điện tử; chuyển dữ liệu điện tử đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp và trả kết quả tra cứu cho Sở Tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp)

+ Tiếp nhận văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp trên (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp)

+ Nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu, đề xuất kết quả giải quyết TTHC.

72 giờ làm việc

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết TTHC, được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được Trưởng phòng Hành chính tư pháp ký ban hành và chuyển đến chuyên viên Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp được chuyển đến Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Bước 4

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của chuyên viên; ký tắt (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC); ký duyệt hồ sơ và trình Lãnh đạo Sở

03 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và bản trình kết quả giải quyết TTHC (Lãnh đạo Phòng đã ký tắt) được chuyển đến Phó Giám đốc Sở

Bước 5

Lãnh đạo Sở Tư pháp

Xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư phát hành

03 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC (Phó Giám đốc Sở đã ký phê duyệt) được chuyển đến Văn thư của Sở Tư pháp

Bước 6

Công chức Văn thư của Sở Tư pháp

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trường hợp nhận Phiếu LLTP trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính: Cá nhân xuất trình Phiếu hẹn trả kết quả để Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu tá kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi trả Phiếu LLTP.

02 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống thông tin một cửa điện tử và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tổ chức, cá nhân, theo địa chỉ email/thiết bị số

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 86 giờ/ngày làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Cơ quan tiến hành tố tụng

- Đại diện cơ quan, tổ chức truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dichvucong.baclieu.gov.vn) đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử, gửi hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến điền thông tin Tờ khai yêu cầu cấp phiếu LLTP trực tuyến, tải lên các giấy tờ cần thiết (trường hợp các thông tin này đã được xác thực và kết nối với CSDLQGVDC khai thác thông tin công dân thì không phải tải lên)[5]

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Sau khi nhận được thông báo có hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP gửi trên Cổng dịch vụ công, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Được tiếp nhận”. Phần mềm sẽ cấp một Mã số hồ sơ trực tuyến cho người đăng ký cấp Phiếu LLTP.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, Cơ quan, tổ chức có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Yêu cầu bổ sung giấy tờ”.

+ Trường hợp hồ sơ bị từ chối cấp Phiếu LLTP theo quy định tại Điều 49 Luật Lý lịch tư pháp năm 2009, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ qua cổng Cổng dịch vụ công, công dân có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Không được tiếp nhận”.

- Chuyển hồ sơ cho Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Trường hợp hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trực tuyến một phần, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Đang xử lý”

02 giờ làm việc

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ Sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Bước 2

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến chuyên viên xử lý

Bước 3

Công chức Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Nghiên cứu, thẩm định, tham mưu đề xuất, xử lý hồ sơ; soạn thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét:

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) trình Lãnh đạo Phòng

+ Thực hiện quét (scan) hồ sơ, văn bản điện tử; chuyển dữ liệu điện tử đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp và trả kết quả tra cứu cho Sở Tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp)

+ Tiếp nhận văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp trên (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp).

+ Nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu, đề xuất kết quả giải quyết TTHC.

42 giờ làm việc

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết TTHC, được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được Trưởng phòng Hành chính tư pháp ký ban hành và chuyển đến chuyên viên Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp được chuyển đến Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Bước 4

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của chuyên viên; ký tắt (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC); ký duyệt hồ sơ và trình Lãnh đạo Sở

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và bản trình kết quả giải quyết TTHC (Lãnh đạo Phòng đã ký tắt) được chuyển đến Phó Giám đốc Sở

Bước 5

Lãnh đạo Sở Tư pháp

Xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư phát hành

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC (Phó Giám đốc Sở đã ký phê duyệt) được chuyển đến Văn thư của Sở Tư pháp

Bước 6

Công chức Văn thư của Sở Tư pháp

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trường hợp nhận Phiếu LLTP trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính: Cá nhân xuất trình Phiếu hẹn trả kết quả để Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu tá kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi trả Phiếu LLTP.

02 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống thông tin một cửa điện tử và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tổ chức, cá nhân, theo địa chỉ email/thiết bị số

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 54 giờ/ngày làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Cơ quan tiến hành tố tụng

- Đại diện cơ quan, tổ chức truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dichvucong.baclieu.gov.vn) đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử, gửi hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến điền thông tin Tờ khai yêu cầu cấp phiếu LLTP trực tuyến, tải lên các giấy tờ cần thiết (trường hợp các thông tin này đã được xác thực và kết nối với CSDLQGVDC khai thác thông tin công dân thì không phải tải lên)[6]

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công

- Sau khi nhận được thông báo có hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP gửi trên Cổng dịch vụ công, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Được tiếp nhận”. Phần mềm sẽ cấp một Mã số hồ sơ trực tuyến cho người đăng ký cấp Phiếu LLTP.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, Cơ quan, tổ chức có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Yêu cầu bổ sung giấy tờ”.

+ Trường hợp hồ sơ bị từ chối cấp Phiếu LLTP theo quy định tại Điều 49 Luật Lý lịch tư pháp năm 2009, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ qua cổng Cổng dịch vụ công, công dân có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là "Không được tiếp nhận".

- Chuyển hồ sơ cho Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Trường hợp hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trực tuyến một phần, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Đang xử lý”

04 giờ làm việc

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Bước 2

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến chuyên viên xử lý

Bước 3

Công chức Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Nghiên cứu, thẩm định, tham mưu đề xuất, xử lý hồ sơ; soạn thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét:

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) trình Lãnh đạo Phòng

+ Thực hiện quét (scan) hồ sơ, văn bản điện tử; chuyển dữ liệu điện tử đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp và trả kết quả tra cứu cho Sở Tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp)

+ Tiếp nhận văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp trên trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp)

+ Nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu, đề xuất kết quả giải quyết TTHC.

72 giờ làm việc

- Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết TTHC, được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được Trưởng phòng Hành chính tư pháp ký ban hành và chuyển đến chuyên viên Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Phiếu xác minh (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp được chuyển đến Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Dự thảo kết quả giải quyết TTHC (kèm hồ sơ đã thẩm định) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Bước 4

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của chuyên viên; ký tắt (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC); ký duyệt hồ sơ và trình Lãnh đạo Sở

03 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và bản trình kết quả giải quyết TTHC (Lãnh đạo Phòng đã ký tắt) được chuyển đến Phó Giám đốc Sở

Bước 5

Lãnh đạo Sở Tư pháp

Xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư phát hành

03 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC (Phó Giám đốc Sở đã ký phê duyệt) được chuyển đến Văn thư của Sở Tư pháp

Bước 6

Công chức Văn thư của Sở Tư pháp

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trường hợp nhận Phiếu LLTP trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính: Cá nhân xuất trình Phiếu hẹn trả kết quả để Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu tá kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi trả Phiếu LLTP.

02 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống thông tin một cửa điện tử và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tổ chức, cá nhân, theo địa chỉ email/thiết bị số

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 86 giờ/ngày làm việc

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

Bước 1

Cơ quan tiến hành tố tụng

- Đại diện cơ quan, tổ chức truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công cấp tỉnh (https://dichvucong.baclieu.gov.vn) đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử, gửi hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP trực tuyến điền thông tin Tờ khai yêu cầu cấp phiếu LLTP trực tuyến, tải lên các giấy tờ cần thiết (trường hợp các thông tin này đã được xác thực và kết nối với CSDLQGVDC khai thác thông tin công dân thì không phải tải lên)[7]

Công chức tại Trung tâm phục vụ Hành chính công

- Sau khi nhận được thông báo có hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP gửi trên Cổng dịch vụ công, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh thực hiện tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Được tiếp nhận”. Phần mềm sẽ cấp một Mã số hồ sơ trực tuyến cho người đăng ký cấp Phiếu LLTP.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo hướng dẫn bổ sung, hoàn thiện hồ sơ qua Cổng dịch vụ công, Cơ quan, tổ chức có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Yêu cầu bổ sung giấy tờ”.

+ Trường hợp hồ sơ bị từ chối cấp Phiếu LLTP theo quy định tại Điều 49 Luật Lý lịch tư pháp năm 2009, Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh gửi thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ qua cổng Cổng dịch vụ công, công dân có thể kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ khi đăng nhập vào Cổng dịch vụ công. Trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Không được tiếp nhận”.

- Chuyển hồ sơ cho Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

- Trường hợp hồ sơ yêu cầu cấp Phiếu LLTP trực tuyến, trạng thái hồ sơ trên Cổng dịch vụ công là “Đang xử lý”

02 giờ làm việc

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Bước 2

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Nhận hồ sơ (điện tử) và phân công chuyên viên giải quyết

0,5 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến chuyên viên xử lý

Bước 3

Công chức Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

+ Nghiên cứu, thẩm định, tham mưu đề xuất, xử lý hồ sơ; soạn thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét

+ Dự thảo Phiếu xác minh, (kèm hồ sơ TTHC) trình Lãnh đạo Phòng

+ Thực hiện quét (scan) hồ sơ, văn bản điện tử; chuyển dữ liệu điện tử đến Trung tâm lý lịch tư pháp quốc gia

+ Tra cứu thông tin lý lịch tư pháp và trả kết quả tra cứu cho Sở Tư pháp (trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp)

+ Tiếp nhận văn bản thông báo kết quả tra cứu thông tin lý lịch tư pháp trên trên Phần mềm Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp - Bộ Tư pháp)

+ Nghiên cứu, tổng hợp, tham mưu, đề xuất kết quả giải quyết TTHC.

19,5 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và dự thảo kết quả giải quyết TTHC, (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Bước 4

Trưởng phòng Hành chính và Bổ trợ tư pháp

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của chuyên viên; ký tắt (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC); ký duyệt hồ sơ và trình Lãnh đạo Sở

0,5 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và bản trình kết quả giải quyết TTHC (Lãnh đạo Phòng đã ký tắt) được chuyển đến Phó Giám đốc Sở

Bước 5

Lãnh đạo Sở Tư pháp

Xem xét, ký phê duyệt kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư phát hành

0,5 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC (Phó Giám đốc Sở đã ký phê duyệt) được chuyển đến Văn thư của Sở Tư pháp

Bước 6

Công chức Văn thư của Sở Tư pháp

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 giờ làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Công chức Sở Tư pháp làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Bước 7

Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

Trường hợp nhận Phiếu LLTP trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính: Cá nhân xuất trình Phiếu hẹn trả kết quả để Công chức tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh hoặc bưu tá kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi trả Phiếu LLTP.

0,5 giờ làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống thông tin một cửa điện tử và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tổ chức, cá nhân, theo địa chỉ email/thiết bị số

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: Trong 24 giờ/ngày làm việc