Công văn 2392/BHXH-TT năm 2021 đẩy mạnh truyền thông bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên năm học 2021-2022 do Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành

Kính gửi: Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

Thực hiện Kế hoạch số 4217/KH-BHXH ngày 29/12/2020 của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam về công tác thông tin, truyền thông năm 2021, để hoạt động truyền thông phù hợp với tình hình thực tiễn hiện nay, đảm bảo các quy định về phòng chống dịch Covid-19, trước thềm năm học mới, nhằm phấn đấu hoàn thành mục tiêu 100% học sinh, sinh viên (HSSV) tham gia Bảo hiểm y tế (BHYT) năm học 2021-2022, BHXH Việt Nam hướng dẫn công tác truyền thông BHYT HSSV như sau:

1. Nội dung truyền thông

- Truyền thông ý nghĩa, giá trị nhân văn, nhân đạo, tính chia sẻ cộng đồng của chính sách BHYT nói chung và BHYT HSSV nói riêng.

- Truyền thông việc thực hiện BHYT là tuân thủ pháp luật, là trách nhiệm công dân của mỗi HSSV.

- Truyền thông việc Quỹ BHYT hỗ trợ y tế trường học thực hiện khám, chữa bệnh (KCB) trong chăm sóc sức khỏe ban đầu cho HSSV.

- Truyền thông việc Quỹ BHYT thanh toán chi phí KCB trong giai đoạn dịch bệnh Covid-19 đối với người có thẻ BHYT theo quy định, trong đó có HSSV.

- Truyền thông nội dung BHYT HSSV được ngân sách nhà nước hỗ trợ đóng 30% và ngân sách địa phương hỗ trợ thêm (nếu có).

- Truyền thông ý nghĩa, tiện ích của ứng dụng VssID - BHXH số. Từ ngày 01/6/2021, người dân, trong đó có HSSV được sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID - BHXH số để KCB thay thế cho thẻ BHYT bằng giấy.

- Truyền thông biểu dương các tập thể, cá nhân có nhiều thành tích trong việc tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật về BHYT HSSV.

- Truyền thông, vận động để mỗi HSSV là một tuyên truyền viên về BHYT.

2. Thông điệp truyền thông

- Vì sức khỏe con em, vì tương lai đất nước, hãy tham gia bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên.

- Bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên đồng hành cùng năm học mới.

- Học sinh, sinh viên tham gia bảo hiểm y tế được chăm sóc sức khỏe ban đầu ngay tại trường học.

- Sức khỏe học sinh, sinh viên gắn liền với bảo hiểm y tế toàn dân.

- Tham gia bảo hiểm y tế học sinh, sinh viên là góp phần cùng cả nước đẩy lùi dịch bệnh Covid-19.

3. Tổ chức thực hiện

3.1. Trung tâm Truyền thông

- Theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn BHXH các tỉnh, thành phố triển khai công tác truyền thông BHYT HSSV.

- Xây dựng, phát hành các sản phẩm truyền thông BHYT HSSV trên mạng xã hội.

- Xây dựng chuyên mục riêng về BHYT HSSV, tăng cường sản xuất tuyến tin, bài, phóng sự, video, inforgraphic,… chú trọng ứng dụng công nghệ truyền thông mới, hiện đại đăng tải trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam theo các nội dung tại Mục 1 (Thời gian đăng tải từ tháng 8 đến tháng 12/2021).

- Tăng cường đăng tải tin, bài, phóng sự, video, inforgraphic,… trên Fanpage BHXH Việt Nam và các hình thức truyền thông khác trên mạng xã hội có nội dung, hình thức hấp dẫn, phù hợp với đặc thù HSSV.

- Phối hợp với các Bộ, ngành, tổ chức chính trị-xã hội, các cơ quan thông tấn, báo chí tích cực truyền thông về BHYT HSSV theo các nội dung tại Mục 1. Chú trọng phối hợp với một số cơ quan thông tấn, báo chí phù hợp với thanh, thiếu niên như: Đài truyền hình có các kênh chuyên biệt cho giới trẻ; Báo Tiền Phong và ấn phẩm Báo Tiền phong như: Hoa Học trò, Sinh viên Việt Nam; Báo Thanh Niên, Báo Tuổi trẻ,…) đăng tải, phát sóng tin, bài, phóng sự, sản phẩm truyền thông (video clip, inforgraphic,…) về BHYT HSSV.

3.2. Tạp chí BHXH

- Xuất bản số chuyên đề BHYT HSSV nhân dịp đầu năm học mới.

- Xây dựng tuyến tin, bài theo các nội dung tại Mục 1 (Từ tháng 8 đến tháng 12 /2021).

3.3. Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận, hỗ trợ, tư vấn, giải đáp về BHYT đối với HSSV qua Tổng đài hỗ trợ 1900.9068, Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Fanpage BHXH Việt Nam và các kênh tiếp nhận, hỗ trợ thông tin khác của BHXH Việt Nam.

3.4. BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

- Tham mưu với cấp ủy Đảng, chính quyền địa phương chỉ đạo Sở Giáo dục và Đào tạo và các Sở, ngành có liên quan phối hợp chặt chẽ với ngành BHXH truyền thông, phổ biến chính sách, pháp luật về BHYT HSSV trong các cơ sở giáo dục; giao chỉ tiêu tham gia BHYT HSSV đối với từng cơ sở giáo dục; đưa chỉ tiêu tham gia BHYT HSSV là một trong các tiêu chí đánh giá phân loại tổ chức cơ sở Đảng, cũng như để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của đơn vị. Phấn đấu đến hết năm học 2021-2022 đạt 100% HSSV tham gia BHYT.

- Phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo và các Sở, ngành có liên quan tổ chức sơ kết, tổng kết đánh giá kết quả thực hiện công tác BHYT HSSV, kịp thời khen thưởng các tập thể, cá nhân có nhiều thành tích trong việc truyền thông và tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật về BHYT HSSV trong năm học 2020- 2021; đẩy mạnh công tác truyền thông chính sách, pháp luật BHYT trước thềm năm học mới 2021 - 2022 đến đội ngũ cán bộ, giáo viên, HSSV và các bậc phụ huynh bằng nhiều hình thức.

- Phối hợp với các tổ chức Hội, Đoàn thể (Hội Sinh viên,… trong các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp, dạy nghề; Đoàn Thanh niên trong các trường THPT) lựa chọn các hình thức truyền thông phù hợp như: tổ chức các hoạt động truyền thông, phổ biến, tư vấn, giải đáp về chính sách, pháp luật BHYT đến HSSV; lồng ghép tuyên truyền BHYT HSSV trong các buổi sinh hoạt thường kỳ của tổ chức đoàn, hội; phát hành ấn phẩm tờ rơi, tờ gấp về BHYT đến HSSV, góp phần làm chuyển biến và nâng cao hiểu biết của HSSV về tính ưu việt của chính sách BHYT để từ đó tích cực tham gia.

- Phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông tại địa phương thực hiện các tin, bài, phóng sự, mở chuyên trang, chuyên mục truyền thông, phổ biến các quy định về BHYT đối với HSSV.

- Tăng số lượng tin, bài truyền thông về BHYT HSSV trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh. Đẩy mạnh truyền thông BHYT HSSV trên mạng xã hội: facebook, zalo, youtube; Tổ chức hội nghị trực tuyến chủ đề BHYT HSSV trên Fanpage BHXH các tỉnh, thành phố,… (nếu có).

BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chủ động triển khai các hoạt động truyền thông BHYT HSSV phù hợp với đặc thù từng địa phương, văn hóa vùng miền và tình hình dịch Covid-19, đảm bảo thực hiện thắng lợi mục tiêu kép là vừa phòng chống dịch hiệu quả vừa hoàn thành các nhiệm vụ được giao.

Trên đây là một số nội dung hướng dẫn truyền thông BHYT HSSV nhân dịp năm học mới 2021-2022 của BHXH Việt Nam, đề nghị Trung tâm Truyền thông, Tạp chí BHXH, Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, BHXH các tỉnh, thành phố triển khai thực hiện. Trong quá trình tổ chức thực hiện, nếu có vướng mắc, đề nghị phản ánh về BHXH Việt Nam (qua Trung tâm Truyền thông, số điện thoại 02436285231) để được hướng dẫn./.