ỦY BAN NHÂN
DÂN |
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 1133/QĐ-UBND |
An Giang, ngày 14 tháng 7 năm 2023 |
BAN HÀNH QUY CHẾ CUNG CẤP THÔNG TIN CHO CÔNG DÂN CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH AN GIANG
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH AN GIANG
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2015;
Căn cứ Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2019;
Căn cứ Luật Tiếp cận thông tin năm 2016;
Căn cứ Nghị định số 13/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 01 năm 2018 của Chính phủ quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật Tiếp cận thông tin;
Căn cứ Chỉ thị số 08/CT-TTg ngày 14 tháng 3 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ về việc triển khai thi hành Luật Tiếp cận thông tin;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Tư pháp tại Tờ trình số 101/TTr-STP ngày 30/6/2023.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế cung cấp thông tin cho công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang.
Điều 2. Quyết định này có hiệu lực thi hành từ ngày ký.
Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Tư pháp, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành, Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố và các cơ quan, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
|
TM. ỦY BAN
NHÂN DÂN |
CUNG CẤP THÔNG TIN CHO CÔNG DÂN CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH AN
GIANG
(Ban hành kèm theo Quyết định số: 1133/QĐ-UBND ngày 14/7/2023 của Ủy ban
nhân dân tỉnh An Giang)
1. Quy chế này quy định về việc công khai thông tin và cung cấp thông tin theo yêu cầu của công dân thuộc phạm vi trách nhiệm cung cấp thông tin của Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định của Luật Tiếp cận thông tin.
2. Quy chế này áp dụng đối với cá nhân, tổ chức, cơ quan có liên quan đến việc cung cấp thông tin cho công dân của Uỷ ban nhân dân tỉnh.
Điều 2. Nguyên tắc thực hiện cung cấp thông tin
1. Việc cung cấp thông tin phải kịp thời, đầy đủ, chính xác, minh bạch, thuận lợi cho công dân; đúng trình tự, thủ tục, không vi phạm quy định của pháp luật về bảo mật.
2. Bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ, hiệu quả giữa các cơ quan, đơn vị trong quá trình cung cấp thông tin.
3. Bảo đảm kinh phí và các điều kiện vật chất liên quan cho công tác cung cấp thông tin phù hợp với quy định của pháp luật và đặc điểm, điều kiện, yêu cầu thực tế của Ủy ban nhân dân tỉnh.
Điều 3. Phân công Lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh phụ trách công tác cung cấp thông tin
1. Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh chịu trách nhiệm chỉ đạo chung về công tác cung cấp thông tin của Ủy ban nhân dân tỉnh. Chủ tịch phân công một Phó Chủ tịch giúp Chủ tịch phụ trách công tác cung cấp thông tin.
2. Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh phụ trách công tác cung cấp thông tin chỉ đạo thực hiện cung cấp thông tin; đề xuất, báo cáo Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh các điều kiện để việc cung cấp thông tin được đảm bảo đúng quy định pháp luật.
Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh phụ trách công tác cung cấp thông tin xem xét, quyết định hoặc xin ý kiến Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh nếu thấy cần thiết về các trường hợp quy định tại khoản 2 Điều 6, khoản 3 Điều 7, khoản 2 Điều 17, điểm e khoản 1 Điều 18, khoản 5 Điều 19, khoản 4 Điều 23 và điểm đ khoản 1, Điều 28 Luật Tiếp cận thông tin.
Điều 4. Đầu mối cung cấp thông tin cho công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh là đầu mối tiếp nhận yêu cầu cung cấp thông tin và trả kết quả cung cấp thông tin theo yêu cầu của công dân.
Điều 5. Trách nhiệm của Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh
1. Bố trí công chức làm đầu mối cung cấp thông tin để thực hiện cung cấp thông tin; tiếp nhận và trả kết quả yêu cầu cung cấp thông tin tại Trụ sở tiếp công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh.
2. Tổ chức, chỉ đạo việc tiếp nhận và xử lý yêu cầu cung cấp thông tin theo yêu cầu của công dân; bảo đảm tuân thủ nguyên tắc, hình thức, trình tự, thủ tục và thời hạn cung cấp thông tin theo quy định.
3. Tổ chức, chỉ đạo việc giải thích, hướng dẫn, thông báo cho công dân thực hiện quyền tiếp cận thông tin theo đúng trình tự, thủ tục; tiếp nhận, giải quyết hoặc phối hợp với các đơn vị liên quan giải quyết các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của tổ chức, công dân về việc cung cấp thông tin của Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định của pháp luật.
4. Quyết định từ chối cung cấp thông tin theo quy định của Điều 28 Luật Tiếp cận thông tin, trừ trường hợp quy định tại điểm đ khoản 1 Điều 28 Luật Tiếp cận thông tin; quyết định việc gia hạn cung cấp thông tin theo yêu cầu.
Điều 6. Trách nhiệm của Sở Thông tin và Truyền thông
1. Xây dựng và tổ chức vận hành mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang gồm các thông tin sau:
a) Danh mục thông tin phải được công khai;
b) Danh mục thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện;
c) Thông tin đầu mối cung cấp thông tin;
d) Nơi tiếp nhận yêu cầu cung cấp thông tin qua mạng;
đ) Thời gian, lịch tiếp nhận yêu cầu cung cấp thông tin của công dân tại trụ sở cơ quan;
e) Các hướng dẫn, tài liệu để hỗ trợ người yêu cầu cung cấp thông tin; địa chỉ truy cập để tải thông tin (nếu có).
2. Xây dựng phần mềm quản lý thông tin cung cấp cho công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh.
3. Hướng dẫn các đơn vị thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh về ứng dụng công nghệ thông tin; số hóa, chữ ký số, chứng thực số; kỹ thuật về biện pháp, quy trình bảo quản thông tin và hệ thống quản lý thông tin trong hoạt động cung cấp thông tin của Ủy ban nhân dân tỉnh.
1. Chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin và kết quả rà soát, kiểm tra tính bí mật của thông tin, phân loại thông tin do mình tham mưu Uỷ ban nhân dân tỉnh tạo ra.
2. Tổ chức thực hiện việc đăng tải, cập nhật thông tin phải được công khai tại mục về tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh; chủ trì, phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh phân loại, lập Danh mục và cập nhật Danh mục thông tin phải được công khai, Danh mục thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện; bảo đảm việc lưu trữ và chuyển giao thông tin do đơn vị mình chủ trì tạo ra tới Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để cung cấp thông tin theo yêu cầu.
3. Chỉ đạo việc tìm kiếm thông tin thuộc phạm vi, lĩnh vực do mình phụ trách và chuyển thông tin về Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để cung cấp thông tin theo yêu cầu của công dân.
4. Cử người làm đầu mối cung cấp thông tin của đơn vị để phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh cung cấp thông tin cho công dân khi có yêu cầu.
Điều 8. Trách nhiệm của Sở Tư pháp
Theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn, kiểm tra việc cung cấp thông tin của các cơ quan, đơn vị tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh tạo ra thông tin. Tổng hợp tình hình cung cấp thông tin để báo cáo Bộ Tư pháp và Chính phủ.
Điều 9. Công chức làm đầu mối cung cấp thông tin
1. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh có trách nhiệm phân công công chức làm đầu mối cung cấp thông tin và công khai họ tên, chức vụ của người làm đầu mối cung cấp thông tin; địa chỉ, số điện thoại, số fax, địa chỉ thư điện tử để tiếp nhận yêu cầu cung cấp thông tin tại mục về tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh.
2. Người làm đầu mối cung cấp thông tin có trách nhiệm:
a) Thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả cung cấp thông tin cho công dân theo yêu cầu;
b) Giải thích, hướng dẫn, thông báo cho công dân thực hiện quyền tiếp cận thông tin; hướng dẫn, hỗ trợ người yêu cầu xác định rõ tên văn bản, hồ sơ, tài liệu có chứa thông tin cần tìm kiếm để điền đầy đủ, chính xác vào Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin.
c) Báo cáo, kiến nghị với Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh về các vấn đề phát sinh trong quá trình giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin.
Điều 10. Xử lý thông tin trước khi công khai
Đối với thông tin phải được công khai theo quy định tại Điều 17 Luật Tiếp cận thông tin, các đơn vị chủ trì tạo ra thông tin có trách nhiệm rà soát, kiểm tra tính bí mật của thông tin và loại bỏ các thông tin công dân không được tiếp cận, thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện trước khi công khai.
Điều 11. Công khai thông tin tại Mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang
1. Đối với các thông tin phải được công khai theo quy định tại Điều 19 Luật Tiếp cận thông tin, đơn vị chủ trì tạo ra thông tin có trách nhiệm đăng tải bản điện tử vào Danh mục thông tin phải được công khai tại Mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang.
Trường hợp thông tin được công khai tại các cơ sở dữ liệu khác nhau hoặc đăng tải tại các mục khác trên Cổng thông tin điện tử thì tại Danh mục thông tin phải được công khai phải kèm theo đường dẫn truy cập thông tin.
2. Đối với các thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện theo Điều 7 Luật Tiếp cận thông tin, đơn vị chủ trì tạo ra thông tin có trách nhiệm cập nhật vào Danh mục thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện tại Mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang.
3. Quy trình công khai thông tin tại mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang được thực hiện theo Phụ lục 01 kèm theo Quy chế này.
Điều 12. Công khai thông tin bằng hình thức đăng Công báo, niêm yết thông tin tại trụ sở cơ quan
1. Đơn vị chủ trì tạo ra thông tin có trách nhiệm phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện trình tự, thủ tục công khai thông tin bằng hình thức đăng Công báo, niêm yết tại Trụ sở tiếp công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh. Nội dung, thời hạn đăng Công báo, niêm yết được thực hiện theo quy định của pháp luật có liên quan.
2. Đối với những thông tin được công khai bằng hình thức niêm yết mà pháp luật chưa quy định cụ thể về địa điểm, thời hạn niêm yết thì phải được niêm yết tại Trụ sở tiếp công dân Ủy ban nhân dân tỉnh trong thời hạn ít nhất là 30 ngày.
1. Các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh và các tổ chức cấp tỉnh thuộc cơ quan trung ương được tổ chức theo ngành dọc đặt tại địa phương được phân công phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí thực hiện việc công khai thông tin theo quy định tại Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Ủy ban nhân dân tỉnh (Quyết định số 1835/QĐ-UBND ngày 16/6/2017 của UBND tỉnh).
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện cung cấp thông tin cho công dân theo Quy chế tiếp công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh.
Điều 14. Xử lý thông tin công khai không chính xác
1. Trường hợp phát hiện thông tin do Ủy ban nhân dân tỉnh tạo ra và đã được công khai không chính xác, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì, phối hợp với cơ quan, đơn vị tạo ra thông tin kiểm tra và kịp thời đính chính, công khai thông tin đã được đính chính.
2. Trường hợp phát hiện thông tin do Ủy ban nhân dân tỉnh tạo ra nhưng được cơ quan khác công khai không chính xác thì Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh có trách nhiệm yêu cầu cơ quan đã công khai thông tin kịp thời đính chính, công khai thông tin đã được đính chính.
3. Trường hợp tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ cơ quan, tổ chức, công dân về thông tin công khai không chính xác, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh phối hợp với cơ quan, đơn vị tạo ra thông tin kiểm tra và kịp thời đính chính, công khai thông tin đã được đính chính trong thời hạn chậm nhất là 15 ngày kể từ ngày nhận được kiến nghị.
CUNG CẤP THÔNG TIN THEO YÊU CẦU
Điều 15. Tiếp nhận Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin
1. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh có trách nhiệm tiếp nhận Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin trực tiếp tại Trụ sở tiếp công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh, qua mạng điện tử, dịch vụ bưu chính, fax đến Ủy ban nhân dân tỉnh. Trường hợp thông tin trên Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin không cụ thể, rõ ràng, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh hướng dẫn người yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung theo quy định.
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tiến hành cập nhật yêu cầu cung cấp thông tin vào Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu.
Điều 16. Lập Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu
1. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh lập Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu. Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu được lập và thực hiện theo năm.
2. Trường hợp sử dụng Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu dưới dạng bản giấy thì nội dung Sổ quy định tại Phụ lục 02 kèm theo Quy chế này.
Trường hợp sử dụng Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu dưới dạng bản điện tử thì nội dung Sổ theo quy định tại Phụ lục 02 kèm theo Quy chế này và có thêm nội dung về tình trạng khiếu nại, khởi kiện (nếu có).
Điều 17. Thông báo về việc giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin
1. Sau khi tiếp nhận Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin hợp lệ, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh có trách nhiệm xử lý yêu cầu cung cấp thông tin, thông báo cho người yêu cầu về việc giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin hoặc từ chối cung cấp thông tin.
Thông báo về việc giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin theo Phụ lục 05 kèm theo Quy chế này. Thông báo được gửi tới người yêu cầu cung cấp thông tin tại trụ sở cơ quan hoặc qua mạng điện tử, dịch vụ bưu chính, fax.
2. Đối với thông tin đơn giản, có sẵn mà có thể cung cấp ngay qua mạng điện tử hoặc có thể bố trí để người yêu cầu đọc, xem, nghe, ghi chép ngay tại trụ sở cơ quan mà không mất chi phí tiếp cận thông tin thì Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh không cần ra thông báo về việc giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin quy định tại khoản 1 Điều này.
Điều 18. Tập hợp, xử lý thông tin để cung cấp theo yêu cầu
1. Trường hợp thông tin được yêu cầu cung cấp theo các thông tin quy định tại điểm b, điểm c khoản 1 và khoản 2 Điều 23 Luật Tiếp cận thông tin, thông tin đã từng được cung cấp theo yêu cầu hoặc thông tin đơn giản, có sẵn trong Lưu trữ cơ quan thì người làm đầu mối cung cấp thông tin có trách nhiệm xem xét các điều kiện và cung cấp cho người yêu cầu.
2. Trường hợp thông tin không có sẵn theo quy định tại khoản 1 Điều này hoặc xét thấy cần thiết có ý kiến của đơn vị chủ trì tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh tạo ra thông tin, chậm nhất 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đề nghị đơn vị chủ trì tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh tạo ra thông tin phối hợp giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin.
Chậm nhất là 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh ra thông báo về thời hạn giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin theo Phụ lục 03 kèm theo Quy chế này.
Chậm nhất 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị yêu cầu cung cấp thông tin do Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh gửi đến, đơn vị chủ trì tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh tạo ra thông tin có trách nhiệm xem xét, loại bỏ các nội dung thông tin công dân không được tiếp cận, thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện (nếu có trong hồ sơ, tài liệu) và gửi Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh để ra thông báo về giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin (theo Phụ lục 05) hoặc đề nghị Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh từ chối cung cấp thông tin hoặc gia hạn cung cấp thông tin.
Chậm nhất là 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện cung cấp thông tin cho người yêu cầu hoặc có văn bản thông báo từ chối cung cấp thông tin hoặc văn bản thông báo về việc gia hạn.
Điều 19. Cung cấp thông tin theo yêu cầu
1. Trường hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu trực tiếp tại trụ sở cơ quan, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh bố trí thiết bị đọc, nghe, xem, ghi chép, sao chép, chụp thông tin tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh phù hợp với hình thức chứa đựng thông tin, hình thức cung cấp thông tin được yêu cầu và đối tượng tiếp cận thông tin, nhất là tạo điều kiện thuận lợi để người khuyết tật, người sinh sống ở khu vực biên giới, miền núi, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn thực hiện quyền tiếp cận thông tin theo quy định tại khoản 1 Điều 1 Nghị định số 13/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 01 năm 2018 của Chính phủ.
2. Trường hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu qua mạng điện tử, người làm đầu mối cung cấp thông tin có trách nhiệm cung cấp thông tin qua hộp thư điện tử của Ủy ban nhân dân tỉnh nếu đáp ứng đủ các điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 30 Luật Tiếp cận thông tin.
3. Người làm đầu mối cung cấp thông tin theo yêu cầu cung cấp thông tin qua dịch vụ bưu chính, fax theo đề nghị của người yêu cầu tại Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin.
4. Quy trình cung cấp thông tin theo yêu cầu được thực hiện theo Phụ lục số 04 kèm theo Quy chế này.
Điều 20. Gia hạn cung cấp thông tin theo yêu cầu
1. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh quyết định việc gia hạn cung cấp thông tin trong trường hợp cần thêm thời gian để xem xét, tìm kiếm, tập hợp, sao chép, giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin.
2. Thời hạn gia hạn cung cấp thông tin theo quy định của Luật Tiếp cận thông tin. Mẫu gia hạn theo quy định tại Phụ lục 02 kèm theo Quy chế này.
Điều 21. Xử lý thông tin cung cấp theo yêu cầu không chính xác
1. Trường hợp phát hiện thông tin được cung cấp không chính xác, chậm nhất là 05 ngày làm việc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh có trách nhiệm phối hợp với các cơ quan, đơn vị tạo ra thông tin kiểm tra và kịp thời đính chính, công khai thông tin đã được đính chính.
2. Trường hợp nhận được phản ánh, kiến nghị của người yêu cầu cung cấp thông tin về việc thông tin được cung cấp là không chính xác, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh chủ trì, phối hợp với đơn vị có liên quan kiểm tra tính chính xác của thông tin và trả lời kiến nghị của người yêu cầu. Nếu phát hiện thông tin cung cấp theo yêu cầu không chính xác, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh có trách nhiệm kịp thời đính chính, cung cấp thông tin đã được đính chính trong thời hạn chậm nhất là 15 ngày kể từ ngày nhận được kiến nghị theo đúng hình thức cung cấp như lần đầu.
Điều 22. Thu, quản lý chi phí tiếp cận thông tin
1. Mức thu, cách thức thu chi phí tiếp cận thông tin được thực hiện theo quy định tại Thông tư số 46/2018/TT-BTC ngày 14 tháng 5 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định chi tiết chi phí thực tế để in, sao, chụp và gửi thông tin theo quy định tại khoản 2 Điều 12 Luật Tiếp cận thông tin.
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh quản lý, sử dụng chi phí tiếp cận thông tin theo hướng dẫn của Bộ Tài chính.
Điều 23. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh
1. Phổ biến, quán triệt nội dung Quy chế tới cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc đơn vị mình.
2. Xây dựng quy chế nội bộ tổ chức cung cấp thông tin thuộc phạm vi trách nhiệm theo quy định tại điểm h khoản 1 Điều 34 Luật Tiếp cận thông tin.
3. Chỉ đạo xử lý thông tin theo yêu cầu; kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện về Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh.
Điều 24. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh
Phối hợp với Sở Tư pháp theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, báo cáo và xin ý kiến lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh những vấn đề vướng mắc phát sinh; trường hợp cần thiết, tham mưu lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh sửa đổi, bổ sung Quy chế cho phù hợp.
Chủ trì, phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh tổ chức thực hiện hiệu quả Quy chế và các biện pháp bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của công dân trên địa bàn tỉnh An Giang.
Điều 26. Sở Thông tin và Truyền thông
Phối hợp với Sở Tư pháp xây dựng mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang; nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện Quy chế.
Tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh phân bổ, bảo đảm kinh phí, cơ sở vật chất, phương tiện kỹ thuật cần thiết cho việc cung cấp thông tin và hướng dẫn việc thu, quản lý, sử dụng chi phí tiếp cận thông tin theo quy định của pháp luật./.
Quy trình công khai thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh An Giang
Các bước |
Nội dung |
Thời gian |
Đơn vị thực hiện |
Ghi chú |
Bước 1 |
Rà soát, kiểm tra tính bí mật của thông tin, phân loại thông tin |
01 ngày làm việc kể từ ngày tạo ra thông tin |
Đơn vị chủ trì tạo ra thông tin |
|
Bước 2 |
- Định dạng thông tin (đã được ký, đóng dấu) dưới các dạng văn bản điện tử. - Đối với thông tin phải được công khai, loại bỏ các nội dung thông tin công dân không được tiếp cận, thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện (nếu có). |
01 ngày làm việc kể từ ngày tạo ra thông tin |
Đơn vị chủ trì tạo ra thông tin |
|
Bước 3 |
- Đăng tải thông tin: + Đối với thông tin phải được công khai (Điều 19 Luật Tiếp cận thông tin) thì đăng tải vào Danh mục thông tin phải được công khai tại mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh. + Đối với các thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện (Điều 7 Luật Tiếp cận thông tin) thì cập nhật thông tin vào Danh mục thông tin công dân được tiếp cận có điều kiện tại mục tiếp cận thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh. |
01 ngày làm việc kể từ ngày Ban biên tập Cổng thông tin điện tử tỉnh tiếp nhận thông tin |
Sở Thông tin và Truyền thông |
|
Quy trình cung cấp thông tin theo yêu cầu của UBND tỉnh An Giang
Các bước |
Nội dung |
Thời gian |
Người thực hiện |
Ghi chú |
Bước 1 |
- Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ yêu cầu cung cấp thông tin. - Ra thông báo bổ sung hồ sơ (trường hợp phải bổ sung hồ sơ). - Nhận hồ sơ bổ sung (nếu có). - Vào sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu. |
01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin hợp lệ |
Văn phòng UBND tỉnh |
|
Đối với các thông tin quy định tại điểm b, điểm c khoản 1 và khoản 2 Điều 23 Luật Tiếp cận thông tin, thông tin đã từng được cung cấp theo yêu cầu hoặc thông tin đơn giản, có sẵn trong lưu trữ cơ quan |
||||
Bước 2 |
- Ra thông báo về việc giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin theo Phụ lục 05 (trừ trường hợp thông tin đơn giản, có sẵn mà có thể cung cấp ngay qua mạng điện tử hoặc có thể bố trí để người yêu cầu đọc, xem, nghe, ghi chép ngay tại trụ sở cơ quan mà không mất chi phí tiếp cận thông tin theo quy định tại khoản 2 Điều 10 Quy chế). - Thu chi phí tiếp cận thông tin. - Cung cấp thông tin (theo các phương thức quy định tại Luật Tiếp cận thông tin). - Vào sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu. |
01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin hợp lệ Theo Luật định |
Văn phòng UBND tỉnh |
|
Đối với thông tin không có sẵn theo quy định tại khoản 2 Điều 18 Quy chế hoặc xét thấy cần thiết có ý kiến của đơn vị tạo ra thông tin |
||||
Bước 3 |
Đề nghị đơn vị chủ trì tạo ra thông tin phối hợp giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin. |
01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin hợp lệ |
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh |
|
|
Ra thông báo về thời hạn giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin theo Phụ lục 03 kèm theo Quy chế này. |
03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu CCTT hợp lệ |
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh |
|
|
Tìm kiếm, xem xét, xử lý thông tin, gửi thông tin (đã được xử lý) tới Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh hoặc đề nghị Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh từ chối hoặc gia hạn cung cấp thông tin |
05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin do Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh gửi đến |
Đơn vị chủ trì tạo ra thông tin |
|
|
Ra thông báo giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin hoặc thông báo từ chối cung cấp thông tin/ gia hạn cung cấp thông tin |
|
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh |
|
|
Thu chi phí tiếp cận thông tin (nếu có) |
|
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh |
|
|
Cung cấp thông tin (theo các phương thức quy định tại Luật Tiếp cận thông tin) |
15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu cung cấp thông tin hợp lệ |
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh |
|
|
Vào Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu |
|
Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh |
|
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
………….., ngày……. tháng……. năm 20….
PHIẾU YÊU CẦU CUNG CẤP THÔNG TIN
Kính gửi:…………………………………….
1. Họ, tên cá nhân yêu cầu cung cấp thông tin: ......................................................
2. Người đại diện/Người giám hộ: ..........................................................................
3. Số CMND/Thẻ CCCD/Hộ chiếu .......................................................................
cấp ngày…../…../….. tại. .......................................................................................
4. Nơi cư trú: ..........................................................................................................
5. Số điện thoại3…………; Fax…………….; E-mail: .........................................
6. Tên văn bản/hồ sơ/tài liệu yêu cầu cung cấp: ....................................................
7. Mục đích yêu cầu cung cấp thông tin: ...............................................................
8. Yêu cầu cung cấp thông tin này lần thứ:
a) Lần đầu
b) Khác:…….…… (ghi rõ số lần đã yêu cầu cung cấp thông tin có nội dung nêu trên)
9. Số lượng bản in, sao, chụp văn bản, hồ sơ, tài liệu: ..........................................
10. Phương thức nhận văn bản, hồ sơ, tài liệu:
□ Nhận tại nơi yêu cầu cung cấp thông tin
□ Nhận qua bưu điện (ghi rõ địa chỉ nhận): ..........................................................
□ Fax (ghi rõ số fax): ............................................................................................
□ Nhận qua mạng (ghi rõ địa chỉ nhận): ...............................................................
□ Hình thức khác (ghi rõ): ....................................................................................
11. Văn bản kèm theo (trong trường hợp tiếp cận thông tin có điều kiện): ..........
|
NGƯỜI YÊU CẦU |
UBND TỈNH AN
GIANG |
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
|
An Giang, ngày tháng năm 2023 |
PHIẾU TIẾP NHẬN YÊU CẦU CUNG CẤP THÔNG TIN
Văn phòng ...............................................................................................................
Tiếp nhận Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin của Ông/Bà:……………………..
Số CMND/Thẻ CCCD/Hộ chiếu ....................................................................
cấp ngày …..…/……../ ……….tại ................................................................
Nơi cư trú: .............................................................................................................
Số điện thoại:………..…. Fax:……………….. Email: ........................................
Yêu cầu cung cấp văn bản/hồ sơ/tài liệu: ...........................................................
Hình thức cung cấp thông tin: ..........................................................................
Văn bản kèm theo Phiếu yêu cầu cung cấp thông tin gồm:
1 ..............................................................................................................................
2 ..............................................................................................................................
3 ..............................................................................................................................
.................................................................................................................................
Vào Sổ theo dõi cung cấp thông tin theo yêu cầu, Quyển số:……/năm…….Số thứ tự ..............................................................................................................................
|
CÔNG CHỨC TIẾP
NHẬN PHIẾU |
UBND TỈNH AN GIANG |
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số:……/……… |
……, ngày…… tháng…… năm…… |
PHIẾU GIẢI QUYẾT YÊU CẦU CUNG CẤP THÔNG TIN
Kính gửi:................................................................................................................
Tên cơ quan/đơn vị đầu mối cung cấp thông tin:..................................................
Nhận được đề nghị của Ông/Bà: ...........................................................................
Số CMND/Thẻ căn cước công dân/Hộ chiếu: ......................................................
cấp ngày………../………../……..tại…………………………………………….
Nơi cư trú: .............................................................................................................
Số điện thoại:……………………..Fax……………………Email:……………...
Yêu cầu cung cấp văn bản/hồ sơ/tài liệu:..............................................................
Cơ quan/Đơn vị đầu mối cung cấp thông tin thông báo về việc cung cấp thông tin do Ông/Bà yêu cầu như sau: .................................................................................
Hình thức cung cấp thông tin:...............................................................................
Địa điểm cung cấp thông tin (trong trường hợp cung cấp thông tin tại trụ sở cơ quan cung cấp thông tin): ......................................................................................
Chi phí cung cấp thông tin (nếu có):.....................................................................
Phương thức thanh toán (nếu có): ........................................................................
Thời hạn thanh toán (nếu có): ...............................................................................
Ngày cung cấp thông tin: ......................................................................................
|
CHÁNH VĂN PHÒNG |
UBND TỈNH AN GIANG |
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số:……/……… |
……, ngày …… tháng …… năm…… |
THỜI HẠN GIẢI QUYẾT YÊU CẦU CUNG CẤP THÔNG TIN
Kính gửi:………………………………….
Văn phòng UBND tỉnh An Giang nhận được Phiếu yêu cầu của Ông/Bà:....
Số CMND/Thẻ căn cước công dân/Hộ chiếu ..............................................
cấp ngày……………../…………./………….tại………………………………….
Nơi cư trú: ......................................................................................................
Số điện thoại: …………Fax…………... Email:...........................................
Yêu cầu cung cấp văn bản/hồ sơ/tài liệu: .......................................................
Ngày/tháng/năm nhận Phiếu yêu cầu:.............................................................
Văn phòng UBND tỉnh thông báo về thời hạn giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin do Ông/Bà như sau: .................................................................................
Văn phòng UBND tỉnh sẽ gửi Phiếu giải quyết yêu cầu cung cấp thông tin để thông báo về địa điểm, hình thức cung cấp thông tin; chi phí thực tế để in, sao, chụp, gửi thông tin qua dịch vụ bưu chính, fax (nếu có) và phương thức, thời hạn thanh toán tới Ông/Bà sau khi tập hợp và xử lý thông tin được yêu cầu cung cấp.
|
CHÁNH VĂN PHÒNG |
UBND TỈNH AN GIANG |
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số:…… /……… |
……, ngày …… tháng …… năm…… |
Kính gửi:................................................................................................................
Tên cơ quan/đơn vị đầu mối cung cấp thông tin:..................................................
Nhận được Phiếu yêu cầu của Ông/Bà: ................................................................
Số CMND/Thẻ căn cước công dân/Hộ chiếu: ......................................................
cấp ngày……../…………/..............tại: .................................................................
Nơi cư trú: .............................................................................................................
Số điện thoại:………………………..Fax………………….. Email:……………
Yêu cầu cung cấp văn bản/hồ sơ/tài liệu:..............................................................
Ngày/tháng/năm nhận Phiếu yêu cầu:...................................................................
Cơ quan/Đơn vị đầu mối cung cấp thông tin thông báo về việc gia hạn cung cấp thông tin do Ông/Bà yêu cầu vì lý do: ..................................................................
Thời gian gia hạn cung cấp thông tin:...................................................................
Thời gian cung cấp thông tin sau khi gia hạn: ......................................................
|
CHÁNH VĂN PHÒNG |
UBND TỈNH AN
GIANG |
CỘNG HÒA XÃ HỘI
CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
SỔ THEO DÕI CUNG CẤP THÔNG TIN THEO YÊU CẦU
(từ ngày … tháng…. năm..…. đến ngày … tháng…. năm..….)
STT yêu cầu |
Ngày, tháng, năm nhận yêu cầu |
Tên người yêu cầu |
Địa chỉ người yêu cầu |
Số điện thoại |
Thư điện tử (nếu có) |
Tên, số, ký hiệu văn bản, hồ sơ, tài liệu được yêu cầu |
Hình thức cung cấp thông tin |
Ngày, tháng, năm cung cấp thông tin |
Chi phí tiếp cận thông tin |
Tên người tiếp nhận yêu cầu |
Thông báo từ chối, lý do từ chối yêu cầu |
Thông báo gia hạn, lý do gia hạn |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ý kiến bạn đọc
Nhấp vào nút tại mỗi ô tìm kiếm.
Màn hình hiện lên như thế này thì bạn bắt đầu nói, hệ thống giới hạn tối đa 10 giây.
Bạn cũng có thể dừng bất kỳ lúc nào để gửi kết quả tìm kiếm ngay bằng cách nhấp vào nút micro đang xoay bên dưới
Để tăng độ chính xác bạn hãy nói không quá nhanh, rõ ràng.