Quyết định 1403/QĐ-UBND năm 2021 phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh trong lĩnh vực tài nguyên nước thuộc thẩm quyền giải quyết và phạm vi quản lý của Sở Tài nguyên và Môi trường tỉnh Quảng Nam

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NAM
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1403/QĐ-UBND

Quảng Nam, ngày 25 tháng 5 năm 2021

Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Văn phòng Chính phủ;
- Chủ tịch, các PCT UBND tỉnh;
- Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh;
- Trung tâm QTI (cấu hình);
- Các PCVP UBND tỉnh;
- Lưu: VT, KSTTHC (Thảo).
_{C:\Users\Admin\OneDrive\Nam 2021\Quy trinh noi bo\TNMT\QD_QTNB_TNMT (TNN).docx}

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Hồ Quang Bửu

Các bước

Trình tự thực hiện

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Thẩm quyền cấp trên

Mô tả quy trình

Ghi chú

1

2

3

4

5

6

7

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận một cửa Sở  Tài  nguyên và   Môi   trường tại Trung tâm phục vụ HCC

4 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận một cửa của Sở TN&MT, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho cá nhân/tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 3. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01. Mẫu Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để cá nhân/tổ chức bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ, lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

- Chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của cá nhân/tổ chức đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam.

- Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 2

Điều phối

Lãnh đạo Phòng Nước, Khí tượng thủy văn

4 giờ làm việc

Trưởng phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến đến công chức thực hiện công việc.

Bước 3a

Kiểm tra thẩm định hồ sơ

Phòng  Nước, Khí tượng thủy văn

6 ngày làm việc

- Hồ sơ không hợp lệ dự thảo văn bản trả hồ sơ, giải thích lý do. Hồ sơ chưa đầy đủ (không đủ điều kiện) dự thảo văn bản cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. Thành lập hội đồng nếu cần thiết.

- Trình lãnh đạo Phòng, chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo dừng ở bước này

Bước 3b

Kiểm tra thẩm định hồ sơ

Phòng  Nước, Khí tượng thủy văn

6 ngày làm việc

- Hồ sơ hợp lệ soạn Tờ trình và Quyết định phê duyệt tiền cấp quyền khai thác tài nguyên nước.

-Trình lãnh đạo Phòng chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 4

Kiểm soát kết quả, trình Lãnh đạo Sở

Lãnh đạo Phòng Nước, Khí tượng thủy văn

8 giờ làm việc

Trường hợp, hồ sơ trình không đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng yêu cầu chuyên viên chỉnh sửa hồ sơ. Trường hợp hồ sơ trình đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng  ký nháy vào Tờ trình và ký vào phiếu trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 5

Duyệt kết quả thẩm định

Lãnh đạo Sở

8 giờ làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký Tờ trình thẩm định tiền cấp quyền, phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời hồ sơ điện tử.

Bước 6

Phát hành Văn bản

Văn thư Sở

4 giờ làm việc

Công chức phối hợp với văn thư đóng dấu, liên thông UBND tỉnh. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 7

Trình UBND tỉnh

Ủy ban nhân dân tỉnh

5 ngày làm việc

X

Văn phòng UBND tỉnh kiểm tra và trình ký.

Bước 8

Nhận kết quả/ Dự thảo thông báo

Phòng  Nước, Khí tượng thủy văn

2,5 ngày làm việc

Công chức nhận Quyết định tại Văn phòng UBND tỉnh. Dự thảo/Thẩm định Thông báo kết quả phê duyệt tiền cấp quyền, trình hồ sơ trực tuyến/trực tiếp

Bước 9

Phê duyệt Thông báo

Lãnh đạo Sở

2 ngày làm việc

Phê duyệt Thông báo. Chuyển hồ sơ trực tiếp/trực tuyến

Bước 10

Chuyển trả kết quả cho bộ phận 1 cửa

Phòng  Nước, Khí tượng thủy văn

8 giờ làm việc

Phát hành thông báo/ Chuyển trả Thông báo kèm Quyết định phê duyệt tiền cấp quyền cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công để trả cho tổ chức/cá nhân có liên quan.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

20 ngày làm việc

Các bước

Trình tự thực hiện

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Thẩm quyền cấp trên

Mô tả quy trình

Ghi chú

1

2

3

4

5

6

7

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận một cửa Sở Tài nguyên và Môi trường  tại Trung tâm phục vụ HCC

8 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận một cửa của Sở TN&MT, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho cá nhân/tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 3. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01. Mẫu Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để cá nhân/tổ chức bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ, lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số

01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

- Chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của cá nhân/tổ chức đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam.

- Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 2

Điều phối

Lãnh  đạo Phòng Nước, Khí tượng thủy văn

8 giờ làm việc

Trưởng Phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến đến công chức thực hiện công việc.

Bước 3a

Kiểm tra, thẩm định hồ sơ

Phòng Nước, Khí tượng thủy văn

26 ngày làm việc

- Hồ sơ không hợp lệ dự thảo văn bản trả hồ sơ, giải thích lý do. Hồ sơ chưa đầy đủ (không đủ điều kiện) dự thảo văn bản cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. Thành lập hội đồng nếu cần thiết.

- Trình lãnh đạo Phòng, chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo dừng ở bước này

Bước 3b

- Hồ sơ hợp lệ soạn Tờ trình và dự thảo Quyết định phê duyệt tiền cấp quyền khai thác tài nguyên nước.

- Trình lãnh đạo Phòng, chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 4

Kiểm soát kết quả, trình Lãnh đạo Sở

Lãnh  đạo Phòng Nước, Khí tượng thủy văn

02 ngày làm việc

Trường hợp, hồ sơ trình không đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng yêu cầu chuyên viên chỉnh sửa hồ sơ. Trường hợp hồ sơ đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng  ký nháy vào Tờ trình và ký vào phiếu trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 5

Duyệt kết quả thẩm định

Lãnh đạo Sở

02 ngày làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký Tờ trình thẩm định tiền cấp quyền, phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời hồ sơ điện tử.

Bước 6

Phát hành Văn bản

Văn thư Sở

8 giờ làm việc

Công chức phối hợp với văn thư đóng dấu, liên thông UBND tỉnh. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử

Bước 7

Trình UBND tỉnh

Ủy   ban   nhân dân tỉnh

6 ngày làm việc

X

Văn phòng UBND tỉnh kiểm tra và trình ký.

Bước 8

Nhận kết quả/Dự thảo thông báo

Phòng Nước, Khí tượng thủy văn

3 ngày làm việc

Công chức nhận Quyết định tại Văn phòng UBND tỉnh. Dự thảo/Thẩm định Thông báo kết quả phê duyệt tiền cấp quyền, trình lãnh đạo hồ sơ trực tuyến/trực tiếp

Bước 9

Phê duyệt Thông báo

Lãnh đạo Sở

2 ngày làm việc

Phê duyệt Thông báo. Chuyển hồ sơ trực tiếp/trực tuyến

Bước 10

Chuyển trả kết quả cho bộ phận 1 cửa

Phòng Nước, Khí tượng thủy văn

8 giờ làm việc

Phát hành thông báo/ Chuyển trả Thông báo kèm Quyết định phê duyệt tiền cấp quyền cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công để trả cho tổ chức/cá nhân có liên quan.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

45 ngày làm việc

Các bước

Trình tự thực hiện

Bộ phận giải quyết hồ sơ

Thời gian thực hiện

Thẩm quyền cấp trên

Mô tả quy trình

Ghi chú

1

2

3

4

5

6

7

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ

Bộ phận một cửa Sở Tài nguyên  và Môi trường tại Trung tâm phục vụ HCC

4 giờ làm việc

* Đối với hồ sơ được nộp trực tiếp hoặc nộp thông qua dịch vụ bưu chính công ích, công chức Bộ phận một cửa của Sở TN&MT, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ; quét (scan) và lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào cơ sở dữ liệu của Hệ thống thông tin một cửa điện tử dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn cho cá nhân/tổ chức bổ sung, hoàn thiện hồ sơ một lần, đầy đủ, chính xác theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, công chức nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do theo Mẫu số 3. Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định công chức tiếp nhận hồ sơ và lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo Mẫu số 01. Mẫu Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

* Đối với hồ sơ được nộp trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, công chức tiếp nhận hồ sơ xem xét, kiểm tra tính chính xác, đầy đủ của hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định, thì công chức tiếp nhận hồ sơ phải có thông báo, nêu rõ nội dung, lý do và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ một lần để cá nhân/tổ chức bổ sung đầy đủ, chính xác hoặc gửi đúng đến cơ quan có thẩm quyền. Việc thông báo được thực hiện thông qua chức năng gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Nam, theo Mẫu số 02. Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ thì công chức tiếp nhận hồ sơ, lập Giấy Tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01) và chuyển cho phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết theo phân công.

- Chuyển dữ liệu hồ sơ điện tử của cá nhân/tổ chức đến phòng chuyên môn có thẩm quyền giải quyết thông qua kết nối giữa Cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Nam.

- Chuyển ngay hồ sơ tiếp nhận trực tiếp trong ngày làm việc hoặc chuyển vào đầu giờ ngày làm việc tiếp theo đối với trường hợp tiếp nhận sau 15 giờ hàng ngày

Bước 2

Điều phối

Lãnh đạo Phòng Nước, Khí  tượng thủy văn

2 giờ làm việc

Trưởng Phòng điều phối, chuyển hồ sơ trực tuyến đến công chức thực hiện công việc.

Bước 3a

Kiểm tra thẩm định hồ sơ

Phòng Nước, Khí  tượng thủy văn

4 ngày làm việc

- Hồ sơ không hợp lệ dự thảo văn bản trả hồ sơ, giải thích lý do. Hồ sơ chưa đầy đủ (không đủ điều kiện) dự thảo văn bản cần bổ sung, hoàn thiện hồ sơ. Thành lập hội đồng nếu cần thiết.

- Trình lãnh đạo Phòng, chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Hồ sơ chưa đảm bảo dừng ở bước này

Bước 3b

Kiểm tra thẩm định hồ sơ

Phòng Nước, Khí  tượng thủy văn

4 ngày làm việc

- Hồ sơ hợp lệ soạn Tờ trình và dự thảo Quyết định phê duyệt tiền cấp quyền khai thác tài nguyên nước.

- Trình lãnh đạo phòng, chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 4

Kiểm soát kết quả thẩm định, trình Lãnh đạo Sở phê duyệt

Lãnh đạo Phòng Nước, Khí  tượng thủy văn

8 giờ làm việc

Trường hợp, hồ sơ trình không đạt yêu cầu, lãnh đạo phòng yêu cầu chuyên viên chỉnh sửa hồ sơ. Trường hợp hồ sơ trình đạt yêu cầu, lãnh đạo Phòng ký nháy vào Tờ trình và ký vào phiếu trình lãnh đạo Sở. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 5

Duyệt kết quả thẩm định

Lãnh đạo Sở

8 giờ làm việc

Lãnh đạo Sở thống nhất ký Tờ trình thẩm định tiền cấp quyền, phiếu trình nếu hồ sơ đạt yêu cầu và trả lại chuyên viên yêu cầu chỉnh sửa nếu hồ sơ chưa đạt. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời hồ sơ điện tử.

Bước 6

Phát hành

Văn bản

Văn thư Sở

2 giờ làm việc

Công chức phối hợp với văn thư đóng dấu, liên thông UBND

tỉnh. Chuyển hồ sơ trực tiếp đồng thời chuyển hồ sơ điện tử.

Bước 7

Trình UBND tỉnh

Ủy  ban  nhân dân tỉnh

4 ngày làm việc

X

Văn phòng UBND tỉnh kiểm tra và trình ký.

Bước 8

Nhận kết quả/Dự thảo Thông báo

Phòng Nước, Khí  tượng thủy văn

2,5 ngày làm việc

Công chức nhận Quyết định tại Văn phòng UBND tỉnh. Dự thảo/Thẩm định Thông báo kết quả phê duyệt tiền cấp quyền, trình lãnh đạo hồ sơ trực tuyến/trực tiếp.

Bước 9

Phê duyệt Thông báo

Lãnh đạo Sở

1 ngày làm việc

Phê duyệt Thông báo. Chuyển hồ sơ trực tiếp/trực tuyến

Bước 10

Chuyển trả kết quả cho bộ phận 1 cửa

Phòng Nước, Khí  tượng thủy văn

4 giờ làm việc

Phát hành thông báo/ Chuyển trả Thông báo kèm Quyết định phê duyệt tiền cấp quyền cho Bộ phận TN&TKQ tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công để trả cho tổ chức/cá nhân có liên quan.

Tổng thời gian giải quyết TTHC

15 ngày làm việc