Quyết định 1836/QĐ-UBND năm 2021 về Bộ Chỉ số cải cách hành chính của các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh Phú Yên

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH PHÚ YÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1836/QĐ-UBND

Phú Yên, ngày 17 tháng 12 năm 2021

CHỦ TỊCH




Trần Hữu Thế

ST T

Lĩnh vực/Tiêu chí đánh giá

Điểm tối đa

Điểm đánh giá

Điểm điều tra XHH

Điểm đạt được

Chỉ số (Điểm đánh giá/điểm tối đa X 100%)

Ghi chú

Tự đánh giá

UBND tỉnh đánh giá

1

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC

17.50

1.1

Nội dung ban hành kế hoạch CCHC (Kế hoạch ban hành theo sát với nhiệm vụ của của cơ quan, đơn vị theo yêu cầu của Chương trình tổng thể CCHC của Chính phủ và các văn bản chỉ đạo CCHC của Tỉnh ủy, UBND tỉnh; các nhiệm vụ được cụ thể hóa thành các đầu việc hoặc sản phẩm cụ thể khi hoàn thành)

2.00

Kế hoạch ban hành đảm bảo yêu cầu và có tối thiểu 20 đầu việc trở lên: 2 đ

Kế hoạch ban hành không đảm bảo yêu cầu và có dưới 20 đầu việc: 0 đ

1.2

Thực hiện Kế hoạch CCHC hàng năm

2.00

Hoàn thành 100% nội dung kế hoạch đề ra: 2 đ

Thực hiện từ 80% đến dưới 100%: [(tỷ lệ % số nhiệm vụ hoàn thành X 2)/(100%)]

Thực hiện dưới 80% kế hoạch: 0 đ

1.3

Thực hiện chế độ báo cáo CCHC định kỳ

1.50

Mỗi báo cáo phải đảm bảo thời hạn báo cáo, đầy đủ về số lượng, nội dung theo quy định thì được tính điểm, cụ thể:

- Báo cáo quý I và quý III, mỗi báo cáo 0.25 đ;

- Báo cáo 06 tháng và báo cáo năm (BC 12 tháng), mỗi báo cáo 0,5 đ.

- Báo cáo nào thực hiện không đầy đủ một trong các yêu cầu về số lượng, nội dung, thời hạn gửi báo cáo thì điểm báo cáo là: 0 đ

1.4

Thực hiện các báo cáo chuyên đề về công tác CCHC

1.00

Thực hiện đầy đủ về số lượng, nội dung và thời hạn theo quy định: 1 đ

Thực hiện không đầy đủ một trong các yêu cầu về số lượng, nội dung, thời hạn gửi báo cáo: 0 đ

1.5

Thực hiện kiểm tra CCHC các đơn vị trực thuộc hoặc kiểm tra quy trình giải quyết hồ sơ TTHC tại các phòng, ban chuyên môn

2.00

1.5.1

Tỷ lệ đơn vị trực thuộc hoặc phòng chuyên môn được kiểm tra trong năm

1.00

Từ 30% số đơn vị trực thuộc hoặc phòng, ban trở lên: 1 đ

Từ 20% đến dưới 30% số đơn vị trực thuộc hoặc phòng, ban: 0.5 đ

Dưới 20% số đơn vị trực thuộc hoặc phòng, ban: 0 đ

1.5.2

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra

1.00

Xử lý 100% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 01 đ

Chưa xử lý đạt 100% các vấn đề phát hiện qua kiểm tra: 0 đ

1.6

Công tác tuyên truyền CCHC

2.00

Thực hiện tuyên truyền nội dung CCHC thông qua các phương tiện thông tin đại chúng: 1 đ

Thực hiện các hình thức tuyên truyền khác về CCHC: 1 đ

1.7

Sáng kiến, cách làm mới mang lại hiệu quả CCHC được cơ quan có thẩm quyền công nhận

3.00

Có từ 02 sáng kiến, cách làm mới trở lên mang lại hiệu quả CCHC: 3 đ

Có từ 01 sáng kiến, cách làm mới mang lại hiệu quả CCHC: 1.5 đ

Không có sáng kiến, cách làm mới: 0 đ

1.8

Triển khai thực hiện nhiệm vụ được UBND tỉnh giao

4.00

1.8.1

Thực hiện các các nhiệm vụ được UBND tỉnh giao

2.00

Hoàn thành đúng tiến độ 100% số nhiệm vụ được giao trong năm: 2 đ

Hoàn thành 100% số nhiệm vụ được giao nhưng có nhiệm vụ hoàn thành muộn so với tiến độ: 1 đ

Hoàn thành dưới 100% số nhiệm vụ được giao: 0 đ

1.8.2

Tổ chức quán triệt, phân tích, rút kinh nhiệm về chỉ số CCHC sau khi UBND tỉnh công bố:

1.00

Có tổ chức quán triệt: 1 đ

Không tổ chức quán triệt: 0 đ

1.8.3

Ban hành văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc tổ chức triển khai thực hiện kịp thời các nội dung về công tác CCHC trong năm

1.00

Có ban hành văn bản chỉ đạo thực hiện: 1 đ

Không ban hành: 0 đ

2

CẢI CÁCH THỂ CHẾ

11.00

2.1

Rà soát văn bản quy phạm pháp luật

4.00

2.1.1

Lập danh mục văn bản quy phạm pháp luật (do HĐND tỉnh, UBND tỉnh ban hành thuộc lĩnh vực quản lý của ngành đã hết hiệu lực trong năm

1.00

Kịp thời, đúng quy định: 1 đ

Không kịp thời hoặc không đúng quy định: 0 đ

2.1.2

Kết quả tham mưu sửa đổi, bãi bỏ, thay thế văn bản quy phạm pháp luật sau rà soát

3.00

Điểm đánh giá được tính theo công thức:

= (b/a)*3.0 + (c/a)*1 + (d/a)*0

Trong đó:

a là tổng số văn bản cần phải tham mưu xử lý

b là số văn bản đã tham mưu hoàn thành việc xử lý

c là số văn bản đã tham mưu xử lý nhưng chưa hoàn thành

d là số văn bản chưa tham mưu xử lý

- Trường hợp không có căn cứ để tham mưu sửa đổi, thay thế thì chấm điểm tối đa cho tiêu chí này.

2.2

Kiến nghị xử lý văn bản trái pháp luật do cơ quan có thẩm quyền kiểm tra kiến nghị

1.50

Điểm đánh giá được tính theo công thức:

= (b/a)*1.5 + (c/a)*0.5 + (d/a)*0

Trong đó:

a là tổng số văn bản cần phải kiến nghị xử lý

b là số văn bản đã hoàn thành kiến nghị xử lý

c là số văn bản đang kiến nghị xử lý (có dự thảo)

d là số văn bản chưa kiến nghị xử lý

Trường hợp trong năm cơ quan không tiếp nhận kiến nghị nào xử lý văn bản trái pháp luật thì chấm điểm tối đa cho tiêu chí này

2.3

Báo cáo, phản ánh về các nội dung vướng mắc, bất cập trong quy định của tỉnh, của các bộ, ngành Trung ương khi triển khai thực hiện

2.00

Có báo cáo, phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền đối với nội dung quy định có vướng mắc, bất cập khi triển khai thực hiện: 01 đ

Có phân tích nguyên nhân và đề xuất phương án phù hợp với thực tiễn: 01 đ

Không có báo cáo, phản ánh, đề xuất: 0 đ

2.4

Theo dõi thi hành pháp luật

2.50

2.4.1

Thực hiện các hoạt động về theo dõi thi hành pháp luật

1.50

Thu thập thông tin về tình hình thi hành pháp luật: 0.5 đ

Kiểm tra tình hình thi hành pháp luật: 0.5 đ

Điều tra, khảo sát tình hình thi hành pháp luật: 0.5 đ

2.4.2

Xử lý hoặc kiến nghị xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật

1.00

Ban hành đầy đủ văn bản xử lý hoặc kiến nghị xử lý kết quả TDTHPL: 1 đ

Không ban hành đầy đủ văn bản xử lý hoặc kiến nghị xử lý kết quả TDTHPL theo thẩm quyền: 0 đ

2.5

Tham mưu ban hành văn bản QPPL theo đúng quy định của Luật ban hành Văn bản QPPL năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2020 và các văn bản hướng dẫn

1.00

100% văn bản QPPL ban hành đúng quy định: 1 đ

Ban hành không đúng quy định: 0 đ

3

CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

17.50

3.1

Tỷ lệ TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được triển khai thanh toán trực tuyến

2.00

Đã triển khai thanh toán trực tuyến từ 80% TTHC trở lên bằng nhiều hình thức như: trực tuyến trên cổng dịch vụ công; thu hộ; chuyển khoản hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản thu: 2 đ

Đã triển khai thanh toán trực tuyến từ 70% đến dưới 80% TTHC bằng nhiều hình thức như: trực tuyến trên cổng dịch vụ công; thu hộ; chuyển khoản hoặc nộp trực tiếp vào tài khoản thu: 1 đ

Tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến trên cổng DVC đạt từ 25% trở lên: 0,5 đ

Thực hiện chưa đạt các tỷ lệ nêu trên: 0 đ

3.2

Rà soát, đánh giá thủ tục hành chính

4.50

3.2.1

Mức độ hoàn thành kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC

1.00

Hoàn thành 100% kế hoạch: 1 đ

Hoàn thành dưới 100% kế hoạch: 0 đ

3.2.2

Xử lý các vấn đề phát hiện qua rà soát

1.00

100% số vấn đề phát hiện qua rà soát được xử lý hoặc kiến nghị xử lý:1 đ

Dưới 100% số vấn đề phát hiện qua rà soát được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 đ

3.2.3

Đề xuất đơn giản hóa thủ tục hành chính với cơ quan có thẩm quyền sau khi rà soát

1.50

Từ 10% trở lên trên tổng số thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị có đề xuất phương án đơn giản hóa (không kể các nội dung đã đề xuất năm trước): 1.5 đ

Từ 5% đến dưới 10% trên tổng số thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị có đề xuất phương án đơn giản hóa (không kể các nội dung đã đề xuất năm trước): 1 đ

Dưới 5% trên tổng số thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị có đề xuất phương án đơn giản hóa (không kể các nội dung đã đề xuất năm trước): 0.5 đ

Không có đề xuất: 0đ

3.2.4

Đề xuất phân cấp trong giải quyết TTHC cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết sau khi rà soát

1.00

Đề xuất phân cấp từ 5% TTHC trở lên trên tổng số thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị (không kể các nội dung đã đề xuất năm trước): 1 đ

Đề xuất phân cấp dưới 5% TTHC trên tổng số thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị (không kể các nội dung đã đề xuất năm trước): 0,5 đ

Không có đề xuất: 0 đ

3.3

Công bố, công khai, cập nhật thủ tục hành chính và kết quả giải quyết hồ sơ

5.00

3.3.1

Tham mưu UBND tỉnh công bố danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền theo đúng quy định

1.50

Đầy đủ, kịp thời và đúng quy định: 1,5 đ

Không đầy đủ, không kịp thời hoặc chưa đúng quy định:0

3.3.2

Công khai TTHC và kết quả giải quyết hồ sơ

2.00

TTHC được niêm yết công khai đầy đủ, đúng quy định tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh: 0.5 đ

Công khai đầy đủ, kịp thời, đúng quy định TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan trên Trang thông tin điện tử của cơ quan và trên Cổng dịch vụ công của tỉnh: 0.5 đ

Cập nhật đầy đủ thông tin hồ sơ TTHC lên Cổng dịch vụ công của tỉnh: 0,5 đ

Cập nhật, công khai đầy đủ tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ TTHC trên Cổng dịch vụ công của tỉnh: 0,5 đ

3.3.3

Thực hiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết TTHC đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố phê duyệt

1.00

Đã được thực hiện 100% số TTHC: 1 đ

Thực hiện không đạt tỷ lệ 100% thì điểm đánh giá là 0 đ.

3.3.4

Thực hiện tích hợp, cung cấp trên cổng dịch vụ công quốc gia các TTHC của đơn vị mình theo danh mục được UBND tỉnh phê duyệt

0.50

Thực hiện đúng yêu cầu: 0,5 đ

Thực hiện không đúng yêu cầu về thời gian, nội dung quy định: 0 đ.

Các đơn vị không có TTHC được UBND tỉnh phê duyệt tích hợp lên cổng DVC quốc gia được tính điểm tối đa của mục này: 0,5 đ

3.4

Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC

4.00

3.4.1

Tỷ lệ TTHC được giải quyết đúng hạn theo quy định

2.00

100% hồ sơ giải quyết đúng hạn: 2 đ

Từ 95% đến dưới 100% hồ sơ đúng hạn được tính theo công thức: [(tỷ lệ % hồ sơ đúng hạn x 2)/(100%)]

Dưới 95%: 0 đ

3.4.2

Không để xảy ra trễ hạn, sai sót trong giải quyết hồ sơ TTHC hoặc 100% hồ sơ TTHC để xảy ra sai sót, trễ hạn đều được thực hiện thư xin lỗi người dân, tổ chức đúng theo quy định (kể cả việc đính thư xin lỗi lên trang thông tin điện tử của cơ quan và cổng Dich vụ công của tỉnh)

1.00

Thực hiện đúng quy định: 1 đ

Không thực hiện đúng quy định: 0 đ

3.4.3

Thực hiện khảo sát, đánh giá chất lượng giải quyết TTHC của cơ quan

1.00

Có thực hiện: 1 đ

Không thực hiện: 0 đ

3.5

Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị (PAKN) của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan

2.00

3.5.1

Xử lý PAKN của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan

1.00

Không có PAKN hoặc 100% PAKN được xử lý/kiến nghị xử lý: 1 đ

Dưới 100% số PAKN được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 đ

3.5.2

Công khai kết quả trả lời PAKN của cá nhân, tổ chức đối với quy định TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan

1.00

100% số PAKN đã xử lý hoặc kiến nghị xử lý, trả lời được công khai theo quy định hoặc trong năm không có PAKN thì chấm 1đ

Dưới 100% số PAKN đã xử lý, trả lời được công khai theo quy định: 0

4

CẢI CÁCH TỔ CHỨC BỘ MÁY HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

11.00

4.1

Thực hiện quy định của Trung ương, của tỉnh về tổ chức bộ máy

4.00

4.1.1

Tổ chức sắp xếp, kiện toàn bộ máy bên trong các cơ quan, đơn vị theo chỉ đạo của Trung ương, Tỉnh ủy, UBND tỉnh

2.00

Đã thực hiện sắp xếp, kiện toàn tổ chức, bộ máy theo quy định: 2 đ

Không thực hiện hoặc thực hiện sắp xếp, kiện toàn tổ chức, bộ máy chậm tiến độ theo quy định: 0 đ

4.1.2

Thực hiện quy định về cơ cấu số lượng lãnh đạo các phòng, ban, đơn vị trực thuộc

2.00

Thực hiện đúng quy định: 2 đ

Thực hiện không đúng quy định: 0 đ

4.2

Thực hiện quy định về sử dụng biên chế được giao

5.00

4.2.1

Thực hiện quy định về sử dụng biên chế hành chính

1.00

Sử dụng không vượt quá số lượng biên chế hành chính được giao:1 đ

Sử dụng vượt quá số lượng biên chế hành chính được giao:0 đ

4.2.2

Thực hiện quy định về số lượng người làm việc trong các đơn vị sự nghiệp công lập

1.00

Sử dụng không vượt quá số lượng người làm việc được giao:1 đ

Sử dụng vượt quá số lượng người làm việc được giao:0 đ

4.2.3

Tỷ lệ thực hiện tinh giản biên chế so với năm 2015

3.00

Đạt 100% chỉ tiêu tinh giản được cấp có thẩm quyền giao: 3 đ

Đạt tỷ lệ dưới 100% chỉ tiêu tinh giản được cấp có thẩm quyền giao thì điểm đánh giá được tính theo công thức [(tỷ lệ % giảm biên chế X 3)/100]

4.3

Thực hiện phân cấp quản lý

2.00

4.3.1

Thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ đối với các nhiệm vụ thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan đã phân cấp cho địa phương

1.00

Có thực hiện: 1 đ

Không thực hiện: 0 đ

4.3.2

Xử lý các vấn đề về phân cấp phát hiện qua kiểm tra

1.00

100% số vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 1 đ

Dưới 100% số vấn đề phát hiện qua kiểm tra được xử lý hoặc kiến nghị xử lý: 0 đ

5

CẢI CÁCH CHẾ ĐỘ CÔNG VỤ

13.00

5.1

Thực hiện cơ cấu công chức, viên chức theo vị trí việc làm

3.00

5.1.1

Số phòng, ban và tương đương đã được phê duyệt vị trí việc làm theo quy định

1.00

100% số phòng, ban và tương đương: 1 đ

Dưới 100%: 0 đ

5.1.2

Số đơn vị sự nghiệp trực thuộc đã được phê duyệt vị trí việc làm theo quy định

1.00

100% đơn vị trực thuộc: 1 đ

Dưới 100%: 0 đ

5.1.3

Số phòng, ban, đơn vị trực thuộc có vi phạm trong thực hiện vị trí việc làm phát hiện qua thanh tra

1.00

Không có vi phạm: 1 đ

Có vi phạm: 0 đ

5.2

Quản lý, sử dụng công chức, viên chức

3.00

5.2.1

Thực hiện quy định về tuyển dụng viên chức tại các đơn vị sự nghiệp công lập

1.00

Thực hiện đúng quy định: 1 đ

Thực hiện không đúng quy định: 0 đ

5.2.2

Thực hiện quy định về bổ nhiệm, bổ nhiệm lại vị trí lãnh đạo cấp sở, cấp phòng và tương đương

2.00

100% lãnh đạo cấp sở, ngành bổ nhiệm, bổ nhiệm lại đúng quy trình, quy định: 1 đ

100% lãnh đạo cấp phòng và tương đương bổ nhiệm, bổ nhiệm lại đúng quy trình, quy định: 1 đ

Thực hiện không đúng quy định: 0 đ

5.3

Đánh giá, phân loại công chức, viên chức

5.00

5.3.1

Thực hiện trình tự, thủ tục đánh giá, phân loại công chức, viên chức

1.00

Thực hiện đúng quy định: 1 đ

Thực hiện không đúng quy định: 0 đ

5.3.2

Chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của công chức, viên chức

4.00

Trong năm không có lãnh đạo Sở, ngành bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên: 1.5 đ

Trong năm không có lãnh đạo cấp phòng và tương đương bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên: 1.5 đ

Trong năm không có công chức, viên chức bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên: 1 đ

5.4

Tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ hàng năm theo quy định của Trung ương và của tỉnh

2.00

Tham gia đầy đủ, đúng thành phần quy định: 2 đ

Không tham gia đầy đủ, không đúng thành phần: 0 đ

6

CẢI CÁCH TÀI CHÍNH CÔNG

6.00

6.1

Báo cáo kết quả thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng kinh phí quản lý hành chính tại cơ quan

1.00

Báo cáo đúng hạn, đầy đủ nội dung quy định: 1 đ

Không báo cáo hoặc báo cáo không đúng hạn, không đúng nội dung theo quy định: 0 đ

6.2

Thực hiện quy định về việc sử dụng kinh phí từ nguồn ngân sách nhà nước

2.00

Không có sai phạm được phát hiện trong năm đánh giá: 2 đ

Có sai phạm được phát hiện trong năm đánh giá: 0 đ

6.3

Tổ chức thực hiện các kiến nghị sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nhà nước về tài chính, ngân sách

2.00

100% số tiền nộp NSNN theo kiến nghị được thực hiện hoặc không có sai phạm: 2 đ

Từ 80% - dưới 100% số tiền nộp NSNN kiến nghị được thực hiện: 1 đ

Dưới 80% số tiền nộp NSNN kiến nghị được thực hiện: 0 đ

6.4

Ban hành các văn bản thuộc thẩm quyền của cơ quan về quản lý, sử dụng tài sản công

1.00

Đã ban hành đầy đủ theo quy định: 1 đ

Có ban hành nhưng chưa đầy đủ theo quy định: 0,5 đ

Chưa ban hành văn bản nào: 0 đ

7

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ, CHÍNH QUYỀN SỐ

18.00

7.1

Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý hành chính

10.00

7.1.1

Tỷ lệ công chức của cơ quan thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ trong công việc

1.00

Đạt 100%:1 đ

Đạt dưới 100%: 0 đ

7.1.2

Tỷ lệ văn bản trao đổi giữa cơ quan với các cơ quan hành chính nhà nước dưới dạng điện tử

1.50

Điểm đánh giá được tính theo công thức:

Điểm đánh giá =(b/a)*1.5 +(c/a)*1.0

Trong đó:

a là tổng số văn bản đi (trừ văn bản mật)

b là số văn bản đi, được gửi hoàn toàn dưới dạng điện tử

c là số văn bản đi, được gửi dưới dạng điện tử song song với bản giấy

7.1.3

Tỷ lệ xử lý văn bản, hồ sơ công việc trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước)

1.50

100% các phòng, ban và tương đương có tỷ lệ hồ sơ công việc trên môi trường mạng đạt tỷ lệ 85% trở lên: 1.5

Dưới 100% các phòng, ban và tương đương có tỷ lệ hồ sơ công việc trên môi trường mạng đạt tỷ lệ dưới 85%: 0

7.1.4

Chất lượng trang thông tin điện tử của đơn vị

2.00

Xây dựng trang thông tin điện tử đúng quy định và cập nhật kịp thời, đầy đủ thông tin: 2

Trang TTĐT không đúng quy định và không cập nhật kịp thời, đầy đủ thông tin: 0

7.1.5

Đã thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng

3.00

Đạt 30% số hóa kết quả giải quyết TTHC: 3 đ

Đạt dưới 30% số hóa kết quả giải quyết TTHC thì điểm đánh giá được tính theo công thức

7.1.6

Thực hiện hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh theo quy định

1.00

Có thực hiện hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh theo quy định: 1 đ

Chưa thực hiện: 0 đ

7.2

Cung cấp dịch vụ công trực tuyến

5.00

7.2.1

Tỷ lệ TTHC được cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4 có phát sinh hồ sơ trong năm

2.00

Từ 60% số TTHC trở lên cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4 có phát sinh hồ sơ: 2 đ

Dưới 60% số TTHC cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4 có phát sinh hồ sơ thì điểm đánh giá được tính theo công thức:

7.2.2

Tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 theo quy định

3.00

Được tính theo công thức:

(Tổng số hồ sơ được xử lý trực tuyến mức độ 3 và 4/Tổng số hồ sơ trực tuyến và trực tiếp tiếp nhận trong năm của các dịch vụ công được triển khai cung cấp trực tuyến mức độ 3và 4)* 3

7.3

Thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI)

1.50

Từ 50% số hồ sơ đã giải quyết tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ BCCI: 1,5 đ

Từ 30% đến dưới 50% số hồ sơ đã giải quyết tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ BCCI: 0,5 đ

Dưới 30% số hồ sơ đã giải quyết tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ BCCI: 0 đ

7.4

Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của cơ quan

1.50

7.4.1

Công bố phù hợp ISO 9001:2015 theo quy định

0.50

Đã công bố phù hợp ISO 9001:2015 theo quy định: 0.5 đ

Chưa công bố phù hợp ISO 9001:2015 theo quy định: 0 đ

7.4.2

Thực hiện áp dụng, duy trì, cải tiến ISO 9001:2015 theo đúng quy định

0.50

Thực hiện áp dụng, duy trì, cải tiến ISO 9001:2015 theo quy định: 0.5 đ

Chưa thực hiện áp dụng, duy trì, cải tiến ISO 9001:2015 theo quy định: 0 đ

7.4.3

Tỷ lệ các phòng, ban, đơn vị trực thuộc áp dụng, duy trì, cải tiến ISO 9001:2015 theo quy định

0.50

100% các phòng, ban, đơn vị trực thuộc: 0.5 đ

Dưới 100%: 0 đ

8

Đánh giá tác động của CCHC

6.00

Mức độ hài lòng của người dân, tổ chức về chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công (Kết quả khảo sát của cơ quan)

Đạt 100% : 6 đ

Đạt từ 90% - dưới 100% tính theo công thức như sau:

Đạt dưới 90%: 0 đ

Kết quả đạt được

Tổng điểm đánh giá

Điểm đạt được

Chỉ số CCHC

Tự đánh giá

UBND tỉnh đánh giá

Điều tra XHH

100.00

II

ĐIỂM THƯỞNG, ĐIỂM TRỪ

1

Cơ quan, đơn vị để xảy ra vi phạm quy định tại Chỉ thị số 23- CT/TU (trừ 01đ cho mỗi trường hợp vi phạm và tối đa không quá 03 trường hợp vi phạm trong năm)

2

Thực hiện các nhiệm vụ được UBND tỉnh giao về nâng cao Chỉ số PAPI, PCI, PAR index của tỉnh. (Nội dung này chỉ áp dụng đối với các đơn vị, địa phương được phân công nghiệm vụ).

Chỉ số thành phần thuộc phạm vi phụ trách tăng điểm thì được cộng 01 điểm

Chỉ số thành phần thuộc phạm vi phụ trách giảm điểm thì được trừ 01 điểm

3

Không triển khai thực hiện hoặc thực hiện chậm từ 01 nội dung phối hợp tham mưu theo quy định tại Quyết định số 1242/QĐ-UBND ngày 14/9/2021 của UBND tỉnh thì bị trừ 1 điểm

4

Có tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến mức độ 3, 4 đạt từ 70% trở lên thì được cộng 01 điểm

5

Thực hiện không tốt các nội dung quản lý nhà nước thuộc chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, địa phương để báo đài và các phương tiện truyền thông phản ánh đúng sự thật hoặc do cơ quan cấp trên phát hiện bị trừ 01 điểm

6

Gửi hồ sơ tự chấm điểm trễ hạn quy định hoặc tự chấm điểm khống, không có cơ sở, chênh lệnh quá 20% điểm so với điểm thẩm định của Hội đồng thẩm định bị trừ 01 điểm

III

ĐÁNH GIÁ, XẾP LOẠI CHỈ SỐ CCHC

1

Loại Tốt: chỉ số CCHC đạt từ 80 điểm trở lên

2

Loại Khá: chỉ số CCHC đạt từ 70 điểm đến dưới 80 điểm

3

Loại Trung bình: chỉ số CCHC đạt từ 50 điểm đến dưới 70 điểm

4

Loại Yếu: chỉ số CCHC dưới 50 điểm

ST T

Lĩnh vực/Tiêu chí đánh giá

Điểm tối đa

Điểm đánh giá thực tế

Điểm đạt được

Chỉ số (Điểm đánh giá/ điểm tối đa x100%)

Ghi chú

Tự đánh giá

UBND tỉnh đánh giá

Điều tra XHH

1

CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO, ĐIỀU HÀNH CCHC

15.50

1.1

Nội dung ban hành kế hoạch CCHC (Kế hoạch ban hành phải rõ nhiệm vụ hoặc sản phẩm hoàn thành trong năm trên các lĩnh vực theo Chương trình tổng thể CCHC của Chính phủ và các văn bản chỉ đạo CCHC của Tỉnh ủy, UBND tỉnh)

1.00

Kế hoạch ban hành có số nhiệm vụ được đề ra từ 50 đầu việc trở lên: 1đ

Kế hoạch ban hành có số nhiệm vụ từ 35 đến dưới 50 đầu việc: 0,5đ

Kế hoạch ban hành có số nhiệm vụ dưới 35 đầu việc: 0 đ

1.2

Thực hiện Kế hoạch CCHC

1.00

Hoàn thành 100% nội dung kế hoạch đề ra: 1đ

Thực hiện từ 85% đến dưới 100%: [(tỷ lệ % số nhiệm vụ hoàn thành X

1)/(100%)]

Thực hiện dưới 85% kế hoạch: 0đ

1.3

Thực hiện báo cáo kết quả CCHC (Tất cả báo cáo đầy đủ số lượng, đảm bảo thời gian, các mục nội dung theo quy định)

2.00

Báo cáo định kỳ quý, 6 tháng, năm về CCHC: 1đ

Báo cáo các nội dung chuyên đề, đột xuất về công tác CCHC: 1đ

1.4

Kiểm tra công tác CCHC

3.50

1.4.1

Tỷ lệ cơ quan chuyên môn cấp huyện và đơn vị hành chính cấp xã được kiểm tra công tác CCHC trong năm

1.00

Từ 30% số cơ quan, đơn vị trở lên: 1đ

Từ 20% - dưới 30% số cơ quan, đơn vị trở lên: 0,5đ

Dưới 20% số cơ quan, đơn vị: 0đ

1.4.2

Tất cả các cơ quan chuyên môn cấp huyện và đơn vị hành chính cấp xã được kiểm tra công tác CCHC trong năm có kết hợp kiểm tra các nhiệm vụ, giải pháp nâng cao chỉ số PAPI. 1đ

1.00

1.4.3

Xử lý các vấn đề phát hiện qua kiểm tra

1.00

Điểm đánh giá được tính theo công thức: = (b/a)*1.0 +(c/a)*0.25 +(d/a)*0

Trong đó:

a là tổng số vấn đề phải xử lý.

b là số vấn đề đã hoàn thành việc xử lý.

c là số vấn đề đã xử lý nhưng chưa hoàn thành.

d là số vấn đề chưa xử lý.

1.4.4

Báo cáo kết quả khắc phục của các đơn vị sau kiểm tra.

0.50

100% đơn vị được kiểm tra có báo cáo khắc phục: 0.5đ

Dưới 100% đơn vị được kiểm tra không có báo cáo khắc phục: 0đ

1.5

Công tác tuyên truyền CCHC

1.00

Thực hiện tuyên truyền nội dung CCHC thông qua các phương tiện thông tin đại chúng: 0.5đ

Thực hiện tuyên truyền nội dung CCHC thông qua các hình khác: 0.5đ

1.6

Sáng kiến, cách làm mới mang lại hiệu quả CCHC được UBND tỉnh hoặc cơ quan có thẩm quyền công nhận

2.00

Có sáng kiến, cách làm mới mang lại hiệu quả CCHC (áp dụng cho các cơ quan cấp tỉnh, cấp huyện): 2đ

Có sáng kiến, cách làm mới mang lại hiệu quả CCHC (áp dụng trong phạm vi của huyện, thị xã, thành phố có sáng kiến): 1đ

Không có sáng kiến, cách làm mới: 0đ

1.7

Triển khai thực hiện nhiệm vụ được UBND tỉnh giao

3.00

1.7.1

Thực hiện các nhiệm vụ được UBND tỉnh giao

1.00

Hoàn thành đúng tiến độ 100% số nhiệm vụ được giao trong năm: 1đ

Hoàn thành 100% số nhiệm vụ được giao nhưng có nhiệm vụ hoàn thành muộn so với tiến độ: 0,5đ

Hoàn thành dưới 100% số nhiệm vụ được giao: 0đ

1.7.2

Tổ chức quán triệt, phân tích, rút kinh nghiệm về chỉ số CCHC sau khi UBND tỉnh công bố

1.00

Có tổ chức quán triệt: 1đ

Không tổ chức quán triệt: 0đ

1.7.3

Ban hành văn bản chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tổ chức triển khai thực hiện kịp thời các nội dung về công tác CCHC trong năm

1.00

Có ban hành văn bản chỉ đạo thực hiện: 1đ

Không ban hành: 0đ

1.8

Thực hiện quy định về tổ chức đối thoại với doanh nghiệp

1.00

Có tổ chức đối thoại theo đúng quy định: 1đ

Không có tổ chức đối thoại: 0đ

1.9

Thực hiện trách nhiệm tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu UBND cấp huyện, cấp xã

1.00

Có thực hiện trách nhiệm tiếp công dân định kỳ theo đúng quy định: 1đ

Không thực hiện: 0đ

2

XÂY DỰNG VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT

6.50

2.1

Tham mưu ban hành văn bản QPPL theo đúng quy định của luật ban hành Văn bản QPPL năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2020

1.00

100% văn bản QPPL ban hành đúng quy định: 1đ

Ban hành không đúng quy định: 0đ

2.2

Theo dõi thi hành pháp luật

2.50

2.2.1

Thực hiện các hoạt động về theo dõi thi hành pháp luật

1.50

Thu thập thông tin về tình hình thi hành pháp luật: 0.5đ

Kiểm tra tình hình thi hành pháp luật: 0.5đ

Điều tra, khảo sát tình hình thi hành pháp luật: 0.5đ

2.2.2

Xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật

1.00

Ban hành đầy đủ văn bản xử lý/kiến nghị xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật theo thẩm quyền:1đ

Không ban hành đầy đủ văn bản xử lý/kiến nghị xử lý kết quả theo dõi thi hành pháp luật theo thẩm quyền:0đ

2.3

Rà soát văn bản quy phạm pháp luật

2.00

2.3.1

Thực hiện công bố danh mục văn bản hết hiệu lực, ngưng hiệu lực hàng năm

1.00

Kịp thời đúng quy định:1đ

Không kịp thời hoặc không đúng quy định:0đ

2.3.2

Kết quả sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ, thay thế văn bản QPPL sau rà soát

1.00

Điểm đánh giá được tính theo công thức:=(b/a)*1.0 +(c/a)*0.5+(d/a)*0

Trong đó:

a là tổng số văn bản cần phải xử lý.

b là số văn bản đã hoàn thành việc xử lý.

c là số văn bản đã xử lý nhưng chưa hoàn thành

d là số văn bản chưa xử lý.

2.4

Xử lý văn bản trái pháp luật do cơ quan có thẩm quyền kiểm tra kiến nghị

1.00

Điểm đánh giá được tính theo công thức: =(b/a)*1.0 +(c/a)*0.5+(d/a)*0

Trong đó:

a là tổng số văn bản cần phải xử lý.

b là số văn bản đã hoàn thành việc xử lý.

c là số văn bản đã xử lý nhưng chưa hoàn thành

d là số vấn đề chưa xử lý.

3

CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

20.50

3.1

Thực hiện rà soát và kiến nghị đơn giản hóa thủ tục hành chính (thành phần hồ sơ, số lượng TTHC, thời gian, chi phí,…)

1.50

Có đề xuất phương án đơn giản hóa hoặc tự công bố rút ngắn thời gian giải quyết TTHC đạt từ 10% số TTHC trở lên: 1.5đ

Có đề xuất phương án đơn giản hóa hoặc tự công bố rút ngắn thời gian giải quyết TTHC đạt từ 5% đến dưới 10% số TTHC: 1.0đ

Có đề xuất phương án đơn giản hóa hoặc tự công bố rút ngắn thời gian giải quyết TTHC đạt dưới 5% số TTHC: 0.5đ

Không có đề xuất: 0đ

3.2

Công bố, công khai thủ tục hành chính

4.00

3.2.1

Niêm yết công khai Bộ thủ tục hành chính đã được UBND tỉnh công bố tại Bộ phận một cửa cấp huyện

0.50

Niêm yết công khai đầy đủ, rõ ràng và dễ tiếp cận: danh mục TTHC, bộ TTHC, điện thoại đường dây nóng và hộp thư góp ý: 0.5đ

Có từ một nội dung niêm yết không thực hiện đạt yêu cầu như trên: 0đ

3.2.2

Số đơn vị hành chính cấp xã công khai đầy đủ, đúng quy định bộ TTHC tại Bộ phận một cửa cấp xã theo quy định.

1.00

100% đơn vị: 1đ

Dưới 100% số đơn vị: 0đ

3.2.3

Thực hiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết TTHC đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố phê duyệt

1.00

Thực hiện đạt 100% số TTHC ở cấp huyện đã được công bố: 0,5đ

Thực hiện dưới 100% số TTHC ở cấp xã đã được công bố:0,5 đ

Nếu cấp nào không đạt tỷ lệ 100% thì điểm đánh giá 0 đ tương ứng với cấp đó.

3.2.4

Số lượng thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện và UBND cấp xã được công khai đầy đủ, đúng quy định trên trang thông tin điện tử của UBND huyện.

0.50

Đạt 100% số TTHC: 0.5đ

Dưới 100% TTHC: 0đ

3.2.5

Công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ TTHC của UBND cấp huyện và UBND cấp xã trên trang thông tin điện tử của UBND huyện

1.00

100% số cơ quan, đơn vị đã công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ TTHC:1đ

Dưới 100% số cơ quan, đơn vị: 0đ

3.3

Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông

4.50

3.3.1

Tỷ lệ TTHC được thực hiện tiếp nhận, giải quyết theo cơ chế một cửa so với tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện được UBND tỉnh công bố

0.50

Thực hiện 100% số TTHC theo quy định: 0.5đ

Dưới 100% số TTHC theo quy định: 0 đ

3.3.2

Tỷ lệ đơn vị hành chính cấp xã có 100% số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được thực hiện tiếp nhận, giải quyết theo cơ chế một cửa

0.50

100% số đơn vị: 0.5đ

Dưới 100% số đơn vị: 0đ