THÀNH PHỐ HỒ CHÍ
MINH |
CỘNG
HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 76/BC-UBND |
Quận 5, ngày 22 tháng 3 năm 2012 |
KẾT QUẢ THỰC HIỆN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH QUÝ I NĂM 2012
1. Tình hình rà soát văn bản quy phạm pháp luật:
Trong Quý I, Quận tiếp tục tự kiểm tra toàn bộ 100% văn bản quy phạm pháp luật do Ủy ban nhân dân Quận và Phường ban hành.
Ban hành Kế hoạch kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn quận năm 2012.
2. Tình hình thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông:
Trong Quý I, Quận đã tiếp nhận và giải quyết 19.546 hồ sơ hành chính các loại (ngoài hệ thống ISO), trong đó 100% hồ sơ trả đúng hạn, trả bổ sung 03 hồ sơ.
Trong Quý I năm 2012, UBND 15 Phường thuộc Quận đã tiếp nhận và giải quyết 52.082 lượt hồ sơ, trong đó: đất đai 146 hồ sơ, xây dựng nhà ở 1.819 hồ sơ, chứng thực 47.097 hồ sơ, hộ tịch 1.325 hồ sơ, khiếu nại tố cáo 39 hồ sơ; xác nhận khác 1.656 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ trả đúng hạn đạt 100%.
3. Tình hình sắp xếp, tổ chức bộ máy:
a) Công tác tổ chức bộ máy:
Trong Quý I năm 2012, ban hành 44 Quyết định:
- Thành lập: 10 Quyết định (Trung tâm Học tập cộng đồng Phường 10; Hội đồng đánh giá Phường phù hợp với trẻ em Quận 5; Hội đồng tiêu hủy tang vật, phương tiện vi phạm hành chính, tài sản tịch thu sung quỹ nhà nước và tài sản được xác lập quyền sở hữu của nhà nước Quận 5; Hội đồng xét tuyển nhân viên ngành giáo dục - đào tạo Quận 5, năm 2011 - 2012; Đoàn kiểm tra công tác chống mù chữ, phổ cập giáo dục tiểu học đúng độ tuổi, phổ cập giáo dục trung học cơ sở và phổ cập bậc trung học Quận 5 năm 2011; Ban Chỉ đạo công tác phổ cập giáo dục mầm non cho trẻ năm tuổi trên địa bàn Quận 5 giai đoạn 2011- 2015; Đoàn kiểm tra Liên ngành An toàn vệ sinh thực phẩm và bảo vệ môi trường trên địa bàn Quận 5; Đoàn kiểm tra công tác phổ cập giáo dục Mầm non cho trẻ năm tuổi năm 2011; Ban Chỉ đạo và Tổ chuyên viên giúp việc Ban Chỉ đạo Tổng điều tra cơ sở kinh tế, hành chính, sự nghiệp năm 2012 Quận 5; Hội đồng lương Quận 5 năm 2011).
- Kiện toàn: 11 Quyết định (Ban Chỉ đạo công tác chống mù chữ, phổ cập giáo dục Tiểu học, phổ cập giáo dục Trung học cơ sở và phổ cập bậc Trung học Quận 5; Hội đồng Tư vấn đưa người nghiện ma túy, người bán dâm vào cơ sở chữa bệnh; Ban Chỉ đạo phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc trên địa bàn Quận 5; Ban Chỉ đạo thi hành án dân sự Quận 5; Ban biên tập và tổ nội dung kỹ thuật Trang thông tin điện tử Quận 5; Ban Quản lý Quỹ Đền ơn đáp nghĩa Quận 5 và Bộ phận giúp việc; Đội ngũ Báo cáo viên Pháp luật của Quận 5; Hội đồng Phối hợp công tác phổ biến, giáo dục pháp luật Quận 5; Ban Chỉ đạo công tác Dân số - Kế hoạch hóa gia đình Quận 5; Hội đồng Giáo dục quốc phòng - an ninh Quận 5; Ban An toàn giao thông Quận 5).
- Công nhận: 02 Quyết định (Ban Quản trị chung cư Lakai Phường 7 Quận 5 nhiệm kỳ 2012 -2014; Ban Quản trị chung cư Hùng Vương Residences Phường 12 Quận 5 nhiệm kỳ 2012 - 2014).
- Bổ sung và thay thế: 09 Quyết định (Hội đồng khám sức khỏe nghĩa vụ quân sự Quận 5; Ban Giảm nghèo, tăng hộ khá Quận 5; Tổ giải quyết khiếu nại, tố cáo Quận 5; Ban chỉ đạo phòng chống AIDS và phòng chống tệ nạn ma túy mại dâm trên địa bàn Quận 5; Ban chỉ đạo Phòng, chống tham nhũng Quận 5; Hội đồng định giá tài sản trong tố tụng hình sự của Quận 5; Hội đồng Quỹ bảo trợ trẻ em Quận 5; Ban đại diện Hội đồng Quản trị Ngân hàng chính sách xã hội Quận 5; Đoàn kiểm tra liên ngành về giá của Quận 5).
- Sáp nhập Ban Chỉ đạo “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” Quận 5 và Ban Chỉ đạo “Năm 2008 - Năm thực hiện nếp sống văn minh đô thị” thành Ban Chỉ đạo phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa” Quận 5.
- Ban hành 11 Quyết định giao chỉ tiêu biên chế hành chính và sự nghiệp năm 2012 cho các phòng chuyên môn, Thanh tra Xây dựng và các đơn vị sự nghiệp thuộc Quận 5.
b) Công tác cán bộ:
- Tuyển dụng: 69 người (04 nhân sự cho khối Quản lý nhà nước; 09 nhân sự cho Thanh tra Xây dựng Quận; 23 nhân sự cho khối Giáo dục; 23 nhân sự cho khối Phường; 10 nhân sự cho khối sự nghiệp khác).
- Bổ nhiệm CBCCVC: 09 trường hợp.
- Bổ nhiệm lại CBCCVC: 08 Quyết định
- Điều động và bổ nhiệm CBCCVC: 08 trường hợp
- Điều động CBCCVC: 06 trường hợp
- Điều động cán bộ - công chức Phường: 02 trường hợp.
- Tham mưu Ủy ban nhân dân Quận ban hành 114 Quyết định tuyển dụng viên chức ngành Giáo dục và Đào tạo theo Quyết định số 6103/QĐ-UBND ngày 15 tháng 12 năm 2011 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về công nhận kết quả xét tuyển viên chức ngành Giáo dục và Đào tạo thành phố năm học 2011 - 2012.
- Thuyên chuyển công tác: 01 trường hợp
- Giải quyết cho 29 CBCCVC được nghỉ phép đi tham quan, du lịch nước ngoài.
- Giải quyết chế độ thôi việc cho 25 CBCCVC.
- Giải quyết nghỉ hưu, hết tuổi lao động cho 22 CBCCVC trong Quý I năm 2012.
4. Công tác Đào tạo, bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ cán bộ công chức:
Trong Quý I năm 2012, Quận đã cử 04 cán bộ, công chức tham gia lớp đào tạo, bồi dưỡng CB-CC ngành Nội vụ năm 2011; công nhận hoàn tất chương trình bồi dưỡng kiến thức Quốc phòng - An ninh Quận 5 năm 2011 cho 42 CBCCVC.
Trong Quý I năm 2012 kết quả thực hiện tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế hành chính nhà nước đối với 12 phòng và Thanh tra Xây dựng Quận 5, UBND 15 Phường, các đơn vị hành chính sự nghiệp Quận 5 như sau:
- Đối với UBND Quận 5: biên chế giao năm 2012 là 210, thực tế đang sử dụng 197 (gồm 160 biên chế và 37 hợp đồng).
- Đối với Thanh tra Xây dựng Quận 5: biên chế giao năm 2012 là 84, thực tế đang sử dụng là 101, gồm: 22 biên chế, 47 hợp đồng và 32 hợp đồng khoán (cộng tác viên).
- Đối với UBND 15 Phường: biên chế được giao là 673, thực tế đang sử dụng là 476, trong đó:
+ Cán bộ chuyên trách Phường: 124 người.
+ Công chức Phường: 145 người.
+ Cán bộ không chuyên trách Phường: 207 người.
- Đối với các đơn vị sự nghiệp: biên chế giao năm 2012 là 3.103 (khối sự nghiệp Giáo dục và Đào tạo là 2.670; khối sự nghiệp Y tế là 278; khối sự nghiệp Văn hóa - Thể dục thể thao là 110, khối sự nghiệp khác là 45), thực tế đang sử dụng 2.877, trong đó:
+ Sự nghiệp Giáo dục - Đào tạo: 2.516 người.
+ Sự nghiệp Y tế: 207 người.
+ Sự nghiệp Văn hóa - Thể dục thể thao và sự nghiệp khác: 154 người.
6. Tình hình áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008
- Tiếp tục thực hiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO, trong Quý I, Quận đã tiếp nhận và giải quyết 2348 hồ sơ trong hệ thống ISO; có 100% hồ sơ trả đúng hạn, trả bổ sung 11 hồ sơ.
- Việc khảo sát thăm dò ý kiến khách hàng được thực hiện định kỳ thường xuyên, tạo cơ sở cho sự cải tiến chất lượng trong quá trình phục vụ, tỷ lệ hài lòng được duy trì ở mức bình quân trên 98%.
- Thực hiện báo cáo tình hình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 cho Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hồ Chí Minh./.
|
KT.
CHỦ TỊCH |
KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT HỒ SƠ HÀNH CHÍNH
(Đính kèm Báo cáo số 76/BC-UBND ngày 22 tháng 3 năm
2012 của Ủy ban nhân dân quận 5)
STT |
Loại hồ sơ hành chính |
Cơ chế giải quyết |
Tổng hồ sơ tiếp nhận |
Trong đó |
Kết quả giải quyết |
Hồ sơ quá hạn chưa được giải quyết |
Kết quả khảo sát ý kiến khách hàng |
Ghi chú |
|||||||
1 cửa |
1 cửa liên thông |
Tồn kỳ trước |
Nhận trong kỳ |
Số lượng |
Đạt % |
Số lượng |
Tỷ lệ % |
Tổng số phiếu |
Hài lòng |
||||||
Phát ra |
Nhận lại |
Số lượng phiếu |
Đạt % |
||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
1 |
Kinh tế |
|
x |
444 |
69 |
375 |
304 |
68% |
0 |
0% |
121 |
121 |
118 |
98% |
|
2 |
Y tế |
|
x |
14 |
0 |
14 |
14 |
100% |
0 |
0% |
|||||
3 |
QLĐT |
|
x |
436 |
80 |
356 |
234 |
54% |
0 |
0% |
|||||
4 |
TNMT |
x |
|
2042 |
1005 |
1037 |
1030 |
50% |
0 |
0% |
|||||
5 |
Hộ tịch |
x |
|
1135 |
0 |
1135 |
1135 |
100% |
0 |
0% |
|||||
6 |
Tạm ngưng KD |
|
x |
155 |
0 |
155 |
155 |
100% |
0 |
0% |
|||||
7 |
Ngưng KD |
|
x |
318 |
0 |
318 |
318 |
100% |
0 |
0% |
|||||
8 |
Chứng thực |
x |
|
18504 |
0 |
18504 |
18504 |
100% |
0 |
0% |
Người lập biểu |
KT. CHỦ TỊCH |
Ý kiến bạn đọc
Nhấp vào nút tại mỗi ô tìm kiếm.
Màn hình hiện lên như thế này thì bạn bắt đầu nói, hệ thống giới hạn tối đa 10 giây.
Bạn cũng có thể dừng bất kỳ lúc nào để gửi kết quả tìm kiếm ngay bằng cách nhấp vào nút micro đang xoay bên dưới
Để tăng độ chính xác bạn hãy nói không quá nhanh, rõ ràng.