Kế hoạch 437/KH-UBND năm 2023 kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024 trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế

Số TT

Nội dung nhiệm vụ

Đơn vị chủ trì

Cơ quan, đơn vị phối hợp

Sản phẩm dự kiến hoàn thành

Thời gian thực hiện

I

Xây dựng, ban hành các văn bản quy phạm pháp luật, văn bản chỉ đạo điều hành

1

Xây dựng, trình dự thảo Quyết định của UBND tỉnh ban hành Quy chế phối hợp trong việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã và các cơ quan, đơn vị liên quan

Quyết định của UBND tỉnh

Quý I/2024

2

Xây dựng, trình dự thảo Quyết định của UBND tỉnh ban hành các quy định về tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa các cấp phù hợp với Nghị định số 107/2021/NĐ-CP và hướng dẫn tại Thông tư số 01/2023/TT- VPCP ngày 05/4/2023 của Văn phòng Chính phủ

Văn phòng UBND tỉnh

Các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã và các cơ quan, đơn vị liên quan

Quyết định của UBND tỉnh

Quý II/2024

II

Kiểm soát thủ tục hành chính

1

Tham gia ý kiến đối với quy định TTHC trong dự thảo VBQPPL

1.1

Thực hiện nghiêm túc việc đánh giá tác động của TTHC trong đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật và dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật theo quy định của Luật ban hành văn bản quy phạm pháp luật (đã được sửa đổi, bổ sung), Nghị định số 34/2016/NĐ-CP ngày 14/5/2016 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật ban hành văn bản quy phạm pháp luật (đã được sửa đổi, bổ sung) và hướng dẫn của Bộ Tư pháp và Thông tư số 03/2022/TT- BTP ngày 10/2/2022 của Bộ Tư pháp

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh được giao chủ trì soạn thảo

- Văn phòng UBND tỉnh;

- Sở Tư pháp;

- Các cơ quan, đơn vị liên quan.

Gửi Văn phòng UBND tỉnh thẩm tra các Văn bản gồm:

Dự thảo văn bản QPPL có quy định TTHC; kèm Báo cáo kết quả đánh giá tác động TTHC gửi kèm biểu mẫu đánh giá tác động TTHC, biểu mẫu tính toán chi phí tuân thủ.

Thường xuyên trong năm 2024

1.2

Đánh giá độc lập và cho ý kiến đối với dự thảo văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC (khi cần thiết)

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban, ngành cấp tỉnh

Điền các Biểu mẫu về sự cần thiết, tính hợp lý, hợp pháp và tính toán chi phí tuân thủ TTHC

Thường xuyên trong năm 2024

1.3

Tham gia ý kiến về nội dung quy định TTHC tại đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật và dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh được giao chủ trì soạn thảo

Văn bản cho ý kiến về nội dung quy định thủ tục hành chính tại đề nghị xây dựng văn bản quy phạm pháp luật và dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật

Thường xuyên trong năm 2024

1.4

Thẩm định quy định về TTHC đối với các văn bản QPPL có quy định về TTHC

Sở Tư pháp

Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị được giao chủ trì soạn thảo

Báo cáo thẩm định của Sở Tư pháp

Thường xuyên trong năm 2024

2

Công bố, công khai TTHC, kiểm soát chất lượng TTHC và cập nhật TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC

2.1

Đôn đốc việc rà soát văn bản QPPL của các sở, ngành để thực hiện công bố bổ sung, sửa đổi hoặc bãi bỏ TTHC
(Tra cứu Cổng Dịch vụ công quốc gia)

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Văn bản đôn đốc

Thường xuyên trong năm 2024

2.2

Xây dựng dự thảo Quyết định công bố TTHC được giao quy định hoặc quy định chi tiết trong Văn bản QPPL của địa phương (theo quy định tại Khoản 4 Điều 1 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2020)

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh

- Văn phòng UBND tỉnh;

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã.

Quyết định công bố TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh

Các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh xây dựng dự thảo Quyết định công bố đảm bảo thời gian quy định tại Điều 10 Thông tư số 02/2017/TT-VPVP thì “Quyết định công bố TTHC của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh phải được ban hành chậm nhất trước 05 ngày tính đến ngày văn bản quy phạm pháp luật có quy định về thủ tục hành chính có hiệu lực thi hành”.

2.3

Tiếp tục rà soát, trình cấp có thẩm quyền công bố, công khai, đề xuất phương án đơn giản hoá TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước theo Kế hoạch số 416/KH-UBND ngày 31/10/2022 của UBND tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện.

Văn phòng UBND tỉnh

- Quyết định công bố TTHC nội bộ trong tỉnh;

- Quyết định phê duyệt phương án đơn giản hóa TTHC nội bộ.

Thời gian thực hiện theo Kế hoạch số 416/KH-UBND ngày 31/10/2022 của UBND tỉnh

2.4

Thường xuyên truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-tthc-quyet-dinh-cong-bo.html) để xây dựng dự thảo Quyết định công danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh; công bố danh mục TTHC tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp.

Các cơ quan chuyên môn về ngành, lĩnh vực thuộc UBND tỉnh thường xuyên rà soát cơ sở dữ liệu TTHC của bộ, ngành trên Cổng dịch vụ công quốc gia, xây dựng Tờ trình, dự thảo Quyết định công bố danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, trình Chủ tịch UBND tỉnh ban hành theo quy định.

Các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh

Quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính theo quy định tại Chương II Thông tư số 02/2017/TT- VPCP ngày 31/10/2017 và Điều 3 Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ

Ngay sau khi Quyết định công bố TTHC của Bộ, ngành cấp Trung ương được công khai trên Cổng dịch vụ công quốc gia

2.5

Kiểm soát chất lượng hồ sơ trình dự thảo Quyết định công bố danh mục TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Văn bản góp ý kiến

Thường xuyên trong năm 2024

2.6

Nhập, đăng tải công khai vào Cơ sở dữ liệu quốc gia các dữ liệu thủ tục hành chính được giao quy định hoặc quy định chi tiết trong văn bản quy phạm pháp luật của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh; tích hợp các dữ liệu TTHC theo Quyết định công bố danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh đã được bộ, cơ quan ngang bộ đăng tải công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia

Văn phòng UBND tỉnh

TTHC được công khai trên cơ sở dữ liệu thủ tục hành chính Cổng dịch vụ công quốc gia theo quy định

Thời hạn nhập, đăng tải công khai thủ tục hành chính đã công bố vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính chậm nhất 05 ngày làm việc kể từ ngày ký quyết định công bố của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương; 02 ngày làm việc kể từ ngày ký quyết định công bố thủ tục hành chính trong văn bản quy phạm pháp luật được ban hành theo trình tự, thủ tục rút gọn có hiệu lực kể từ ngày thông qua hoặc ký ban hành.

(Điều 24 Nghị định số 63/2010/NĐ-CP được sửa đổi bởi Khoản 7 Điều 1 Nghị định số 92/2017/NĐ- CP)

2.7

Thực hiện niêm yết, công khai TTHC tại trụ sở cơ quan, đơn vị và cập nhật trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

- Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh);

- UBND cấp huyện (Trung tâm Hành chính công cấp huyện);

- UBND cấp xã (Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã);

- Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và các cơ quan, tổ chức được nhà nước ủy quyền thực hiện dịch vụ công.

Cơ quan, tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC có trách nhiệm khai thác, sử dụng dữ liệu TTHC được đăng tải công khai trên Cơ sở dữ liệu TTHC Cổng dịch vụ công quốc gia phục vụ cho việc công khai tại trụ sở cơ quan, đơn vị tiếp nhận và giải quyết TTHC theo phạm vi chức năng, thẩm quyền được giao. Trường hợp không truy xuất được dữ liệu TTHC từ Cơ sở dữ liệu quốc gia, các đơn vị, địa phương sử dụng Quyết định công bố TTHC của bộ, ngành Trung ương để công khai.

Yêu cầu, cách thức công khai thực hiện theo Điều 14, Điều 15 và Phụ lục IV Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ.

Thường xuyên trong năm 2024

3

Thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính

3.1

Nghiên cứu, lựa chọn, xây dựng Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC trọng tâm năm 2024

Sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện.

Văn phòng UBND tỉnh

Văn bản đăng ký rà soát, đánh giá TTHC

Tháng 12/2023

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Tổng hợp, trình UBND tỉnh ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC năm 2024

Trước 31/12/2023

3.2

Tổ chức thực hiện Kế hoạch rà soát, đánh giá TTHC đã được UBND tỉnh phê duyệt

Sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Văn phòng UBND tỉnh

- Tổ chức thực hiện Kế hoạch của UBND tỉnh;

- Báo cáo kết quả rà soát, gửi báo cáo rà soát về Văn phòng UBND tỉnh.

Trước ngày 15/8/2024

Văn phòng UBND tỉnh

Tổ chức rà soát độc lập các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh

Trước ngày 15/8/2024

3.3

Báo cáo kết quả rà soát, đánh giá TTHC trọng tâm năm 2024

Văn phòng UBND tỉnh

Sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện

Xây dựng Báo cáo tổng hợp kết quả rà soát và đề xuất phương án đơn giản hóa TTHC trình UBND tỉnh phê duyệt

Trước ngày 15/9/2024

4

Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính

4.1

Công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính và hành vi hành chính

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

100% cơ quan, đơn vị tiếp nhận, giải quyết TTHC phải công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức tại trụ sở cơ quan nơi tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính; công khai trên cổng/trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị (nếu có).

Thường xuyên trong năm 2024

4.2

Tiếp nhận, phân loại và chuyển xử lý nội dung phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức theo quy định tại Quyết định số 59/2023/QĐ-UBND ngày 13/11/2023 về việc ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Đảm bảo các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức được xử lý kịp thời và đúng thẩm quyền theo quy định tại Quyết định số 59/2023/QĐ- UBND ngày 13/11/2023 về việc ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế

Thường xuyên trong năm 2024

4.3

Xử lý các phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức theo đúng thẩm quyền

Các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Tổ chức thực hiện việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị theo đúng quy trình quy định tại Quyết định số 59/2023/QĐ- UBND ngày 13/11/2023 về việc ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế

Thường xuyên trong năm 2024

4.4

Công khai kết quả trả lời phản ánh, kiến nghị

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

Cơ quan, đơn vị, địa phương có trách nhiệm kiểm tra, cập nhật, đăng tải công khai kết quả trả lời trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo các hình thức được quy định tại Điều 19 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ

Thường xuyên trong năm 2024

III

Thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính

1

Thực hiện tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa các cấp đối với các TTHC đủ điều kiện theo quy định tại Điều 6 Thông tư số 01/2018/TT-VPCP

- Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh);

- UBND cấp huyện (Trung tâm HCC cấp huyện);

- UBND cấp xã (Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại cấp xã).

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện, UBND cấp xã

100% TTHC đủ điều kiện được đưa vào tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa các cấp

Thường xuyên trong năm 2024

2

Mở rộng việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo hướng dẫn tại Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27 tháng 3 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh)

Quyết định phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh

Thời gian hoàn thành phê duyệt và triển khai thí điểm trong quí II/2024, đánh giá thí điểm và nhân rộng trong quý IV/2024 và các năm tiếp theo.

3

Tiếp tục triển khai thực hiện sử dụng bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Một cửa các cấp và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại văn bản số 2319/VPCP-KSTT ngày 14/4/2022.

- Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh);

- UBND cấp huyện (Trung tâm HCC cấp huyện);

- UBND cấp xã (Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hiện đại cấp xã).

Các sở, ban, ngành tỉnh; UBND cấp huyện, cấp xã.

Bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Một cửa các cấp được sử dụng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã

Bộ phận Một cửa cấp huyện và Bộ phận Một cửa cấp xã hoàn thành trong Quý I/2024

4

Đôn đốc hướng dẫn, kiểm tra các đơn vị, địa phương thực hiện Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

- Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh);

- UBND cấp huyện (Trung tâm HCC cấp huyện);

Các cơ quan, tổ chức liên quan

Kết quả đánh giá được công khai

Thường xuyên trong năm 2024

5

Định kỳ hàng tháng công khai trên trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công và danh sách cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm trễ theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

- Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh);

- Các sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND cấp huyện, UBND cấp xã.

Các cơ quan, tổ chức liên quan

Kết quả đánh giá được công khai

Định kỳ hàng tháng trong năm 2024

6

Công bố danh mục TTHC tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp; Công bố danh mục TTHC tiếp nhận trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

- Quyết định công bố danh mục.

- 100% TTHC được đưa vào tiếp nhận và giải quyết theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông (trừ các TTHC đặc thù). Tỷ lệ TTHC được tiếp nhận và giải quyết theo phương châm “4 tại chỗ” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đạt tối thiểu 20%, tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện đạt tối thiểu 50%.

Thường xuyên trong năm 2024

7

Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với việc giải quyết TTHC

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông; UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Quyết định công bố quy trình

Thường xuyên trong năm 2024

8

Cập nhật quy trình điện tử việc giải quyết TTHC trên phần mềm Một cửa điện tử

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh); Sở Thông tin và Truyền thông

100% quy trình nội bộ được cấu hình điện tử kịp thời

Thường xuyên trong năm 2024

9

Thực hiện các quy định tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06 tháng 12 năm 2021 của Chính phủ; Quyết định 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ

- Các sở, ban, ngành tỉnh

- UBND cấp huyện;

- UBND cấp xã;

- Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh;

- Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND cấp huyện, cấp xã.

Văn phòng UBND tỉnh

Nội dung báo cáo kết quả thực hiện được tổng hợp trong Báo cáo công tác kiểm soát TTHC.

Trong năm 2024

10

Thực hiện các nhiệm vụ của Nghị quyết số 131/NQ-CP ngày 06/10/2022 của Chính phủ về đẩy mạnh cải cách TTHC và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo điều hành phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện.

Văn phòng UBND tỉnh

Báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ theo Kế hoạch số 415/KH-UBND ngày 31/10/2022 của UBND tỉnh

Lồng ghép vào Báo cáo kiểm soát TTHC định kỳ theo quy định

11

Tiếp tục rà soát, đề xuất cấp có thẩm quyền phân cấp, uỷ quyền trong giải quyết TTHC theo quy định . Rà soát các TTHC có đủ điều kiện thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan cấp tỉnh sẽ được tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa các cấp và các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện sẽ được tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa cấp huyện và Bộ phận Một cửa cấp xã

- Các sở, ban, ngành tỉnh;

- UBND cấp huyện.

- UBND cấp xã

Sở Nội vụ Sở Tư pháp Văn phòng UBND tỉnh

Quyết định phê duyệt danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên địa bàn tỉnh

Thường xuyên trong năm 2024

IV

Thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử

1

Thực hiện dịch vụ công chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

UBND cấp xã

Sở Tư pháp; Văn phòng UBND tỉnh; Sở Thông tin và Truyền thông

Kết quả thực hiện bản sao chứng thực điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Thường xuyên trong năm 2024

2

Rà soát, thực hiện tái cấu trúc quy trình TTHC để xây dựng, hoàn thiện, tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh

Sở Thông tin và Truyền thông; Văn phòng UBND tỉnh;

Kết quả rà soát dịch vụ công trực tuyến

Khi có yêu cầu của Sở Thông tin và Truyền thông

3

Xây dựng, trình dự thảo Quyết định của UBND tỉnh ban hành danh mục dịch vụ công trực tuyến ưu tiên tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Sở Thông tin và Truyền thông

Văn phòng UBND tỉnh; Các cơ quan chuyên môn trực thuộc UBND tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã và các cơ quan, đơn vị liên quan.

Quyết định của UBND tỉnh

Quý II/2024

4

Tiếp tục thực hiện số hoá 100% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trong tiếp nhận, giải quyết TTHC đúng quy định của Chính phủ tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP và Nghị định số 107/2021/NĐCP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thông tư số 01/2023/TT-VPCP:

(1) Giấy tờ trong thành phần hồ sơ mà cá nhân, tổ chức nộp là kết quả giải quyết của TTHC trước đó; (2) Kết quả xử lý hồ sơ của các cơ quan, đơn vị tham gia trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC;

(3) Kết quả giải quyết của TTHC

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

Sở Thông tin và Truyền thông; Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh); Sở Nội vụ.

Thực hiện theo đúng lộ trình đã được phê duyệt trong Kế hoạch của UBND tỉnh; Lưu trữ điện tử đối với hồ sơ thủ tục hành chính

Thường xuyên trong năm 2024

5

Tích hợp, công khai danh mục dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh)

Các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh; UBND cấp huyện; UBND cấp xã

100% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện được tích hợp công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Thường xuyên trong năm 2024

V

Nghiên cứu, đề xuất sáng kiến, giải pháp cải cách TTHC

1

Nghiên cứu, chủ động đề xuất, tổ chức thực hiện các sáng kiến, giải pháp hiệu quả trong tiếp nhận, giải quyết TTHC

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, xã

Văn phòng UBND tỉnh

Các văn bản đề xuất sáng kiến, giải pháp

Thường xuyên trong năm 2024

2

Nghiên cứu xây dựng các quy trình liên thông thủ tục hành chính

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, xã

Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh

Quyết định ban hành

Thường xuyên trong năm 2024

3

Tổ chức học tập, trao đổi kinh nghiệm về kiểm soát TTHC; tổ chức các cuộc hội thảo, tọa đàm trao đổi kinh nghiệm, lấy ý kiến đề xuất các sáng kiến, giải pháp trong thực hiện kiểm soát TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ngành có liên quan

Báo cáo, đề xuất các sáng kiến, giải pháp trong thực hiện kiểm soát TTHC

Năm 2024

VI

Công tác tuyên truyền và kiểm tra việc thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử

1

Phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí Trung ương, địa phương thực hiện tuyên truyền về công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử

Văn phòng UBND tỉnh; Các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, xã

Các cơ quan báo chí Trung ương, địa phương

Tin, bài, phóng sự

Thường xuyên trong năm 2024

2

Thực hiện các hoạt động truyền thông khác hỗ trợ công tác kiểm soát TTHC, cải cách TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, xã

Hội thảo, Hội thi, Tờ rơi, Pano,…

Theo Kế hoạch

3

Xây dựng Kế hoạch kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử tại các đơn vị, địa phương

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh,

UBND cấp huyện, xã

Kế hoạch

Tháng 01/2024

4

Tổ chức thực hiện Kế hoạch kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử tại các đơn vị, địa phương

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện và UBND cấp xã

- Tiến hành kiểm tra theo Kế hoạch;

- Kết luận của Đoàn kiểm tra;

- Báo cáo UBND tỉnh về kết quả kiểm tra.

Quý II, III/2024

5

Tổ chức tự kiểm tra việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử tại cơ quan, đơn vị

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện và UBND cấp xã

Tiến hành kiểm tra theo Kế hoạch của đơn vị

Theo Kế hoạch của đơn vị

6

Tham mưu, đề xuất biện pháp xử lý đối với những trường hợp vi phạm việc thực hiện công tác kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, thực hiện giải quyết TTHC trên môi trường điện tử (nếu có)

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện và UBND cấp xã

Quý IV/2024

7

Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp chủ động tham gia thực hiện và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tập trung triển khai có hiệu quả Nghị quyết số 18/2023/NQ-HĐND ngày 21/08/2023 của Hội đồng Nhân dân tỉnh về việc miễn, giảm phí, lệ phí sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến để khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia thực hiện.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện và UBND cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh); Sở Thông tin và Truyền thông

Tin, bài, phóng sự

Thường xuyên trong năm 2024

VII

Nâng cao năng lực cán bộ thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC

1

Kiện toàn lại toàn bộ hệ thống công chức đầu mối cấp tỉnh; cấp huyện, xã

Văn phòng UBND tỉnh; UBND cấp huyện.

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh; UBND cấp huyện, xã

Quyết định phê duyệt

Khi có thay đổi, thực hiện theo Quý

2

Tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ kiểm soát TTHC cho các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã và thành phố Huế

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, UBND cấp xã

Có văn bản hướng dẫn về công tác kiểm soát thủ tục hành chính cho các đơn vị, địa phương. Tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ đầu mối về kiểm soát TTHC của các sở, ban, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh khi văn bản quy phạm pháp luật điều chỉnh kiểm soát thủ tục hành chính có thay đổi. Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện tổ chức triển khai, tập huấn cho các cán bộ, đơn vị trực thuộc

Theo yêu cầu và Kế hoạch của Văn phòng Chính phủ

3

Tổ chức giao ban định kỳ công tác kiểm soát TTHC

Văn phòng UBND tỉnh

Các sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện

Tổ chức Hội nghị giao ban 02 lần/năm

6 tháng đầu năm và cuối năm 2024

VIII

Chế độ thông tin, báo cáo

1

Báo cáo kết quả thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 của Văn phòng Chính phủ

Sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã

Văn phòng UBND tỉnh

- Báo cáo gửi UBND tỉnh tổng hợp qua Văn phòng UBND tỉnh;

- Các sở, ban, ngành, địa phương thực hiện báo cáo điện tử trên Hệ thống thông tin báo cáo của Văn phòng Chính phủ (https://vpcp.baocaochinhphu.gov.vn) và Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh Thừa Thiên Huế (https://baocao.thuathienhue.gov.vn) theo yêu cầu của UBND tỉnh

- Báo cáo Quý I/2024;

- Báo cáo Quý II/2024;

- Báo cáo Quý III/2024;

- Báo cáo Năm 2024.

2

Tổng hợp, đánh giá tình hình thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo Thông tư số 01/2020/TT-VPCP ngày 21/10/2020 của Văn phòng Chính phủ

Văn phòng UBND tỉnh

Dự thảo Báo cáo trình UBND tỉnh phê duyệt

3

Báo cáo đột xuất, chuyên đề theo yêu cầu của cơ quan cấp trên

Sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND cấp huyện, cấp xã

Báo cáo

Trong năm 2024