Quyết định 1601/QĐ-UBND năm 2024 phê duyệt quy trình nội bộ của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Bạc Liêu trong giải quyết thủ tục hành chính (Lĩnh vực: Hợp tác quốc tế)

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH BẠC LIÊU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1601/QĐ-UBND

Bạc Liêu, ngày 10 tháng 9 năm 2024

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Cục KSTTHC-VPCP (để báo cáo);
- CT, các PCT UBND tỉnh;
- Các PCVP UBND tỉnh;
- Cổng TTĐT tỉnh;
- Trưởng phòng HC-TC;
- Trưởng phòng KG-VX;
- Trưởng phòng Ngoại vụ;
- Phòng KSTTHC (TrP, PTrP);
- Lưu: VT, KSTTHC (B.Hai-22).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Ngô Vũ Thăng

Số TT

Mã số TTHC

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết TTHC theo quy định

Tổng thời gian thực hiện TTHC của cơ quan, đơn vị

Thẩm quyền quyết định

01

1.006412.H04

Cấp Giấy chứng nhận thành lập và hoạt động của chi nhánh cơ sở văn hóa nước ngoài tại Việt Nam

120 giờ/15 ngày làm việc

120 giờ/15 ngày làm việc, trong đó:

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: 40 giờ/05 ngày làm việc;

- Văn phòng UBND tỉnh: 80 giờ/10 ngày làm việc.

UBND tỉnh

02

1.001082.H04

Cấp lại Giấy chứng nhận thành lập và hoạt động của chi nhánh cơ sở văn hóa nước ngoài tại Việt Nam

56 giờ/07 ngày làm việc

56 giờ/07 ngày làm việc, trong đó:

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: 16 giờ/02 ngày làm việc;

- Văn phòng UBND tỉnh: 40 giờ/05 ngày làm việc.

UBND tỉnh

03

1.001091.H04

Gia hạn Giấy chứng nhận thành lập và hoạt động của chi nhánh cơ sở văn hóa nước ngoài tại Việt Nam

40 giờ/05 ngày làm việc

40 giờ/05 ngày làm việc, trong đó:

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch: 12 giờ/1,5 ngày làm việc;

- Văn phòng UBND tỉnh: 28 giờ/3,5 ngày làm việc.

UBND tỉnh

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

TIẾP NHẬN HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN/TRỰC TIẾP/QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH

Bước 1

Trường hợp tiếp nhận hồ sơ TTHC trực tuyến trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh:

- Kiểm tra, tiếp nhận dữ liệu, hồ sơ TTHC;

- Cập nhật, số hóa, lưu trữ dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ/ ngày làm việc

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được gửi đến tài khoản cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia của người nộp hồ sơ;

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Trường hợp tiếp nhận hồ sơ TTHC trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh/Qua dịch vụ bưu chính:

- Tiếp nhận, kiểm tra, hướng dẫn, yêu cầu bổ sung hồ sơ (nếu có);

- Thực hiện quét (scan); cập nhật, số hóa, lưu trữ dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ (TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT TTHC CỦA TỈNH BẠC LIÊU)

Bước 2

Chuyển dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

(Trường hợp hồ sơ TTHC tiếp nhận trực tiếp, chuyển kèm bản giấy)

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

Bước 3

Xem xét, phân công Chuyên viên xử lý

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chuyên viên xử lý.

Bước 4

Nghiên cứu, thẩm định hồ sơ; soạn thảo Tờ trình và dự thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình xem xét

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ

10 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm theo dự thảo Tờ trình và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

Bước 5

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của Chuyên viên; ký tắt Tờ trình (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC).

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký tắt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính - Tổ chức - Kế hoạch

Bước 6

Kiểm soát, thẩm định thể thức, ký Phiếu trình và ký tắt vào Tờ trình (kèm kết quả giải quyết TTHC) trình Lãnh đạo Sở ký tờ trình

Lãnh đạo Phòng Hành chính - Tổ chức - Kế hoạch

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký tắt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Sở

Bước 7

Xem xét, ký phê duyệt Tờ trình (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC), trình Ủy ban nhân dân tỉnh

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

10 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký phê duyệt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Bước 8

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (kèm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) đến Văn phòng UBND tỉnh.

(Trường hợp hồ sơ TTHC tiếp nhận trực tiếp, chuyển kèm bản giấy)

Văn thư của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 9

Tiếp nhận Tờ trình, kèm hồ sơ TTHC, chuyển đến Chánh Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chánh Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 10

Xem xét và phân công Chuyên viên xử lý

Chánh Văn phòng UBND tỉnh

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chuyên viên xử lý.

Bước 11

Nghiên cứu, thẩm định hồ sơ; hoàn thiện dự thảo kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư để gửi xin ý kiến Thành viên UBND tỉnh

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ TTHC

12 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Thành viên UBND tỉnh

Bước 12

Họp/Lấy ý kiến Thành viên UBND tỉnh về dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Thành viên UBND tỉnh

32 giờ/ ngày làm việc

Ý kiến Thành viên UBND tỉnh về dự thảo kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến Chuyên viên được giao xử lý

Bước 13

Hoàn thiện hồ sơ kèm theo dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ TTHC

06 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư để đọc soát.

Bước 14

Đọc soát, kiểm tra thể thức dự thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC (đã đọc soát, kiểm tra, thể thức) và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Bước 15

Xem xét, ký Phiếu trình, kèm hồ sơ trình Lãnh đạo UBND tỉnh

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

06 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm bản trình kết quả giải quyết TTHC (đã được Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh ký tắt) và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư, trình Lãnh đạo UBND tỉnh.

Bước 16

Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Lãnh đạo UBND tỉnh

08 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; Dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC đã ký duyệt được chuyển đến Văn thư.

Bước 17

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh.

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN/TRỰC TIẾP/QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH

Bước 18

Xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và thông báo cho tổ chức, cá nhân, về kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã có, đồng thời, đề nghị nộp phí, lệ phí (nếu có).

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

04 giờ/ ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC trực tuyến: Chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử cho tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, trừ trường hợp thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật chuyên ngành phải có mặt để trực tiếp nhận kết quả.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tài khoản cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh của người nộp hồ sơ hoặc theo địa chỉ ghi trong Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công:

Trao kết quả giải quyết TTHC (bản giấy) cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính (bao gồm cả trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC được tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và có đăng ký trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính):

Thông báo và gửi kết quả giải quyết TTHC (bản giấy) cho nhân viên Bưu điện, để chuyển kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân theo địa chỉ được ghi trong Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả.

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: 120 giờ/15 ngày làm việc, trong đó:

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp nhận, thẩm định hồ sơ và trả kết quả giải quyết: 40 giờ/05 ngày làm việc.

- Văn phòng UBND tỉnh thẩm tra, trình phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: 80 giờ/10 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

TIẾP NHẬN HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN/TRỰC TIẾP/QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH

Bước 1

Trường hợp tiếp nhận hồ sơ TTHC trực tuyến trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh:

- Kiểm tra, tiếp nhận dữ liệu, hồ sơ TTHC;

- Cập nhật, số hóa, lưu trữ dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được gửi đến tài khoản cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia của người nộp hồ sơ;

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Trường hợp tiếp nhận hồ sơ TTHC trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh /Qua dịch vụ bưu chính:

- Tiếp nhận, kiểm tra, hướng dẫn, yêu cầu bổ sung hồ sơ (nếu có);

- Thực hiện quét (scan); cập nhật, số hóa, lưu trữ dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống, Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ (TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN GIẢI QUYẾT TTHC CỦA TỈNH BẠC LIÊU)

Bước 2

Chuyển dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

(Trường hợp hồ sơ TTHC tiếp nhận trực tiếp, chuyển kèm bản giấy)

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

Bước 3

Xem xét, phân công Chuyên viên xử lý

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chuyên viên xử lý.

Bước 4

Nghiên cứu, thẩm định hồ sơ; soạn thảo Tờ trình và dự thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ

06 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm theo dự thảo Tờ trình và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

Bước 5

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của Chuyên viên; ký tắt Tờ trình (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC).

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký tắt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính - Tổ chức - Kế hoạch

Bước 6

Kiểm soát, thẩm định thể thức, ký Phiếu trình và ký tắt vào Tờ trình (kèm kết quả giải quyết TTHC) trình Lãnh đạo Sở ký tờ trình

Lãnh đạo Phòng Hành chính - Tổ chức - Kế hoạch

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký tắt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Sở

Bước 7

Xem xét, ký phê duyệt Tờ trình (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC), trình Ủy ban nhân dân tỉnh

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký phê duyệt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Bước 8

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (kèm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) đến Văn phòng UBND tỉnh.

(Trường hợp hồ sơ TTHC tiếp nhận trực tiếp, chuyển kèm bản giấy)

Văn thư của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 9

Tiếp nhận Tờ trình, kèm hồ sơ TTHC, chuyển đến Chánh Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chánh Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 10

Xem xét và phân công Chuyên viên xử lý

Chánh Văn phòng UBND tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chuyên viên xử lý.

Bước 11

Nghiên cứu, thẩm định hồ sơ; hoàn thiện dự thảo kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư để gửi xin ý kiến Thành viên UBND tỉnh

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ TTHC

05 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Thành viên UBND tỉnh

Bước 12

Họp/Lấy ý kiến Thành viên UBND tỉnh về dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Thành viên UBND tỉnh

20 giờ/ ngày làm việc

Ý kiến Thành viên UBND tỉnh về dự thảo kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến Chuyên viên được giao xử lý

Bước 13

Hoàn thiện hồ sơ kèm theo dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ TTHC

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư để đọc soát.

Bước 14

Đọc soát, kiểm tra thể thức dự thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC (đã đọc soát, kiểm tra, thể thức) và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 15

Xem xét, ký Phiếu trình, kèm hồ sơ trình Lãnh đạo UBND tỉnh

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm bản trình kết quả giải quyết TTHC (đã được Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh ký tắt) và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư, trình Lãnh đạo UBND tỉnh.

Bước 16

Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Lãnh đạo UBND tỉnh

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC đã ký duyệt được chuyển đến Văn thư.

Bước 17

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh.

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN/TRỰC TIẾP/QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH

Bước 18

Xác nhận trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và thông báo cho tổ chức, cá nhân về kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã có, đồng thời, đề nghị nộp phí, lệ phí (nếu có).

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC trực tuyến: Chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử cho tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, trừ trường hợp thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật chuyên ngành phải có mặt để trực tiếp nhận kết quả.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tài khoản cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh của người nộp hồ sơ hoặc theo địa chỉ ghi trong Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công:

Trao kết quả giải quyết TTHC (bản giấy) cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính (bao gồm cả trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC được tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và có đăng ký trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính):

Thông báo và gửi kết quả giải quyết TTHC (bản giấy) cho nhân viên Bưu điện, để chuyển kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân theo địa chỉ được ghi trong Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả.

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: 56 giờ/07 ngày làm việc, trong đó:

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp nhận, thẩm định hồ sơ và trả kết quả giải quyết: 16 giờ/02 ngày làm việc.

- Văn phòng UBND tỉnh thẩm tra, trình phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: 40 giờ/05 ngày làm việc.

Trình tự các bước thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả/sản phẩm

TIẾP NHẬN HỒ SƠ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN/TRỰC TIẾP/QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH

Bước 1

Trường hợp tiếp nhận hồ sơ TTHC trực tuyến trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh:

- Kiểm tra, tiếp nhận dữ liệu, hồ sơ TTHC;

- Cập nhật, số hóa, lưu trữ dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được gửi đến tài khoản cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia của người nộp hồ sơ;

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

Trường hợp tiếp nhận hồ sơ TTHC trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh /Qua dịch vụ bưu chính:

- Tiếp nhận, kiểm tra, hướng dẫn, yêu cầu bổ sung hồ sơ (nếu có);

- Thực hiện quét (scan); cập nhật, số hóa, lưu trữ dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh

- Bản giấy: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung và hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ được trao cho người nộp hồ sơ.

- Bản điện tử: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả, kèm dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC được cập nhật, số hóa, lưu trữ vào Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRÊN MÔI TRƯỜNG ĐIỆN TỬ (TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN MỘT CỬA ĐIỆN TỬ CỦA TỈNH BẠC LIÊU)

Bước 2

Chuyển dữ liệu điện tử hồ sơ TTHC đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

(Trường hợp hồ sơ TTHC tiếp nhận trực tiếp, chuyển kèm bản giấy)

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình.

Bước 3

Xem xét, phân công Chuyên viên xử lý

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (kèm hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chuyên viên xử lý.

Bước 4

Nghiên cứu, thẩm định hồ sơ; soạn thảo Tờ trình và dự thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Phòng xem xét

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ

03 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm theo dự thảo Tờ trình và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

Bước 5

Kiểm tra nội dung tham mưu, đề xuất của Chuyên viên; ký tắt Tờ trình (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC).

Lãnh đạo Phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký tắt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Phòng Hành chính - Tổ chức - Kế hoạch

Bước 6

Kiểm soát, thẩm định thể thức, ký Phiếu trình và ký tắt vào Tờ trình (kèm kết quả giải quyết TTHC) trình Lãnh đạo Sở ký tờ trình

Lãnh đạo Phòng Hành chính - Tổ chức - Kế hoạch

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký tắt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Sở

Bước 7

Xem xét, ký phê duyệt Tờ trình (kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC), trình Ủy ban nhân dân tỉnh

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình đã ký phê duyệt và hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Bước 8

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (kèm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) đến Văn phòng UBND tỉnh.

(Trường hợp hồ sơ TTHC tiếp nhận trực tiếp, chuyển kèm bản giấy)

Văn thư của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 9

Tiếp nhận Tờ trình, kèm hồ sơ TTHC, chuyển đến Chánh Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh

0,5 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chánh Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 10

Xem xét và phân công Chuyên viên xử lý

Chánh Văn phòng UBND tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, kèm Tờ trình của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, kèm hồ sơ (gồm: dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Chuyên viên xử lý.

Bước 11

Nghiên cứu, thẩm định hồ sơ; hoàn thiện dự thảo kết quả giải quyết TTHC; chuyển Văn thư để gửi xin ý kiến Thành viên UBND tỉnh

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ TTHC

04 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Thành viên UBND tỉnh

Bước 12

Họp/Lấy ý kiến Thành viên UBND tỉnh về dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Thành viên UBND tỉnh

16 giờ/ ngày làm việc

Ý kiến Thành viên UBND tỉnh về dự thảo kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến Chuyên viên được giao xử lý

Bước 13

Hoàn thiện thiện hồ sơ kèm theo dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Chuyên viên được giao xử lý hồ sơ TTHC

2,5 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư để đọc soát.

Bước 14

Đọc soát, kiểm tra thể thức dự thảo kết quả giải quyết TTHC; trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm dự thảo kết quả giải quyết TTHC (đã đọc soát, kiểm tra, thể thức) và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh.

Bước 15

Xem xét, ký Phiếu trình, kèm hồ sơ trình Lãnh đạo UBND tỉnh

Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh

0,5 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm bản trình kết quả giải quyết TTHC (đã được Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh ký tắt) và hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) được chuyển đến Văn thư, trình Lãnh đạo UBND tỉnh.

Bước 16

Ký phê duyệt kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Lãnh đạo UBND tỉnh

02 giờ/ ngày làm việc

Phiếu trình, kèm hồ sơ (gồm: Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ; Tờ trình; dự thảo kết quả giải quyết TTHC; hồ sơ TTHC) và kết quả giải quyết TTHC đã ký duyệt được chuyển đến Văn thư.

Bước 17

Cập nhật, lưu trữ hồ sơ; chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính (kèm theo bản giấy, nếu có) đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Phòng Hành chính - Tổ chức, Văn phòng UBND tỉnh.

0.5 giờ/ ngày làm việc

Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (kèm theo bản giấy, nếu có) được chuyển đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

TRẢ KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN/TRỰC TIẾP/QUA DỊCH VỤ BƯU CHÍNH

Bước 18

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và thông báo cho tổ chức, cá nhân, về kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã có, đồng thời, đề nghị nộp phí, lệ phí (nếu có)

Công chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

01 giờ/ ngày làm việc

Kết quả giải quyết TTHC được xác nhận đã có trong Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh và được thông báo đến tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC trực tuyến: Chuyển kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử cho tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, trừ trường hợp thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật chuyên ngành phải có mặt để trực tiếp nhận kết quả.

Kết quả giải quyết TTHC được chuyển đến tài khoản cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của tỉnh của người nộp hồ sơ hoặc theo địa chỉ ghi trong Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công:

Trao kết quả giải quyết TTHC (bản giấy) cho tổ chức, cá nhân.

- Trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính (bao gồm cả trường hợp trả kết quả giải quyết TTHC được tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và có đăng ký trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu chính): Thông báo và gửi kết quả giải quyết TTHC (bản giấy) cho nhân viên Bưu điện, để chuyển kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân theo địa chỉ được ghi trong Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn ngày trả kết quả.

Tổng thời gian thực hiện thủ tục hành chính: 40 giờ/05 ngày làm việc, trong đó:

- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp nhận, thẩm định hồ sơ và trả kết quả giải quyết: 12 giờ/1,5 ngày làm việc.

- Văn phòng UBND tỉnh thẩm tra, trình phê duyệt kết quả giải quyết TTHC: 28 giờ/3,5 ngày làm việc.