Quyết định 1558/QĐ-UBND năm 2024 công bố Danh mục thủ tục hành chính mới và sửa đổi, bổ sung; quy trình nội bộ, quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc thẩm quyết giải quyết của Sở Công Thương, Ủy ban nhân dân cấp xã tỉnh Nghệ An

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1558/QĐ-UBND

Nghệ An, ngày 21 tháng 6 năm 2024

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục KSTTHC-VPCP;
- Bộ Công Thương (b/c);
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- PCT TT UBND tỉnh;
- Các PVP UBND tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Lê Hồng Vinh

TT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

1

Đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung thuộc thẩm quyền của Sở Công Thương

30 (ba mươi) ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ và có thể được gia hạn thêm tối đa không quá 30 ngày trong trường hợp phức tạp.

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An, số 16 đường Trường Thi, TP Vinh, Nghệ An.

- Gửi hồ sơ qua qua đường bưu điện đến địa chỉ trên.

- Nộp hồ sơ trực tuyến theo địa chỉ: dichvucong.nghean.gov.vn.

Không

- Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ngày 20/6/2024.

- Nghị định số 55/2024/NĐ-CP ngày 16/5/2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

TT

Tên thủ tục hành chính

Thời hạn giải quyết

Địa điểm thực hiện

Phí, lệ phí

Căn cứ pháp lý

1

Thông báo về việc thực hiện hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên

Tối thiểu 03 ngày làm việc trước ngày thực hiện hoạt động

- Qua đường bưu điện;

- Trực tiếp tại trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã;

- Qua thư điện tử kèm chữ ký số hoặc kèm bản scan thông báo có chữ ký và đóng dấu của tổ chức, cá nhân kinh doanh đến địa chỉ thư điện tử đã được Ủy ban nhân dân cấp xã công bố

- Nộp hồ sơ trực tuyến theo địa chỉ: dichvucong.nghean.gov.vn

Không

Nghị định số 55/2024/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả kết quả cho cá nhân, tổ chức;

- Số hóa hồ sơ quét (sean) chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh điện tử và chuyển hồ sơ giấy đến phòng Quản lý Thương mại - Sở Công Thương (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến).

04 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 2

Chuyên viên Phòng Quản lý Thương mại

- Nhận hồ sơ (điện tử) và xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ;

- Dự thảo kết quả giải quyết

200 giờ làm việc

Bước 3

Lãnh đạo Phòng Quản lý Thương mại

Thẩm định, xem xét, xác nhận dự thảo kết quả giải quyết trước khi trình Lãnh đạo Sở ký phê duyệt kết quả hoặc xem xét ký phê duyệt kết quả

16 giờ làm việc

Bước 4

Lãnh đạo Sở

Ký phê duyệt kết quả TTHC

16 giờ làm việc

Bước 5

Bộ phận Văn thư Sở

Vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm phục vụ hành chính công (chuyển kết quả điện tử và bản giấy)

04 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận trả kết quả Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh

- Xác nhận Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh điện tử;

- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức/cá nhân

Tổng thời gian giải quyết TTHC

240 Giờ làm việc (Theo quy định TTHC này được giải quyết trong 30 ngày làm việc)

Thứ tự công việc

Đơn vị/người thực hiện

Nội dung công việc

Thời gian thực hiện (tính mỗi ngày 08 giờ)

Dịch vụ công trực tuyến mức độ

Bước 1

Bộ phận Một cửa cấp xã

- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho cá nhân/tổ chức;

- Số hóa hồ sơ, chuyển hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và hồ sơ giấy (trừ trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) cho bộ phận chuyên môn xử lý hồ sơ.

04 giờ làm việc

Bước 2

Lãnh đạo UBND xã

Nhận hồ sơ (điện tử) xem xét và phân công giải quyết

8 giờ làm việc

Bước 3

Công chức được phân công giải quyết TTHC

Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo kết quả giải quyết

24 giờ làm việc

Toàn trình

Bước 4

Lãnh đạo UBND xã

- Lãnh đạo UBND xã xem xét và kiểm tra nội dung

+ Nếu văn bản hoàn chỉnh: ký ban hành

+ Nếu văn bản chưa hoàn chỉnh: Sửa chữa trực tiếp trên văn bản, chuyển chuyên viên thụ lý hồ sơ.

16 giờ làm việc

Bước 5

Bộ phận văn thư

Đóng dấu, vào sổ theo dõi và chuyển hồ sơ:

- Đóng dấu, vào sổ theo dõi công văn đi;

- Chuyển hồ sơ cho công chức liên quan.

04 giờ làm việc

Bước 6

Bộ phận Một cửa cấp xã

Xác nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh;

Trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân/tổ chức

Không tính thời gian

Tổng thời gian giải quyết TTHC

24 giờ làm việc (theo quy định TTHC này phải được giải quyết tối thiểu 03 ngày làm việc trước ngày thực hiện hoạt động)